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[問題] 手遊倒了會部份退款嗎?

看板C_Chat標題[問題] 手遊倒了會部份退款嗎?作者
NicoNeco
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94 洨弟我迎來人生中第一款

有花錢又倒掉的手遊 彈射台服

我知道有人會噓我去問客服

單純閒聊

任何有儲值功能的遊戲

包含但不限於 有償石、月票季票 等等

倒掉的時候484起碼要按比例退費?

有「用過」的不算可以理解 例如skin、有償武器等

但完全還沒用到的 例如石頭、季票剩餘天數

應該退費? 有法律洨博士嗎




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arrenwu01/25 15:43"倒掉的時候484起碼要按比例退費?" <--- ?

vios1000901/25 15:43有些會提供,看營運商

wenku8com01/25 15:44都倒了怎麼可能退你錢

ts199301/25 15:44大部分會阿

zseineo01/25 15:44這個你還真的只能問客服 每家做法不同

stevenchiang01/25 15:44我記得有些遊戲如果倒掉時你有有償石可以退費

zseineo01/25 15:44不過公告通常會寫吧 你應該看公告先

safy01/25 15:44 像是龍絆倒掉就有退錢, 但你要主動去申請

arrenwu01/25 15:44月票季票這個不會退吧?

SangoGO01/25 15:44看營運,有看過要自己申請有償返還的,但通常又要自己提

SangoGO01/25 15:44供資料,且期間過了就沒了

pan4601/25 15:44有些是倒掉這三個月內的可以退

arrenwu01/25 15:45我只有看過某個時間內的付費行為可以退

vanler01/25 15:46你沒抽掉的有償道具應該要能退才對

SangoGO01/25 15:46如果是一些優惠方案跟消費後權利已經兌換,通常就不返還

SangoGO01/25 15:46,當然無償取得的課金石也因為標無償幾乎不可能返還

medama01/25 15:46沒用過的有償石可以退啊

NicoNeco01/25 15:47看來我還是趕快去問客服然後做準備比較實際

arrenwu01/25 15:47客服官方FB都可以問問看

AfterDark01/25 15:48以前玩的一款sao手游倒掉他也公告能退阿 就看廠商怎麼

AfterDark01/25 15:48規範

DarkKnight01/25 15:48那麼有良心嗎 頂多快島前會預告幾時充的能退吧

as336670001/25 15:48通常會退吧 當然有條件就是了 看官方怎麼設的條件

SangoGO01/25 15:48月卡那種就看是不是登入後30天每天給有償石50那種,但月

SangoGO01/25 15:48卡因為有時間變現,應該都是給無償石,甚至他的消費方案

SangoGO01/25 15:48其實是「買入時取得有償石N,後Y天每天給予Z數量石頭」

SangoGO01/25 15:48,那他賠償N的部分就好

DreamsInWind01/25 15:49法律上要給退 但如果吃定玩家不會吉就看公司安排

DreamsInWind01/25 15:49不去吵就是當作玩家也接受公司的方案了

Atem01/25 15:50但都要倒了還會選退錢給大家嗎...?

marlonlai01/25 15:50月票季票大部分不會吧 都提前公告了 有償石的話大部分

SangoGO01/25 15:50也有一些跨國的要填資料比較煩還復驗的,往返太煩就放棄

SangoGO01/25 15:50的樣子

JMashburn01/25 15:50沒用到的鑽石類貨幣基本上是要按比例退的 因為你是消費

JMashburn01/25 15:50了但已經沒地方可以花

OochunoO01/25 15:50你有看過賭場輸了退錢的嗎

marlonlai01/25 15:51比較大公司應該可退 可是手續就麻煩 一般人也不會沒事

LoveMakeLove01/25 15:51要看合約 一般正常人都不會看完直接打勾

marlonlai01/25 15:52屯一堆有償石

ikarifaye01/25 15:52遊戲結束、不代表代理倒

SangoGO01/25 15:54日本遊戲的話又因為法律限制,有償放180天會蒸發的樣子

SangoGO01/25 15:54儲太凶要計劃性花掉,所以不開有償石優惠的,會設計成「

SangoGO01/25 15:54優先使用有償石」

SangoGO01/25 15:55幫你優先是是怕你放到過期的

skyofme01/25 15:58沒用掉的點數一定會退,月卡通行證這種不確定

skyofme01/25 15:58因為通常都會提前講

duo0518201/25 15:58月票不會 因為通常倒掉會提前一個月以上講

hitoribokki01/25 15:58有人要支援一下那張手遊跟好吃的食物一樣,吃下去就

hitoribokki01/25 15:58沒了的圖嗎

duo0518201/25 15:59所以你的月卡還是有用到完

duo0518201/25 15:59點數的話通常會退 因為公告關服的時候就會關掉課金

duo0518201/25 16:00你剩餘點數沒地方花 所以會退給你

skyofme01/25 16:01https://i.imgur.com/CeSpxAr.jpg

skyofme01/25 16:01對,像我隨便找了一個關服公告

skyofme01/25 16:01他會提前關儲值

SangoGO01/25 16:02關課金不是關卡池啊,更別說宣告關還可以辦關服活動的

SangoGO01/25 16:04有卡池你儲的點還真的可以繼續抽,哪怕遊戲已經宣告關機

SangoGO01/25 16:04了,但退款真的看契約與公司

cat05joy01/25 16:05反正就是先申請退款 沒過再說

mono556601/25 16:05看狀況 我玩的那款是沒有

cat05joy01/25 16:05目前遇過一次但是一塊錢都沒退

RiceLover01/25 16:06龍絆有退款成功

SangoGO01/25 16:07還有案例看過是遊戲宣關但有新池,但宣關了所以不能儲值

SangoGO01/25 16:07,現有的抽不到就真的抽不到了,連刷卡的手段都沒了(咦

skyofme01/25 16:09蠻多是不直接退款變成給你轉點到他旗下的遊戲

NicoNeco01/25 16:13難怪有些說是倒了但伺服器沒關 不知道是不是讓大量有償

NicoNeco01/25 16:13石慢慢消耗掉 用最低成本運作比被迫退款好?

skyofme01/25 16:17我覺得是不會啦,因為通常會倒的也不太可能會有那麼多有

skyofme01/25 16:17償石屯在那

skyofme01/25 16:17通常拖著不關是在等合約到

gs861378901/25 16:17會啦,沒用的都會退

SakuraMyWife01/25 16:24看公告

SangoGO01/25 16:38宣告倒跟真關也有準備期啦,但準備期是完全放生,還是搞

SangoGO01/25 16:38甚麼結局最終章也是看公司,也有看過宣告倒了直接石頭連

SangoGO01/25 16:38送+自選角全力給,還開結束超高機率抽池的,一種真正的

SangoGO01/25 16:38臨終大拍賣,雖然早就不能賣了

a8521abcd01/25 16:38能透過google Apple 之類的通路退費是最快的,你要去

a8521abcd01/25 16:38跟營運商吵這個他法律上要給你退但會有很多眉角,例如

a8521abcd01/25 16:38拆成的比例啊之類的他沒辦法全額退給你

shinobunodok01/25 16:43大多是有償石扣完手續費

wolver01/25 16:48玩手遊 可憐

adwn01/25 16:50正常來說,有償部份都會退啊,看要不要收手續費而已

Minihil01/25 17:07我記得是有償石扣除40%通路費手續費後退款

kirimaru7301/25 17:12你要分兩個狀況討論 1.手遊倒了 2.手遊公司倒了

Kaken01/25 17:19沒抽掉的石頭幾乎都能退,抽掉的就很難了

chuegou01/25 17:29我只聽過石頭可以 季票沒聽過

jupto01/25 17:40大部分會給有條件的部分退錢 但是基本上營運不退你也拿他沒

jupto01/25 17:40皮條就是了

Livin01/25 17:50有些會,但是你要寄信申請,商城不會受理

qwas041301/25 18:00你登入的時候早就按同意合約了 除非是公告倒閉之後還儲

qwas041301/25 18:00的有機會

aq98133401/25 18:02法律沒保障這一塊 純靠廠商良心

scott5011001/25 18:25又在作夢喔

child199101/25 18:53直接問客服 或問消保官吧

kenay01/25 19:39台卡的 rockman x dive就有退沒用完的有償幣 1:1

kenay01/25 19:40雖然有些繁瑣 但至少很有心

ben1981101/25 20:32之前玩一款,要倒之前出台版特別神裝騙人抽,結果一兩個

ben1981101/25 20:32月後就宣布要關服,媽的劍與魔法王國就是在說你

Puye01/25 22:27有些會 但嫌麻煩大部分自己認賠的比較多

opmikoto01/26 19:14這有政府使用者合約規範 最基本的就是沒使用的要退