[問題] 惠而浦乾衣機保固內維修等一個月是日常嗎
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是
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型號: 8TWGD5620HW
2021年2月購買Whirlpool惠而浦 16公斤 快烘瓦斯型滾筒乾衣機(天然瓦斯),
網頁上承諾主機板維修三年,線上通路都還有在販售的機型,
2022年12月15日面板完全無反應無法開機,
2022年12月16日致電客服申請維修,
到今天2023/1/9快滿一個月了,都還沒來修,
期間打了5次電話詢問,都說會在確認,就也沒再打來,
最近才跟我說主機板沒料要從國外運過來,
想問其他人也都是這樣嗎?
還是他們想拖過保固....
這樣可以找消保官請求賠償嗎?
已經將近一個月都要拿衣服去外面哄了,
剛好又是冬天大人和小朋友的衣服棉被,2~3就要洗一次,超級崩潰
已經想在買一台了....
--
惠而浦的後勤正常發揮
上mobile01,很快就會有人處理
一樣機型 你可以看我的文章
換機板基本上改變不了 同樣情況每三
個月會發生一次
我現在每使用一次就覺得賺到一次 因
為不知道幾時會壞
這個機型到底幾時要改版 要多少受害
者才可能結束
我a了文章 明明很多人情況都相似
一開始會先保險絲斷 然後再來烘不
乾 然後再來面板燒壞
至少三次來回
人品好買這台沒事還好
如果壞一次 後面維修超**
下次記得買機械式的
惠爾浦的維修真的不太行
惠而浦不是只有一年保固嗎?三年保
固是特殊通路購買(例如某某醫師)
的嗎?
當初就是不敢賭人品買惠 才捏爆直上
優必洗
我也不敢買惠 直上優必洗
pchome上面是寫3年保
買個110轉120V看看
保固久沒用,服務快不快才該是重點
請問惠爾浦的滾筒洗衣機有同樣的問
題嗎?
保固久又服務快的品牌一直都有
很多人就喜歡賭運氣 時間不值錢
有點久
看起來就算原廠直營服務還是一樣爛
…雖然也買了一台滾筒洗烘 但下次還
是回優必洗懷抱
明明主機板超容易壞 卻不願意先買
主機版回來 都要消費者等
給你參考洗衣機的部分兩個月修三次
一次皮帶鬆了 一次機板燒了 沒料
等了兩週才來一次又排水馬達有問題
又等了快兩週
看完這樓我不敢買他們家的機器了
個人用他們洗乾衣機用是都沒問題
不過沒過保就請原廠修吧 之前看是
有人直接被換新機但好像是洗脫烘
多聯絡看看 line也試看看
廢到笑
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