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[理賠] 富邦防疫險理賠速度?

看板Insurance標題[理賠] 富邦防疫險理賠速度?作者
debby1030
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5/1確診,解隔後通知業務要申請理賠。
5/13先傳電子圖片檔給業務,5/17交紙本申請書及其他文件給業務。
5/25詢問,業務說她5/19交公司,叫我抓大概5/23會到理賠部。
但今天5/27,好像連受理都還沒有,打客服,客服說沒有看到我的件@@“

新安東京我5/16交板橋分公司,5/24我爸的理賠款就下來了。

想問大家有投保富邦防疫險理賠經驗,大概都多久下來呢?

我該不該再問業務,我的件呢?
她們很忙,我有點不好意思問(打擾她)。
朋友說我應該不缺那點錢,不用這麼急。只是變成一件事掛在那邊很哎呦~


https://i.imgur.com/fbpAmoT.jpg


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※ PTT 留言評論
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hikoala05/27 07:58總公司就是慢

hikoala05/27 07:58富邦真的很不大氣 ?新安至少給錢還滿快

allenhsu22205/27 08:04我富邦跟新安都是5/17親送總部 發表5/24入帳,新安

allenhsu22205/27 08:04反而沒消息

allenhsu22205/27 08:05更正是富邦 不是發表

kevin60033905/27 08:15親送總公司,然後要有收發章啊

huilinglin105/27 08:15我富邦親送隔天收受理簡訊,理賠說需要一個月左右

kevin60033905/27 08:17那就要問什麼叫做他們真的收件???

debby103005/27 08:23all大好幸運~剩下新安,我看大家新安都蠻快收到的

CtCtCt05/27 08:24問也沒用 只能等 而且平常產險理賠和核保會互相支援 哪邊

CtCtCt05/27 08:25忙另一邊去幫忙 現在兩邊都忙自然更慢

asos774705/27 08:25富邦 業務512跟我說送件 525富邦簡訊收件 上網查詢沒看

asos774705/27 08:25到 詢問業務說以收件未派件

asos774705/27 08:27國泰519業務說送件 到現在沒消息

CtCtCt05/27 08:32富邦產險還說6月底前把防疫險核完 那也代表有多餘人手也是

CtCtCt05/27 08:33去核保而非理賠

frogwcc05/27 08:39富邦16號掛號寄出桃園理賠部 20收到受理簡訊 25入帳 給你

frogwcc05/27 08:39參考。

frogwcc05/27 08:39新安 16掛號寄出 台北總公司 還沒收到受理簡訊。

debby103005/27 08:53突然有種看個人運氣的感覺,運氣好,快受理快理賠。

debby103005/27 08:53運氣不好,申請單就一直埋在辦公桌那疊資料裡,一直沒

debby103005/27 08:53空受理、一直等....

debby103005/27 08:56話說回來~這次防疫險業者都說要一段時間。但如果等好幾

debby103005/27 08:56個月才拿到理賠,是不是可以依照保險法第34條索要延遲

debby103005/27 08:56利息?

ftmb02805/27 09:13我19號親送,狀態也查不到,打0800打不通

asos774705/27 09:18回原po 以理賠10萬的話 一天利息大概28塊

cmcn05/27 09:36我5/6寄達,5/20收到受理簡訊,5/27還在審核中

cmcn05/27 09:39我兒子的兆豐5/11親送,5/24收到簡訊,5/25入帳

cmcn05/27 09:41和泰5/6寄達,5/21收到受理簡訊,5/27還沒通知後面進度

cmcn05/27 09:43我不懂保險,明明資料都備齊了,為什麼要審那麼久?左看右

cmcn05/27 09:43看上看下看嗎??

Asuero05/27 10:02件數太多…… 假設理賠人員案件突然曾為平日10倍,本來要7

Asuero05/27 10:02天處理的現在要幾天?難道要請工讀生審件? 臺灣從來沒發

Asuero05/27 10:02生過幾十萬人要一起出險的情況吧?雪上加霜的是核保也在

Asuero05/27 10:02催 ㄎㄎ

Asuero05/27 10:03我是做好要30天以上的心理準備,6月恐怕更久…

Asuero05/27 10:04如果能15-30之間算很快了

vida43005/27 10:085/20親送台北富邦 還沒收到受理簡訊 收件人說目前可能要

vida43005/27 10:08要到6月中

id44kimo05/27 10:08新安現在還需要PCR嗎

a712q05/27 10:15泰安 24掛號寄到 到現在也沒消息@@

debby103005/27 10:18大家都一樣,都是要等等等

quiet9305/27 10:22直寄就好,幹嘛透過業務

quiet9305/27 10:22我幫客戶送也是直寄

quiet9305/27 10:23為什麼要審那麼久,因為產險公司不是只有防疫險理賠阿

quiet9305/27 10:23本來就有車險,傷害險理賠

quiet9305/27 10:24而且產險公司的員工也是人,也會感染病毒,也可能在家顧

quiet9305/27 10:24小孩,好嗎

VHHH05/27 10:30所以公司要增加工讀生人數來幫忙建檔key資料 不是逼基層

VHHH05/27 10:30也非只是要保戶體諒

ckyy05/27 10:34frogwcc大 我也是16號掛號寄新安總部 剛剛收到受理簡訊

m3658005/27 10:38保險法已經規定15天的理賠期限,逾期也要負遲延利息,至少

f8686247205/27 10:385/19親送富邦產險總部,5/20收到簡訊受理,但還沒理賠

f8686247205/27 10:38下來

m3658005/27 10:39等超過15天再來抱怨嘛

kobeyen05/27 10:42有利息真不知道上面急什麼

eric20043905/27 11:50現在要理賠真的不要去總公司送呀…一定最慢

CenaWang05/27 12:06富邦94爛

calase05/27 12:06工讀生能做的有限啦,正職員工才能做核保理賠

vincent989805/27 12:22超過每天收利息,拖越久越划算

zazazas05/27 12:445/16寄富邦、新安,目前沒消息

envyflower05/27 13:49到底在急什麼,核保理賠也是人啊...

dearqier05/27 14:25富邦賣最多,就體諒一下業務、行政跟理賠人員吧

robotcl05/27 14:31是怎麼樣開始算利息啊?寄出去的日期?收到簡訊的日期?

mamnel6905/27 14:53我427確診 昨天錢才下來 沒利息QQ

mamnel6905/27 14:54不過只有賠關懷保險金 隔離跟住院(領藥)沒賠

kinmenGD05/27 15:23沒利息?廢到笑

debby103005/27 17:02利息是要自己爭取嗎?

debby103005/27 17:02看來保險公司好像不會主動給

vincent989805/27 17:14https://i.imgur.com/tuuobfB.jpg

fox3623505/27 19:315/4寄 5/25才收到受理簡訊~

awei18105/27 20:14假設1日掛號寄出,2日投遞成功(T0),3日開始為第一天至1

awei18105/27 20:147日前需將理賠金匯入帳戶,除非有缺件則扣除等候文件時

awei18105/27 20:14間,利息就從18日開始計算

awei18105/27 20:153日至17日這15天為作業時間

a12951749605/27 20:38文件要「交齊」才算利息….很多人出險缺東缺西的

kinmenGD05/27 21:13awei大算法完全正確

kinmenGD05/27 21:17富邦就真的慢啦 欠叮是不是 出險需要的文件比新安還多

kinmenGD05/27 21:17出險速度比新安還慢 還不是普通的慢 誰要你富邦什麼鬼

kinmenGD05/27 21:17利息 我保險就是要填補我隔離或確診沒辦法上班的金錢損

kinmenGD05/27 21:17失 什麼叫作不曉得在急什麼 護航也護航的有水準一點

kinmenGD05/27 21:23我5月4號就送出去的理賠文件 到現在5月底了還沒收到錢

kinmenGD05/27 21:23 我就問是在拖幾點的啦 爛富邦 欠電

hank2snow05/27 22:03現在每間都廢到笑,收錢如風、賠錢如龜

diefish062005/28 07:46急什麼…理賠應該大塞車吧,搞不好跟你一樣都確診了

debby103005/28 08:39有些人因為確診.隔離,生活大受影響,說不定急需要用

debby103005/28 08:39錢。保險公司這麼大一間,找不到人辦理賠?一半以上確

debby103005/28 08:39診?說急什麼的人...我只能說事不關己 高高掛起。

Ruiye05/28 17:25富邦有200萬件防疫險,其他家大概3、40萬件不等,照正常速

Ruiye05/28 17:25度來看是會慢別間滿多的

Ruiye05/28 17:26不要說理賠,連核保都還沒下來,他們會有多快,想要錢就等

Ruiye05/28 17:26

ftmb02805/29 08:58去富邦產險留言,隔天收到受理簡訊

cinthiea06/02 00:305/10送我和我媽的隔離險申請,昨天我媽收到受理簡訊,

cinthiea06/02 00:30我自己還沒收到……

Dirk020106/03 20:31我的保險業務員5/31號幫我送件,不知道會等多久才會開始

Dirk020106/03 20:31受理

t060472206/10 12:33富邦5/20受理 6/10 隔了21天還卡在受理中

crazydt06/15 10:40我資料5/18傳給富邦業務員,到現在詢問客服說理賠單位都

crazydt06/15 10:40還沒收到申請資料

crazydt06/15 10:40但我家人也是富邦,同一時間送件,業務員與我的不同,昨

crazydt06/15 10:40日已經收到錢了