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[問題] 小米Max86電視無預警重啟

看板Digitalhome標題[問題] 小米Max86電視無預警重啟作者
Chu05
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上個月趁小米做促銷的時候搶到了一台86吋的電視
當天晚上安裝完畢後使用都很正常,但隔天早上打開Netflix跟YouTube都會出現看到一半畫面凍結,主機隨即重新開機,嚴重的時候光放在那邊待機5分鐘就會重啟3-5次(就像是手機重新開機的畫面一樣)去電小米客服後,客服建議我們對電視重新設定並且移除可能造成衝突的裝置(像是接在eArc的喇叭)但問題絲毫沒有改善。於是我便請小米客服幫我們換貨,而客服方面也很爽快的幫我們申請一台新機
過了大約一個禮拜,也就是昨天,聯強載新的電視來幫我們換,本來以為問題就此解決,結果工程師離開大約10分鐘後,一樣的問題又發生了,想知道有沒有其他人也有一樣的問題,後續是如何解決的呢qq,因為這台電視是幫家人買的,現在為了這個問題每天都被疲勞轟炸,真的快受不了了

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cuptea08/09 13:53本來也想要搶這台的,好危險..

alonxalon08/09 13:55這樣看起來應該是系統有bug 考慮買支chromecast嗎?

剛剛有再詢問客服,說是會再派人員到府檢測,如果真的抓不到問題可能最後就是買個電視棒來插吧,還好最近不用上班可以在家處理

giantwinter08/09 14:52真的別省錢

※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 14:53:10

eno0308/09 16:0586吋換貨安裝 都是辛苦 庫存特賣有原因的 買電視棒吧

真的,尤其我們客廳在二樓,看送貨人員搬上搬下我自己都覺得累了

unya08/09 18:50兩台都一樣有點扯,可以給系統版號嗎?關於頁面哪裡,感覺可

unya08/09 18:50以po mobile01問問看哪裡很多人買

http://i.imgur.com/fbk0aRR.jpg

等等來研究一下mobile01怎麼用

lopopo00108/09 19:36會不會是手機連接關係?

我一開始也是這樣想,所以換第二台後就沒連手機了,但還是一樣。就算真的是這樣好了,我要一台不能連手機的Google TV幹嘛?

ArSaBuLu08/09 21:07電視龜電視 外接盒歸外接盒

目前改接跟朋友借的安博盒子,到現在都還沒發作...看起來應該是軟體的鍋了

CJhang08/09 21:16內建系統有這麼慘嗎…?

※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:32:52 ※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:34:29 ※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:35:40 ※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:44:05

huangin08/10 09:04我用小米65吋電視倒是挺正常,看來這台韌體有問題

lopopo00108/10 09:46看看你家還有沒有其他的紅外線遙控。 有可能是頻率相

lopopo00108/10 09:46

pigers08/10 13:01我都覺得還是兩個分開比較好,一台電視主機又要處理訊號

pigers08/10 13:01又要當來源編碼主機,實在是太狠了,況且又是低價電視,

pigers08/10 13:01我不信它會用多強的晶片,電視只要能好好接收訊號並不太

pigers08/10 13:01延遲的呈現給我就已經…我彌陀佛了,別讓它太辛苦^_^

poo73101308/10 18:20不定時發作會很困擾的,尤其是不諒解的家人

wudd08/11 12:0565吋用2年了 不接外接盒 用內建 都很正常

mio3000200008/11 14:33我一樣有買86吋小米電視,但沒這個問題

svikern08/11 18:05換了還是有問題也太扯

wmdlifecoba08/11 18:38小米很乾脆至少售後不拖泥帶水,上面也有人買這台但

wmdlifecoba08/11 18:38沒這個問題,只能說你很幸運,還是等他們的檢測原因

wmdlifecoba08/11 18:38出來吧