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[問題] 超商代收重複繳款(溢繳)會造成店員麻煩 ?

看板CVS標題[問題] 超商代收重複繳款(溢繳)會造成店員麻煩 ?作者
finhisky
(finhisky)
時間推噓14 推:15 噓:1 →:89

※ 引述《wang0920 (熊大爺)》之銘言:
: 標題: [問題] 7-11的代收水費可以重複刷條碼嗎?
: 時間: Wed May 1 08:22:14 2019
:
: 噓 Dorothyismyn: 如果是大家理解的這個意思的話,拜託不要做溢繳這 05/01 17:15: → Dorothyismyn: 種行為好嗎,這樣店家帳會非常難做,還要從滿滿的帳 05/01 17:15: → Dorothyismyn: 單條碼裡面找出你那筆帳單的條碼附回去給會計,這真 05/01 17:15: → Dorothyismyn: 的很痛苦,拜託不要增加別人麻煩 05/01 17:15: 噓 cookiesman: 而且會計會因為沒有同樣兩張單據,卻又刷了兩次條碼, 05/01 18:09: → cookiesman: 跟門市確認原因,重點門市很忙 根本不一定記得,還要 05/01 18:09: → cookiesman: 因為這樣調監視器,請不要造成大家的困擾 05/01 18:09: 推 wtfconk: 繳款不用實體繳款單就能繳了,為何會有單據對不上的問題… 05/01 19:06: → cookiesman: 回樓上,就算今天不是實體單據,同一個條碼刷兩次,系 05/01 19:34: → cookiesman: 統只會入一次帳,第二次被擋掉 當然對不到帳,所以不 05/01 19:34: → cookiesman: 管對門市或會計而言,都要去確認第二筆資料的情況-是 05/01 19:34: → cookiesman: 不小心刷到第二次?還是顧客堅持繳兩次?還是有兩組 05/01 19:34: → cookiesman: 條碼一模一樣?理所當然是影響門市的帳。 05/01 19:34: → wtfconk: 樓上,同一個條碼會被擋掉我知道,但那跟有沒有單據何干?擋 05/01 19:39: → wtfconk: 掉基本上就沒辦法重複繳了,這是最基本的防呆 05/01 19:39: → cookiesman: 回樓上,可能我表達有誤,是跟單據無關,因為有兩張 05/01 20:04: → cookiesman: 條碼一樣的單據繳費情況是有的,所以才會說單據 05/01 20:04
以上是爬文看到的2019討論,不知道現在是不是還一樣

因為今天去超商想要重覆繳款,店員說會有對帳問題
才知道原來會造成困擾 orz

為了避免麻煩別人
想請問同一張帳單,重複繳款 (不討論如何達成重複繳款、目的)
會造成店員對帳困擾的這個情形
是只有指同一家店、同一天的帳嗎?

如果同一家店、不同天繳同一張帳單,也會造成麻煩嗎?

如果在不同分店,繳同一張帳單,也會造成麻煩嗎?

另外
請問7-11、全家都會有這種情形嗎?

以前去全家,兩台收銀機,緊接先後繳同一張帳單
店員都沒說過什麼


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※ PTT 留言評論
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doooooooooog11/04 23:36你說不討論但反而更好奇重覆繳的用意XD

finhisky11/04 23:38用意很簡單 每期帳單金額一樣,先繳,下期不怕忘記

finhisky11/04 23:39也有可能是配合信用卡回饋,拿好拿滿

finhisky11/04 23:39另外,台電官方APP提供預繳(就是溢繳啦)功能,所以溢繳

finhisky11/04 23:40很正常啦 沒什麼討論的必要性 XD

w7102311/04 23:427-11 來說不會 日結會跳重複也就是條碼相同的代收

w7102311/04 23:43只要確認該筆有收到金額後就沒啥問題了

finhisky11/04 23:44我今天就是去7-11要重覆繳遠傳月租費 被店員勸阻說他們

finhisky11/04 23:44事後要對帳 挑出這筆繳費 我就沒繳了

w7102311/04 23:44剩下就會計端處理 但會計端困不困擾就不知了

w7102311/04 23:46遠傳算容易了 異常會跳遠傳電信手機條碼

goodman11/04 23:46沒說什麼有可能是沒發現而已 不代表沒問題

w7102311/04 23:46不用特別找紙本三段條碼出來

goodman11/04 23:47不過POS應該會防呆吧?相同條碼感覺會擋

w7102311/04 23:48條碼相同僅會在單筆交易阻擋且跳已有登錄警示

w7102311/04 23:48過筆會到日結才會跳異常帳務

alex197311/04 23:48台電 app 同一天預繳無論幾次, 只要金額一樣條碼就一模

Kazamatsuri11/04 23:49之前「討論」過 建議不要用同樣金額重複繳

alex197311/04 23:49一樣, 同店繳第二次能不能過我不確定, 但是不同店是可以

alex197311/04 23:51繳的, 但是同一天繳第二次以上都會無法入台電帳號

w7102311/04 23:51不同店一定可以啦 除非是即時(綠界)才會有問題

alex197311/04 23:51想找自己麻煩的盡量去

w7102311/04 23:55簡單回到原始點好了

w7102311/04 23:56店員沒理由拒絕 POS 未跳異常的交易行為

w7102311/04 23:57你所想到的都是客人端不用擔心更無法處理的事

w7102311/04 23:58小白單留好 款項有問題就打小白單上面的電話

w7102311/04 23:58只要小白單在你手上的話 就一定會進廠商手中

w7102311/05 00:00廠商有問題也會請你傳小白單給他

w7102311/05 00:01門市端在小白單出來後就沒什麼事了

w7102311/05 00:03重覆代收想取消要小白單正本跟門市簽下的切結書

w7102311/05 00:05說遠的就不用擔心門市能私重覆款項 大概是這樣

jakkx11/05 00:09...溢繳和重覆繳款是不同的兩件事吧…

jcchou111/05 00:11我有不小心重複繳了水費,超商也沒發現,後來發現問自來

jcchou111/05 00:11水公司說會放在帳上當預繳下期帳單扣除...

w7102311/05 00:13對門市來說信用卡溢繳或同條碼重覆都是一樣結果

w7102311/05 00:16跳重覆很大原因是要讓門市確認是不是人為誤刪

w7102311/05 00:20今天假設信用卡四萬且各種因素影響只能去超商繳

w7102311/05 00:20多媒體機兩萬兩萬一月只能印兩次或自製條碼

w7102311/05 00:23到櫃檯也只能分兩次結 再者想溢繳兩萬也同理

w7102311/05 00:26結論就正常交易行為 唯一就要結帳店員都歡迎

w7102311/05 00:29不要到了櫃檯才開帳單輸密碼跟開行支輸密碼

w7102311/05 00:29輸完密碼又開 APP 等會員條碼 拜託小工具用一下 QQ

kaojet11/05 01:02因為資料回傳後,會計作帳會看到2筆一樣的帳,會通知地區

kaojet11/05 01:02主管去詢問是否有什麼問題? 因為要額外花時間查證(看錄

kaojet11/05 01:02影帶,詢問當班人員)

kaojet11/05 01:04這就是困擾之處,一筆代收抽沒多少錢,但額外查證的時間才

kaojet11/05 01:04是擾人之處

kaojet11/05 01:04真的高金額信用卡要拆單,麻煩用20000、19999、19998這樣

kaojet11/05 01:04處理

kaojet11/05 01:06而且不一定是同一天的帳單,不同天但是同筆帳單都有被詢問

kaojet11/05 01:06

finhisky11/05 01:09我是儘量配合減少店員困擾啦,看起來就分不同日期去繳或

finhisky11/05 01:09跑不同店繳好了

finhisky11/05 01:13http://i.imgur.com/JMkcERb.jpg

finhisky11/05 01:14台電同天繳兩次同金額,都成功入帳耶?

kenny71911/05 01:17樓上你是同張圖嗎 第三條碼一樣 同間應該會防呆擋掉

finhisky11/05 01:19我是用app 預繳條碼,重新開過,不確定條碼一不一樣,我

finhisky11/05 01:19是回覆alex 說的無法入帳

kenny71911/05 01:19原PO想要溢繳的費用是什麼 因為每間處理方式不同

kenny71911/05 01:21F大重新開過第三條一定不同 一天可以出三次

kenny71911/05 01:21同金額可以入帳 因為第三條碼不同

finhisky11/05 01:22台水、瓦斯、 北水 、台電、電信費都有溢繳過 XD

finhisky11/05 01:23一天3次 筆記 謝謝肯尼大

saxm11/05 01:26即使每個月都同金額,條碼可能也會有差異(月份),重複繳款

saxm11/05 01:26是那個月繳兩次,不代表你直接預繳了兩個月份的金額

saxm11/05 01:26之前有過信用卡繳兩張2萬結果一筆沒入帳

saxm11/05 01:26所以要確認的是你還款時重複繳款有沒有辦法都入帳,不然都

saxm11/05 01:26就只是在找雙方麻煩

saxm11/05 01:30信用卡好像是花旗,重開條碼還給一樣的

aiyowaya11/05 02:10就超商別玩集章就可以減少拆單行為啊XD

Kazamatsuri11/05 03:09不只啦 還有信用卡回饋 因為上限低所以要拆單拿滿各

Kazamatsuri11/05 03:09卡回饋上限這樣 XD

atsyuan470011/05 05:38第三段條碼控制金額 用條碼產生器做一個第三段條碼就

atsyuan470011/05 05:38

temu201511/05 07:27遠傳用即時銷帳條碼在711重複繳會跳警示,在全家不會。

temu201511/05 07:27但是同一條碼重複繳第二筆以後會隔好幾天才銷帳。

Misscat1686811/05 07:387-11好像有控管但要結帳才會發現,全家看來是沒有

Misscat1686811/05 07:38,但我覺得不管消費者有心還是無意都要回歸繳款人

Misscat1686811/05 07:38自行處理,你自己要去跟事業單位聯繫扣下期帳單還

Misscat1686811/05 07:38是請事業單位退費

Misscat1686811/05 07:41畢竟最後二句你提到同一張帳單在二台收銀機重複收

Misscat1686811/05 07:41款,如果是人為故意為了集章,超商為什麼要幫你負

Misscat1686811/05 07:41重複繳款的責任?

za75502911/05 09:36幹嘛不設定帳號扣款

hsinyuan010411/05 10:25傻了才設定帳號扣款,超商代收一堆折扣

FFtera11/05 11:01 https://i.imgur.com/jeok2yM.jpg

tomsawyer11/05 11:49之前有超商會計還店員出來講會很困擾吧 你有沒有爬文

tomsawyer11/05 11:49

tomsawyer11/05 11:49癥結點是條碼一樣 作帳好像會跳警示出來

tomsawyer11/05 11:49如果金額不同不知道會不會比較好

tue67811/05 13:14代收折扣是指那些東西 買1送1 第二件6折? 那算折扣喔

tue67811/05 13:14 如果卡費能少 才是有感折扣吧

finhisky11/05 16:28有爬啊 文章都有引用 只是可能沒爬到t大那篇

finhisky11/05 16:28請問關鍵字?

komifree11/05 21:00簡單來講就是知道會造成其他人的不便,不要為了自己方便

komifree11/05 21:00把痛苦製造給別人,如果你真的想預繳電信費最快速的方法

komifree11/05 21:00應該是去辦理自動繳款或是到遠傳門市溢繳

finhisky11/06 01:33所以我才詢問確認哪種方式會痛苦哪種不會啊

finhisky11/06 01:33如果不同超商不會造成困擾 那就OK啦

awer8911/07 12:29台電的。不算溢繳,是預繳,也可以想像成預付,他是把你

awer8911/07 12:29的金額存在電費單以負數帳單來看待

yuan070311/07 21:48對帳會出問題。

j155108211/08 19:07完全是故意的,最糟糕的情況就是付錢了沒入帳,炸掉就是

j155108211/08 19:07個人問題了

j155108211/08 19:07要這樣你乾脆弄帳戶直接扣,完全不用出門