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[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望

看板Digitalhome標題[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望作者
CYME5566
(me)
時間推噓22 推:22 噓:0 →:33

如標題 買的機型是TH-65JX750W
2月中購入至今才兩個月多一點
就發生螢幕出現一條垂直線的故障
https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg


昨天上網報修 今天很快就有人來檢查
處理速度真的蠻快的
師傅判斷是面板有問題
並且已經使用超過一個月 只能送回原廠修
不能替換新機
還要擇日請物流來搬並給一台備用機
大概要一個多禮拜的時間
還要花時間來處理這些事情就覺得很…

當初選這台是因為看中3年保加台灣製
結果用兩個月就掛
重來一次大概就改買索尼的了
最近汰換家裡的傢俱 買了很多國際的產品
洗衣機 冰箱 除濕機 冷氣
瞬間覺得對國際很失望…
不過服務人員態度很好 值得讚許

因為爬文沒什麼看到這種故障 上來分享一下
後續處理速度再繼續更新分享

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.151.73 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 19:22:21

jason84022604/25 19:25良率沒有100%的,但服務可以做到100%

gggping04/25 19:36https://reurl.cc/1ZgO0Y國際牌除溼機

Sharkqqq04/25 20:29電視可以買品質好一點 如sony

n7404230004/25 20:45二月中看到四月 剛買?

kinmenGD04/25 20:59樓主大概覺得面板是國際牌自製生產的 另外個人覺得國際

kinmenGD04/25 20:59牌這樣的後續處理 對我來說是給予肯定的

cwl71703304/25 21:53保固內就是處理不是嗎

cwl71703304/25 21:53至少速度很快

cwl71703304/25 21:53又不是一開箱就壞

snake021404/25 22:24Panasonic 的售後已經算一等一的了

centerbg197804/25 23:02我三星Q80 也一個月面板掛 報修後3天來 還來兩次

ivanchang04/25 23:08以前電漿壞了無法開機,保固修好後已10多年沒壞,很難

ivanchang04/25 23:08說,要看人品

heacoun04/25 23:26出保固不好嗎?電視買來都不能壞,這樣才叫好嗎?

兩個月就壞根本擾人啊 線上報修要時間 師傅過來檢查要時間回家等 等貨運來載又要花時間約和等 再等一兩週的維修 再等貨運約時間載回安裝 至少我買其他大型家電 都沒有一年內就維修的經驗 售服好歸售服好 但這麼短的時間就壞 就是讓人覺得很失望 真的很耗費心力處理

※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 23:43:53

而且維修人員說如果我沒有上網登錄保固 可以幫我直接在保固卡上填寫一個月內的日期 讓我更換新機 雖然知道這樣是偷吃步的作法 但是搞得好像乖乖上網登錄保固的人反而吃虧

※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 23:54:28

l9804/26 07:363C 就很吃人品....只是妳這次運氣不佳罷了

apoloo04/26 08:01國際的售後服務真的算業界不錯的了 ~

apoloo04/26 08:02且有備用機可用 真的算有誠意了 !

apoloo04/26 08:03只是真的運氣不好,剛好碰到機王...

jackyjow04/26 08:45岳父家也是國際過保壞 幫他們挑了85j

jackyjow04/26 09:02自己買的洗衣機面板壞過一次 售後服務不錯

sorrowvogue04/26 09:21電漿電視壞了說要載去修從此無音訊 後來買的8台電視

sorrowvogue04/26 09:21都先不考慮這家

kokokko41604/26 11:16國際我只推OLED...

crush072404/26 11:24Sony電視買第三天螢幕出條線路過,當下跟客服堅持不要

crush072404/26 11:24維修,要求整台換新,雖然新機等快一個月,但後續使用

crush072404/26 11:24至今快2年還沒出現問題

supportmsz04/26 11:58本來就是要看人品 運氣

leo860604/26 12:00索尼真的也沒有好到哪去 我現在用LG

leo860604/26 12:00之前的索尼也是一過保就壞,再給他一次機會,還有買一台5

leo860604/26 12:005x85j

bagaalo04/26 14:07失望是一定的 但別家不一定有比較好

nocturnesw04/26 14:40反正都是賭人品 還是買sony比較爽

a052204/26 15:12液晶電視買海爾跟AOC就好

jansan04/26 16:29說真的 電子產品都有機會壞掉 重點應該是保固與服務做得怎

jansan04/26 16:29麼樣吧

cakila04/26 16:34看來你沒體驗過韓系品牌售後服務cc

mark75101904/26 18:07東西壞不壞本來就是運氣 但國際的保固服務出了的好

mark75101904/26 18:09不然你買他牌 三星LG 也是機率性固障 但服務沒那麼好

kotchman04/26 20:18不要這樣,這台剛到2個禮拜我還看得蠻開心的…

pigers04/26 23:16謝謝你的分享,電視壞掉一定很阿雜,但就因為是大螢幕電

pigers04/26 23:16視在維修與運送本來就變成一個吃力的工作,不信的話,買4

pigers04/26 23:162吋的,維修鐵定快速XD

shawncarter04/27 05:43處理方式覺得不錯了

crono004/27 08:43之前hx900剛買一個多月就被雷打進hdmi 機板壞掉

crono004/27 08:44報修隔天來拆機檢查因為機板缺料大概要等一周

crono004/27 08:44結果隔天就打來說調到料 再一天就來更換

crono004/27 08:45而且就算老實說被雷劈壞 只說只要沒燒痕外傷都可以出保

mytropicfish04/27 08:50這種保固超佛的 還給備用機

OnesXiao04/27 11:28三星 ua65au9000 剛買一樣問題 直接換新

TigraBoy05/04 14:21只能說運氣差,面板這東西怎可能良率100%,更多是經過

TigraBoy05/04 14:21維修出廠的面板,一段時間出現點跟線也不意外,管你日

TigraBoy05/04 14:21廠韓廠台廠陸廠都一樣,只有少數高階面板會把維修過的

TigraBoy05/04 14:21打掉

geniusw05/05 21:37有請國際牌大使

alexgame0106/12 16:49那你很會失望欸