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[問題]Amazon Prime 帳號被鎖

看板C_Chat標題[問題]Amazon Prime 帳號被鎖作者
bunga0204
(幫嘎幫嘎)
時間推噓37 推:38 噓:1 →:54

最近想看Gundam GQuuuuuuX,昨天晚上便買了Amazon Prime

結果就被鎖帳號了
https://i.imgur.com/iSRohR9.png

於是我就忿忿不平地寫了客訴信,輾轉難眠度過了一夜

到了今天早上,順利地取回了帳號
https://i.imgur.com/YFdcae0.png

開開心心的打開Amazon Prime,看了GQuuuuuuX第一集

然後就又被鎖了?
(信件內容與上一封一模一樣)
https://i.imgur.com/ipH4sHP.png

上網查了之後發現國外似乎有人也有碰到類似的問題?

https://www.reddit.com/r/amazonprime/comments/11dz1ml/account_on_hold_temporarily_we_noticed_unusual/

平常都在潛水,這兩天被這個搞到氣到上來發文
也不知道是哪個環節出問題會一直被這樣鎖,我只是想看馬秋呀QQ
不知道有沒有人也碰到類似的情形?

感謝大家

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.68.85 (臺灣)
PTT 網址

applehpsh05/08 22:00沒遇到過欸

clurinzler05/08 22:00過play store或app store訂閱看看吧

otosukisugi05/08 22:01原來會封這個喔

clurinzler05/08 22:01跨海交易本來就容易有毛病

yeldnats05/08 22:02超白痴的

yeldnats05/08 22:02我也是 最後莫名其妙弄好 根本不知道問題出在哪

請問當初是怎麼處理的,一直被鎖就一直寄信嗎QQ

leopika05/08 22:03你買日帳?不然怎麼是日本客服?

laigeorge8905/08 22:03我還打越洋電話去解 幹0糧

leopika05/08 22:03只看鋼彈的話還不如買埃及帳

Louis43005/08 22:03抓vpn? 我最近幾個月掛了也常看不到沒再包就是...

linfon0005/08 22:04要不要掛個日本VPN看看

gully05/08 22:04亞馬遜抓你VPN 不用寄信了 帳號就當廢了吧

gully05/08 22:05我跳去英國買個喇叭就被鎖了 異常登入 拍證件給他解鎖沒用

Louis43005/08 22:06連買東西都不給買了?! 有點靠北

yukitowu05/08 22:06看起來就是被當帳號異常登入 你也可以繼續去信要求解鎖

yukitowu05/08 22:06但大概你掛VPN就會再被鎖一次

clurinzler05/08 22:07不是啊,看GQ不用掛VPN吧

fenix22005/08 22:07何必多此一舉

kimokimocom05/08 22:08挖塞 居然會抓VPN 真的有在做事

taruru05/08 22:09應該不用掛VPN也能看才對.正常海外固定IP登入就好

mic7352805/08 22:09日亞不用vpn 連gal都不給買 嘻嘻 早給丟了

blackone97905/08 22:09GQ不用掛VPN也能看啊 台帳有上

可是我沒有用VPN呀,我也不知道為啥是jp 之前這個帳號有買日本的東西,不知道跟這個有沒有關係?

※ 編輯: bunga0204 (123.241.68.85 臺灣), 05/08/2025 22:11:50

linfon0005/08 22:11難道是老美對等關稅的關係

anpinjou05/08 22:13怎麼聽起來跟誰儲就告一樣 笑死

anpinjou05/08 22:14買日幣好像是要用日亞沒錯 不太記得了

jeeyi34505/08 22:14maga?

twic05/08 22:14沒被鎖過 但是被停卡過

yukitowu05/08 22:14不是VPN那就不知道了 我單純買東西是不會出事 但是曾經

yukitowu05/08 22:14想搞kindle就被鎖帳號

juicelover05/08 22:15真的是監獄 笑死

blackone97905/08 22:16我現在這個帳號以前有在日亞買過東西 也沒遇到就是

※ 編輯: bunga0204 (123.241.68.85 臺灣), 05/08/2025 22:18:09

qscgg05/08 22:17我也是同樣的問題...已經不爽用了,一直鎖,就看個影片這

qscgg05/08 22:17麼難嗎

qscgg05/08 22:17沒用vpn

qscgg05/08 22:18帳號辦完要刷visa直接鎖起來

kimokimocom05/08 22:19原來不是VPN 那到底是在幹嘛

blackone97905/08 22:20很謎

t7713356200305/08 22:21就太久沒使用預防鎖怕 亞馬遜一直有類似機制堅持找

t7713356200305/08 22:21客服才會解

kimokimocom05/08 22:22他信裡面說的是因為有異常交易才被鎖吧

kimokimocom05/08 22:22躍登入帳號去提供異常交易使用的交易方法的相關文件

第一次解鎖是這樣解鎖的沒錯

kimokimocom05/08 22:22那是你的卡有被怎樣嗎 還是有被盜刷過

沒被盜刷過

qscgg05/08 22:23不知道,我用的是郵局...

※ 編輯: bunga0204 (123.241.68.85 臺灣), 05/08/2025 22:27:01

mkcg582505/08 22:26你的地址是非日本地區嗎

地址是非日本地區沒錯

※ 編輯: bunga0204 (123.241.68.85 臺灣), 05/08/2025 22:27:28

mkcg582505/08 22:28那你要不要成日本地區試試看

mkcg582505/08 22:29畢竟你用的應該也是jp的prime video不是全球的

目前無法登入,明天再來試試看

https://i.imgur.com/nWH95S1.png

efkfkp05/08 22:32正版用戶的受害者,我上次要在亞馬遜上買個東西,信用卡填

efkfkp05/08 22:32錯驗證碼付款失敗直接給我鎖帳號,也不給重新付款,把用戶

efkfkp05/08 22:32當小偷騙子的白痴公司一個= =

真的= = 不想賺我的錢就直接說嘛= =

※ 編輯: bunga0204 (123.241.68.85 臺灣), 05/08/2025 22:40:13

ArSaBuLu05/08 22:39用手指叉他鼻孔 挖呀挖把他空氣全挖出來解鎖試試

WongTakashi05/08 22:39時不時都會發生 直接辦新的比較快

kokojoe05/08 22:41我也遇到過,結果傳了身份證護照信用卡消費記錄的照片才

kokojoe05/08 22:41解我==

godzella05/08 22:55我日亞的prime用的是轉運商的日本地址、大部分的視頻要

godzella05/08 22:55掛VPN才能看

maple237805/08 22:58改用網飛看?

bobby475505/08 23:01日亞大概就VPN問題吧 美亞遇過因為填轉運地址被鎖兩次

bobby475505/08 23:01一刪掉就沒事了 反正他們處理方式都是一次BAN一群

laigeorge8905/08 23:11遇到問題直接打電話去比較快,那個電子郵件的方法超

laigeorge8905/08 23:11

laigeorge8905/08 23:12上次被鎖跟他用郵件溝通老半天結果他一直跳針最後什

laigeorge8905/08 23:12麼洨都沒有

laigeorge8905/08 23:12然後一通電話就解決了

istvm05/08 23:12可以用同一個信箱再創一個埃及的帳號 我是在@前面+(+eg) 不

istvm05/08 23:12用VPN 一年150台幣左右 也可以用Prime Gaming 網上有教學很

istvm05/08 23:12簡單

spplkkptt05/08 23:21我遇過,我照者指示上傳地址證明和身分證件以後才解鎖

m96m05/08 23:32是帳號驗證機制跟VPN沒直接關聯,他的VPN偵測會直接顯示,我

m96m05/08 23:32美日帳都掛過VPN沒有被鎖過

pig201405/09 00:15為何不買amazon.jp的prime,便宜多了

qscgg05/09 00:37剛才又試了一下,一直叫我填routing code...我在美國又沒

qscgg05/09 00:37開戶怎麼會有這個...

q1025082605/09 01:41上次買個特價喇叭,帳號就被鎖,真的是狗幹公司

LonyIce05/09 02:10有逛網購板或網路論壇的都知道,美亞日亞這兩年都一直無

LonyIce05/09 02:10故亂鎖帳,而且都是無由的,任何時候都有可能莫名其妙被

LonyIce05/09 02:10鎖,而且從來不跟你說原因。我美亞帳號正常購買東西好幾

LonyIce05/09 02:10年,結果上次黑五要結帳無故被鎖,我聯繫客服,客服都會

LonyIce05/09 02:10鬼打牆說沒事,明天就會復原,然後好幾次後到現在過半年

LonyIce05/09 02:10都還是鎖著,根本就是鬼打牆爛客服

mainsa05/09 02:52之前儲了200鎂的master虛擬卡進去美亞 也是無故被鎖 害我

mainsa05/09 02:52沒買到特價的東西 過一個禮拜之後才恢復 幸好多等一個月

mainsa05/09 02:52出現史低

globe102205/09 09:13我之前也已經被鎖了三次,甚至開小帳也被鎖,然後主帳

globe102205/09 09:13被鎖第三次還解不了,我現在都不敢開小帳了

kappa4265105/09 11:30外派國外工作登入一次就被鎖,說可以提供護照工作證機

kappa4265105/09 11:30票證明,結果什麼都沒用,之後就不再用亞馬遜了。還花

kappa4265105/09 11:30了一堆時間寫郵件跟打跨國電話,被踢來踢去,上一個跟

kappa4265105/09 11:30你說沒問題,可以解除,下一個翻臉說沒辦法

cat05joy05/09 12:14開新帳號 不要用日亞帳 可以考慮從台灣圖奇那編進去

cat05joy05/09 12:14大機率就是自動安全鎖把你當海外盜帳

cat05joy05/09 12:15蘋果這兩年也有這種問題 在台登日帳 要等兩天才能消費

xxx1543505/09 14:33亞=屎,瞎78亂鎖

Louis43005/09 19:04結果根本和VPN無關 eshopping板也有人被鎖

後來開了一個新帳號,目前可以順利觀看 感謝各位的回答

※ 編輯: bunga0204 (123.241.68.85 臺灣), 05/10/2025 00:04:29