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Re: [心得]legee7使用心得與送修紀錄

看板E-appliance標題Re: [心得]legee7使用心得與送修紀錄作者
cookie777
(雞雞雞雞雞)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:6

後來又送修了,所以回來更新一下…

7/25 送到附近門市請他們代為送修,並在當天寄信至HOBOT,提供相關資訊(他們請我送修後去信,會請維修部加強檢修),但沒收到回信,所以也不確定到底有沒有跟維修部說。

信中有提到,異音是機率性的,請他們要多測試幾次,並附上影片。影片如下

https://bit.ly/2VZBSnH

8/2 接到維修部門打來說維修好了,已經幫刷盤滑軌上油。我反應應該異音應該是履帶附近發出來的,得到的回覆是,可能是地板材質的關係。總之我的理解就是,異音屬於正常現象…當下也不知道怎麼回應,說完謝謝後就掛電話了

後來想想不對勁,剛買的時候沒有這個問題阿!所以我又打回去反應,提到剛購買時並沒有聲音、發出異音的時候會有細微的頓挫感、履帶掉皮屑…等問題,最後得到的回覆是,維修人員應該也有對履帶做一些調整,如果收到後還是有問題,請再送修一次,我們會幫你換履帶……

8/9 終於送回門市。從修好到拿到機器,又過了一個禮拜。當初覺得怎麼已經修好了,卻過了這麼久都還沒通知取貨,打電話去了解,客服說,要業務剛好有要去門市,才會順便將機器帶過去。想想門市也是幫忙代送,所以也沒說什麼,但可以給想買的人參考一下。


最後測試後

異音依舊……

結論

放棄治療,等真的壞了再送修吧

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※ 編輯: cookie777 (27.247.37.212 臺灣), 08/16/2021 20:33:48

flypenguin 08/16 21:07省成這樣只能搖頭了,

AdoorY 08/18 01:48謝心得。想順便問legee7 建立地圖時

AdoorY 08/18 01:48跟設定好後需要一直在WiFi 環境下才

AdoorY 08/18 01:48能跑嗎?

cookie777 08/18 07:51不用,只要充電座所在的位置有網路

cookie777 08/18 07:51即可

AdoorY 08/18 12:56謝謝回答!

dice456 08/19 09:57這麼慘嗎 希望我的不要壞 (抖)