Re: [問題] 新安東京防疫險送中壢 超過三個月未理賠

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看到大家一直在討論各家防疫險的理賠進度, 認為一週內可以領到理賠速度算快了, 但我認為我算是超級神速的收到理賠金. 6/20 下午2:30左右親送到新安東京彰化 6/21 上午10:17收到受理通知簡訊

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補充：避免服務中心爆量，想知道我寄去哪間服務中心可以站內我，這邊就不公開說明了 ～ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 本人6/2因家人確診所以匡列隔離

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5/1確診，解隔後通知業務要申請理賠。 5/13先傳電子圖片檔給業務，5/17交紙本申請書及其他文件給業務。 5/25詢問，業務說她5/19交公司，叫我抓大概5/23會到理賠部。 但今天5/27，好像連受理都還沒有，打客服，客服說沒有看到我的件@@“ 新安東京我5/16交板橋分公司，5/24我爸的理賠款就下來了。

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跟大家分享一下 5/25掛號寄出 5/26就送達了 等了半個月以後打去總公司，告知我案件轉去台中 上週一打去台中，告知我我的案件他們6/5才收到（端午後的第一個工作天），而且台北總公司在6/2轉了一堆案件給他們，所以要處理比較久

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年初投保新安東京的防疫險 5月17號 確診隔離在家 6月1號 送件到內湖服務中心 6月24號 收到"受理通知" 7月初 電話告知"隔離"不符合資格，但確診可理賠

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我朋友今天終於打進很難打的和泰客服，問到了個驚人數字，客服說照目前的進度，大概 要等4個月…… 囧 雖然從和泰的收單量+不分流+版友之前分享的情形，可以大致猜算的到他一天的理賠量需 要2-3天來處理，但3-4個月也太久了吧，這在其他險種可能都是理賠爭議或是保險調查才 會需要的時間吧？

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7/25 寄件 新安東京寄台北總公司 (南京東路) 中信產險寄台北總公司 (許昌街) 7/28 收到新安東京的簡訊表示已收件 當天官網就可以查到案號 中信產險划水中...

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大家好 現在保險業者的理賠數量應該很大 客服電話也都打不太進去 或者打進去了一問三不知 分享一下最近聯絡之後客服給我的回覆

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我跟原PO都是投保一樣的新安東京跟國泰的保險 但現在的心得跟原PO相反 我4月的時候有理賠過隔離一次 那時候的速度大概是這樣(從寄達日隔天起算) 新安東京大概12天、國泰1天