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Re: [閒聊] adobe攝影方案20gb即將取消

看板DSLR標題Re: [閒聊] adobe攝影方案20gb即將取消作者
star1231
(妳眼中的虎)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:10

近期也在處理這個問題,但我網站後台無法自行變更成年繳方案。
因此打電話進去客服詢問,得到以下處理方案回覆:

1.客服要從後台幫我取消既有訂閱,然後重新訂閱年繳方案,但這樣會有以下改變:
生成點數變成100/月,我目前是250/月

2.如果不改變,1/15以後會漲價,但客服不知道是否生成點事也會降成100/月

我是跟客服爭執,他們生成點數的不確定,變成讓客戶無法選擇方案(商品規格不明),因為如果維持月繳但漲價換多150生成點數,我是會考慮這個方案的。因此想問一下大家,目前大家有更改年繳方案的,生成點數是否有維持250/月?

最終客服給了我一個年繳30xx方案(第一年),再多送2個月(感覺套了新用戶優惠)-,-其實他並沒有解決我的疑惑orz。

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konwewe01/06 02:25我也是客服幫忙重新訂閱,但生成點數看起來沒變少耶,反

konwewe01/06 02:25而。。。哈

star123101/06 10:15會不同客服有不同結果嗎?

qazwsx0123q01/06 12:40請教一下,adobe線上客服藏在什麼地方,我找不到@@

qazwsx0123q01/06 13:14https://i.imgur.com/Ww1SGHq.jpeg

qazwsx0123q01/06 13:15剛才請線上客服幫我後台退訂,然後我剛才要重新訂閱

qazwsx0123q01/06 13:15年繳方式看到內容寫100個生成點數

n6120801/06 18:03 https://i.imgur.com/mOB6SEA.jpeg

dnawars01/06 19:14如果這個生成點數很重要 那不正坐實了對你漲價是正確的

dnawars01/06 19:15?生成點數都是a社的資料庫與算力啊

dnawars01/06 19:17我退訂前查過使用的生成點數 一個月大約使用50-70點 只

dnawars01/06 19:17拿來消除路人或穿幫處

star123101/06 22:10比較怕的是為了維持250生成點數不改年繳

star123101/06 22:11但卻在1/15後被改成100,客服無法給出明確答覆

eric0016901/06 23:14adobe的政策就是這麼亂...