[問題] 65jx750w 有聲音字幕沒畫面?
如題
品牌型號是Panasonic 65JX750W
使用習慣是連結手機網路的無線基地台來收看影音（Netflix 、YouTube 、Friday 、Disney+ 等）
最近發現如果直接把手機網路分享關掉（然後才關電視，沒有跳離開影音app），一會兒再連上網路要收看時，會變成只有聲音跟字幕，但畫面是全黑的（播放影片畫面時全黑，但在瀏覽影片清單的頁面都正常顯示）… 或者有時候看到一半直接切電源鍵關電視（然後再關手機網路分享），一會兒再開時也有一樣問題，一定得把插頭拔掉重插讓電視整個重新啟動才會恢復…
請問這是什麼原因呢?
是單純當機還是哪裡故障了?
求解，謝謝！
平常如果是先按回到首頁畫面，然後再關電視，最後再關手機網路分享，通常就都會是正常的，沒有上述問題，但只要步驟不對就會遇到黑畫面然後非得重拔插頭不可…真的很麻煩…
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※ 編輯: milesonline (42.77.176.159 臺灣), 04/12/2022 22:01:37
推
0800問客服
推
有註版客服w大阿(？)
→
我遇到是直接到裝置偏好設定那邊重新啟動
推
還在保固期就找原廠來檢查吧，他們售後還不錯。
XX
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