Re: [心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望
※ 引述《CYME5566 (me)》之銘言：
: 如標題 買的機型是TH-65JX750W
: 2月中購入至今才兩個月多一點
: 就發生螢幕出現一條垂直線的故障
: https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg
: 處理速度真的蠻快的
: 師傅判斷是面板有問題
: 並且已經使用超過一個月 只能送回原廠修
: 不能替換新機
: 還要擇日請物流來搬並給一台備用機
: 大概要一個多禮拜的時間
: 還要花時間來處理這些事情就覺得很…
: 當初選這台是因為看中3年保加台灣製
: 結果用兩個月就掛
: 重來一次大概就改買索尼的了
: 最近汰換家裡的傢俱 買了很多國際的產品
: 洗衣機 冰箱 除濕機 冷氣
: 瞬間覺得對國際很失望…
: 不過服務人員態度很好 值得讚許
: 因為爬文沒什麼看到這種故障 上來分享一下
: 後續處理速度再繼續更新分享
4/27更新
今日上午Panasonic師傅來電說
公司已寄送面板至服務站
約定晚上就會過來處理 直接更換
且在mobile01還有Panasonic人員私訊我表示要協助關心
對於目前的處理速度及服務算是相當滿意
重拾對Panasonic的信心
感謝今日辛苦的兩位大哥
https://i.imgur.com/98f4xDl.jpg
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.203.66 (臺灣)
※ PTT 網址
推
網路投訴比較有效XD
推
P家應該是台灣目前保固服務算好的，就算過保維修服務也
→
不錯 發票當場開
推
原來還可以現場直接的拆修啊！
推
所以啦 售後還是重要的
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保內應該可以吧！
→
我之前Benq螢幕 也是一個人當場換
推
只要不換到面板跟燈條都好處理
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原PO有換面板 工程比較大 我之前SONY保內換過機板
→
我那次是換面板 不過只有42" 好多年前了
推
服務有加分
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我benq電視二年前也是維修人員帶面板來在家直接換
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板上還有當時的文章
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原來維修有發票？
推
正國際維修人員會開發票
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沒錯 有開發票給我喔
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說錯了 應該是維修明細才對
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出保無自付額不會有發票。有自付額的才有。
推
好快速！
推
效率不錯也
推
推推想買同一台了～
推
就說國際售服不錯吧
![[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望](https://i.imgur.com/BjdSztFb.jpg "[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望")
爆
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