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[閒聊] 進擊的巨人展139之亂

看板C_Chat標題[閒聊] 進擊的巨人展139之亂作者
albee1204
(好想休學)
時間推噓18 推:18 噓:0 →:14

曼迪宣布代理進擊的巨人Final展覽,購票窗口其中之一博客來大出包

大略時間線:

--5/26 0:00博客來購票系統出包,按一會跳三,結帳付完三份的錢後,訂單會變成九份

--5/26 13:39 曼迪臉書公告當天18:00會重新開始售票

--5/26 17:13 曼迪編輯公告貼文表示博客來不會開放特典票,並在貼文下方留言此資訊。沒有重發一篇關於修正部分的公告。導致有些人仍然選擇博客來購票,進入購票系統時才發現沒有特典票

--5/26~27有許多人回報與博客來客服對接得到的回答,大約有三種回覆
1)系統問題,會以點選需求量為主,點1份刷了3份後台顯示9份的只算購得1份,多刷的錢會退款
2)幫你手動更改你要的需求量
3)刷卡時是刷幾份的錢就是幾份

--5/27有人回報客服想要保留刷卡金額的三份票卷,也收到博客來客服中心回函說會寄出三份,晚上又收到取消信件表示只購買到一份,另外兩份票卷博客來會自己取消
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renna03876605/27 22:27我買kkday的欸

e4952305/27 22:27

ceylon061405/27 22:28推,我就是要三份才同意刷卡的,現在給我取消還用ecou

ceylon061405/27 22:28pon摸頭

candyoishi05/27 22:34推一個我當初也是要三份才下單的,博客來這樣真的很

candyoishi05/27 22:34傻眼

Qorqios05/27 22:37九份會變芋圓嗎

onetwo0105/27 22:37真的要買三份的人,下拉選單應該是選三份才對

Eeeij05/27 22:38下訂時就是三份也付了三份的錢 結果現在說要改成一份超傻眼

pan2122805/27 22:40刷三份的時候是想買三份+1

zabeth05/27 22:42https://i.imgur.com/GaZfhjp.jpg 曼迪剛剛的公告

zabeth05/27 22:42老實說不只博客來,曼迪的處理方式也滿讓人不滿的

devilkool05/27 22:45沒買到的人有機會撿了嗎

xxx6070905/27 22:53139的詛咒

seiya200005/27 22:57為什麼一堆人買三份?

ps3005/27 23:01牆外線,牆內線,紀念?

onetwo0105/27 23:03博客來系統出包,下拉選單買一張票會變成三張跑出來,然

onetwo0105/27 23:03後要全買才能結帳。

onetwo0105/27 23:05當初看到那三張票應該就知道這是遲早會被修正的錯誤吧?

ceylon061405/27 23:06下拉選單如果選3會刷9份的錢欸?有看內文?

ceylon061405/27 23:07怎麼預測博客來會退票?

ceylon061405/27 23:08而且我也不想刷9份的錢然後轉讓6份,或是慢慢讓博客來

ceylon061405/27 23:08退錢啊?

onetwo0105/27 23:12所以一看就知道異常啊。本來就是扣多少庫存就賣多票才對

onetwo0105/27 23:12

evangelionar05/27 23:14這是在致敬原作啦 行銷手法

ceylon061405/27 23:18沒關係,我就等下禮拜一博客來公告,沒必要跟一個檢討

ceylon061405/27 23:18消費者的人理論

y586536005/27 23:35修不修正統一說法 應該也不至於這麼多人生氣 就是說法

y586536005/27 23:35不一 給了承諾又取消才讓人更氣

jack7851405/27 23:48沒買到特典票的我表示沒有這種困擾QQ

yayakyq05/28 11:24推 幫補血 客服口徑還不一 剛剛打完電話火在頭上噁