[問題] 大同微波爐維修缺零件
這幾天送修了大同的微波爐
也收了檢測費300塊
然後今天打來說
你這台比較久了
壞溫控器 維修要一千多 而且沒零件
經公司討論 換商品卷300給您
問題是
1.微波爐的溫控器
是真的沒零件?
2.維修缺件
收取檢測費贈送商品卷
這種感覺
好像很不想修理要我們買新品?
有點不只所云的問題
希望有比較懂家電的版友
可以跟我說一下
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.115.209 (臺灣)
※ PTT 網址
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請問故障時的狀態？不過電or不啟動or燒焦味？
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"無加熱"無臭味 燈亮 轉盤正常轉動
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有電學基礎的話，切斷電源外殼拆開用電表量高壓保絲和
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磁控管迴路及繼電器線圈有無斷路
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自己修@@"
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原廠不修應該是覺得時間成本不划算，修好變成少賣一台
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，只能自己或給外面專門維修了
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過保固的商品原廠本來就沒有維修義務，即使使用者付費也是
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一般來說原廠收檢測費的時候會說如果有維修這筆錢會扣掉，
當初就是要修呀 原廠有說有維修會扣掉檢修費 但廠商不修 應該不太算消費者吸收吧
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※ 編輯: m1224t (1.175.115.209 臺灣), 02/06/2020 22:58:56
但看起來是原廠不想修，也不想退你300，才給商品卷
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你可以去跟他吵退300，但如果要他修應該是不可能
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看你的描述 通常是高壓保險絲燒掉 可以自己換 就算真的
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是溫控開關 照型號去電子材料行也找的到 蝦皮也有喔
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你可以上水管找微波爐維修的影片自己修 技術含量很低 只
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要螺絲起子就能修
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謝謝您
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每天都打0800 ,一直去門市亂，他們會讓你退
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謝謝您
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去消保官投訴他。
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感謝建議
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原廠就跟修車一樣啦 直接換零件而已 你找水電行會修的老師
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傅可能可修 或是找會修電子產品的朋友
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Re: [問題] 舊機放棄維修，取回要300檢測費，該很多人以為服務無價，檢測費是跟你收維修機器的錢，那可大錯特錯哦 其實那300元檢測費只是部分負擔，實際上會去跟本部作請款依據的。 不然一家那樣大的服務中心，房租跟員工薪水會只用一件300慢慢去賺嗎？ 你放棄不要的機器，也不可能去動拆來當零件機器。檢測費就只是檢測費，那筆就是當呆 帳上報而已，反正公司很大會去吸收這些預計支出。2
Re: [心得] 三星南紡維修中心，傻眼送修經驗...雖然你已換iPhone但還是路過回應一下聊聊你的故事~ 三星原廠維修站的維修保固SOP就是：保內非人損就無償換到好、保外不管如何都會在 送修後電話告知問題點、並告知要如何處置、替換什麼零件、以及這樣會要付多少錢， 如覺得價錢不合理、太貴、不划算等考量拒絕維修、那過保的產品得付NT.300檢測費。 (這檢測費似乎可以用在下一次付費維修時扣抵NT.300、但不知有無有效期限)
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