[抱怨] 台北敦化-漢來海港 火龍果內藏訂書針
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餐廳名稱:漢來海港
消費日期:109 年 7 月 14 日
地 址:台北市大安區敦化南路一段246號6F
電 話:07-412-8068
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小弟和朋友去吃下午茶
吃到快結束前
朋友拿了一盤水果回來
吃了將近一半後
咬一咬 發現咬到硬硬的東西
吐出來後 發現是一枚使用過的訂書針
http://i.imgur.com/CkQCH7u.jpg
當下直接叫經理出來
經理去了解一下狀況
回來之後跟我說
「這應該不是他們的問題」
「應該是物流運送過程中不小心遺落的」
我問他說能給什麼補償
他給了我們兩樣東西
1.Buffet 吧檯上的餅乾
http://i.imgur.com/M1SPlQq.jpg
2.經理的名片
說如果下次來 報他的名字能有折扣
我問他折多少 他來回了很多遍 才說是8折
我去找了樓管 樓管也只能轉給經理回覆我
是說這樣子是不是被河蟹掉了QQ
ps. 小弟和同行友人都是高中生 當下因為要趕著補習 就沒有跟經理做後續的爭論了
更:有幾位大大說到餐費減免的部分,讓小弟說明一下。
由於我是在ezTable上刷親人的卡預訂座位,因此當下經理就有說明「無法退款」,但小弟第一次使用這種服務,不確定是不是真的像經理所說的無法退款,還是藉口罷了?
--
全台最大客服中心上線了
幫你高調 他一定是看準你是高中生才敢壓你
……
幫高調
高調 欺負高中生
高調
太誇張了吧,幫高調,希望漢來可以出來說明
真的太扯 我覺得可以找消保官了 釘書針不是開玩笑
]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
幫高調
擺明就是看你年輕好欺負吧
我很好奇這類事情能怎麼處理 不處理又說不過去 但若說免
餐費外加賠償之類的 又怕之後會有有心人士刻意作為
就小弟的觀點來看,就算真的無法做甚麼賠償,但至少態度要好一點吧。 晚上我有和經理通過電話,他的態度著實令人不敢恭維。
先幫高調 等後續
幫高調,月底要去吃耶QQ
好歹也當下八折吧 下次再消費才八折實在是XDD
送那餅乾真的很像在哄高中生的
送餅乾真的太好笑了
餅乾能值多少?至少要該餐免費吧
好扯 就算是物流的問題,食物是漢來的就是他要負責
吧檯上的餅乾是在耍人嗎?
有夠扯 幫高調
幫高調
太扯了吧 餅乾完全污辱人欸
笑死 餅乾? 當我三歲小孩?
可以把餅乾串繩掛在脖子上嗎(收涎騙小孩?)
餅乾真的是騙小孩欸快笑死
07/14 23:53
餅乾哄小孩, 哈哈
幫高調 這種你要po爆料公社
應該再發一杯鮮奶 轉一轉 舔一舔~~
餅乾XDD真的在羞辱人
扯 幫高調
餅乾也太敷衍了吧,根本是看你們是小孩子好欺負
海港最近螺絲太鬆了吧
幫高
幫高調
經理名片貼出來 大家一起來八折
幫高調
還不錯了啦,之前聽說有人泡麵醬料包未拆,就看到裡面
卡頭髮,廠商說要賠600
給餅乾真的把人家當白癡
給餅乾真的在欺負小朋友羞辱人欸
若真如你所說,擺明就是在欺負人,上爆料可以
2020年了還有這種打發方式實在太驚人
幫高調
這種處理態度應該po 爆料公社上新聞讓大家抵制啦==
高
中
晚點幫你打電話客訴 敦化店一直螺絲都沒有緊過
你的名片有保留嗎? 有的話就有趣了XD
我記得那個app好像不能退
但也有可能是說詞就是了 都有例外的
給餅乾太羞辱人了吧,連免單這種最基本的負責態度都沒有
如果那個app真的不能退款,那就沒辦法當下免單或打折,但
我沒用過那個app不了解...
看你們高中生好欺負啦
已幫忙附上網址,後續發展如何再跟板友們說說吧。(拍拍
)
高調
之前去旭集一點小問題,直接送假日晚餐2客
可能沒想到高中生會用PTT 還會看飽版XDXD
在餐廳吃飯 就是餐廳要負責 不是物流中心的問題
這個理由真的有夠差勁的 看來真的是欺負小朋友
很不OK 餐廳擺明欺負人
餅乾是把人當小朋友嗎?還真的當人小朋友
高調
看到這種處理方式,原來是漢來麵攤啊,一碗三十那種
]]]收費那麼貴還敢河蟹喔
高調
有沒有人幫轉八卦啊
八卦有了喔
?居然沒有免單!
漢來的客服超爛啊 桌上的顧客意見表和官網信箱的留言都沒
收到任何回覆
之前買禮券遇到一位女經理,態度很差
個人覺得天母服務態度比較好
之前老爺菜裡面吃到石頭,餐廳送一杯現打果汁,沒打折錢
照收= =
有問題都是別人的問題這種態度 直接告下去了
笑翻
餅乾....?傻眼
幫高調 我去吃麻辣鍋都不會遇到這種事
這好誇張...
物流送整顆的 現場是切過的 怪物流?
幫高調,原本想回訪的,不過看來是不缺客人,我會跟所
有朋友幫經理宣傳一下的
太扯了!處理的方式好敷衍
給餅乾是三小....餐廳食物出現異物當然是退費然後通報當地
衛生局阿,就算演戲也是要鬧他們阿
幫高調
小朋友好欺負 送餅乾真的笑死
高調 去其他版更多人
高調
高調
你小朋友他不怕你吧
幫高調
真的是欺負你們高中生欸 幹
真的是物流造成?火龍果皮很厚欸,訂書針整支戳到果
肉裡要去皮完比較可能吧?
而且就算不能退款也該送個餐券補償吧,真的不小心吃
進去後果很嚴重欸……
幫高調 這種事商家這種處理態度一定要越高調越好
之前某家飯店buffet包子底部有小蟑螂一開始也是送果汁
想了事...
高調
嚇他說好像有吃進去......
cow好爛 這種事可大可小 當場真誠道歉也就算了
鳥態度跟明顯騙小孩補償 讓它們上新聞吧
前提當然也要是 可以證明
要是說吃進去了,飯店為了自保應該會被抓到醫院拍片子吧?
有點扯.....
幫高調
幫高調,這應對處理蠻過份的吧
高調 漢來這種處理方式真的很扯
不知好歹,直接找媒體爆料
幫高調
有後續嗎
我上新聞了
餅乾是啥小...................................
太可惡了 欺負人
當然是欺負學生阿,可以送媒體讓他們吃負評
幫高調,漢來是路邊攤嗎?這啥客服務
幫高調,欺負學生
餅乾太瞎 找媒體了啦
高調
漢來這種水準????
後續有嗎?
這沒上新聞??
哈哈哈哈
都20號了,沒後續?@@
幫高調
持續看看
訂書釘要怎麼跑到火龍果裡面....騙人沒看過嗎XDDDD
這經理是找死吧...不想幹了嗎
沒後續?
送餅乾太誇張了,幫高調
你這裡沒貼名片啦
月初去吃一次 生食不錯 熟食海魚腥到吐出來
感謝。以後不會去了
水果外包拆盒掉落的吧?eztable訂位的用完餐會跳服務
評價請你填寫吧?問問訂位人,也可以從app查詢訂位紀
錄主動評價,曾經在該app下過某大型餐飲旗下門市的評
論,有收到自稱餐廳經理的人來電表達歉意,也提供折扣
邀請再次用餐體驗他們的改善,雖然結論也是有點官腔,
但遠比「沒有退款」這種狗屁應對強太多
誇張
後續呢?
幫高調啊!!後來呢??
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