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Re: [抱怨] 國際牌電視ㄧ直有熱漲冷縮的異音求解

estrellafu 發表於 2022/8/1 下午1:33:08
看板E-appliance標題Re: [抱怨] 國際牌電視ㄧ直有熱漲冷縮的異音求解作者
estrellafu
 (凹嗚凹嗚喵喵)時間推噓14 推:14 噓:0 →:10

※ 引述《estrellafu (凹嗚凹嗚喵喵)》之銘言：
: 本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
: (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
: 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)
: 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
: 1.反推　： 反推商品及售後
: 2.廠牌：Panasonic 國際牌
: 3.品名及型號：TH-55JX650W
: 4.購買來源：蝦皮商城-神腦生活
: 5.已使用時間：1個月
: 6.購買憑證：
: https://i.imgur.com/UPkCFHo.jpg
: 7.額外收費： 無
: 8.詳細情況：
: 6/6在蝦皮商城購買國際牌電視，
: 6/7物流取走，但因為物流件多所以6/17才配送。
: 當天原本說好是下午配送但晚上11點多才送到，因為太晚家人已睡也不方便司機進門，所
: 以放管理中心隔天由我們自行帶回安裝。
: 但安裝後到現在一個月了，不管電視有沒有開啟，每10多分鐘電視機殼就有異音產生，覺
: 得實在不太對所以7月初申請線上報修，
: 7/8維修人員來看後跟家人說：這應該是熱漲冷縮產生的聲音，是正常的，也沒辦法解決
: ，人就離開了...
: 但我覺得這樣的聲音實在太頻繁了（開機後每5～10分就響ㄧ次），而且是很清楚的聲音
: ，沒開電視的時候也會響，只是可能沒那麽頻繁，1、20分鐘才響一次，我常常會被那莫
: 名的聲音嚇到，
: 我可以接受一開機或關機，但這樣ㄧ直都有，這麽頻繁真的正常嗎？至少我是第一次遇到
: ...
: 問維修人員會多久才沒這聲音，也沒答案...
: 因為這聲音實在太頻繁了，被嚇到太多次了，買個新電視這樣我實在無法接受，想找客服
: 詢問怎麼解決或可不可以換一台，但Panasonic 的客服電話太難打通，我沒有市話沒辦法
: 打免費電話慢慢等（我用手機打付費電話等了10多分鐘都接不到客服人員），
: 於是7/10再次填寫線上報修，也寫e-mail信箱，7/14終於接到客服電話並說會轉告維修中
: 心盡快跟我聯絡，但到今天7/23了，還是沒有維修中心的人員跟我聯絡......
: 請問大家這種情形有辦法解決嗎？可以要求換一台嗎？還是我只能忍受這種情形幾年直到
: 電視壞掉換新的嗎？
: ~
: ~

狀況更新：
感謝網友告知，我用Skype終於聯絡到國際牌的客服人員，客服說會轉達給主管
後來主管來電告知可以協助更換一台新機，
更換後到今天（第三天）為止，
偶爾還是會發出這樣的聲響，
雖然還是蠻大聲的
但至少頻率少了很多(大概半小時到一個小時)
關機之後的聲響次數也有變少

說是現在的都環保材質 是正常的
請問近期(一年內)有買新電視&用壁掛的人
容易會這樣嗎？

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.234.209 (臺灣)
※ PTT 網址
→

weisofta 08/01 14:39我LZ1000,GX900都沒這問題

推

nichjack 08/01 16:59我也有此困擾已經一年了！

推

nozomi3845 08/01 17:40東芝沒有

推

stkate 08/01 18:10沒有

※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 08/01/2022 20:57:22
→

selfneglect 08/01 21:02同一台用3個月，目前沒問題...

推

afabletw 08/01 23:28用國際牌65吋2個月左右，沒問題

推

ibox5566 08/02 01:50從來沒有

→

snsn 08/02 11:14我家的好像有 通常是剛關掉電視那

→

snsn 08/02 11:14陣子會有

推

rellik1979 08/02 11:24從來沒聽過+1

推

eipduolc 08/02 13:06就算是以前CRT時代也沒遇過這種事
推

misson 08/02 13:17異音多半來自電源板

推

carden31 08/02 15:51以前CRT才容易有，因為溫度會到很

→

carden31 08/02 15:51高，到底用什麼材質做的啊

※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 08/02/2022 20:59:49
推

s555666 08/03 15:41從CRT，電漿到現在的LED，從來沒碰

→

s555666 08/03 15:41過

推

chiacuro 08/04 00:53LG C1 壁掛，從來沒聽過

推

eddy13 08/04 13:18冷氣機有還可以理解，電視機真沒遇

→

eddy13 08/04 13:18過

推

Shadowzoro 08/04 21:54請問環境是不是有關係？日照到電視

→

Shadowzoro 08/04 21:54區域導致溫差大等等也有可能

我家日照不會直接照到電視喔！之前用了2個牌子總共10多年也都沒有發生

推

elaymutter 08/06 10:41我用快兩年了，聲音持續有。也是壁

→

elaymutter 08/06 10:41掛。原來可以打客服要求更換啊，傻

→

elaymutter 08/06 10:41傻不知道…

也是因為剛買就報修然後反應很多次才給換的，可是新的還是會有異音啊！！只是次數沒 那麼誇張而已...... 請問e大發生的頻率有越來越少嗎？

※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 08/06/2022 14:37:49
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