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Re: [閒聊]沒有第六戰和第七戰了~~退票問題

看板Elephants標題Re: [閒聊]沒有第六戰和第七戰了~~退票問題作者
Ichiroda
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時間推噓22 推:53 噓:31 →:94

想請問一下,看了版上說不用做任何動作,會自動退款
自動刷退??
但手機剛剛訊息過來,是給我扣款綁定銀行帳戶的金額
打電話給信用卡客服,也一問三不知
說他們是不同公司? 我說中信娛樂 跟你們不是同集團嗎
後來才又改口
然後又說他是銀行部門? 我明明就是按信用卡的.....
說什麼之前應該來電跟他們說?
後來我不太爽了
才說過2~3天會給我回電

所以這個總冠軍賽沒打比賽的門票費用
退費機制到底是如何呢??



※ 引述《tige (....)》之銘言:
: 小弟從中信官網訂了後面兩戰的電子票
: 結果 沒得看了 很高興 也很失落 沒拋到彩帶
: 請問各位大大 從中信官網如何退電子票?
: 還是系統會主動刷退 先感謝大大的回答

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.78.59 (臺灣)
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Joseph072411/11 05:13會回沖啦 不太需要擔心 下個月帳單就會變總額再減-138

Joseph072411/11 05:130 只是這次的好像還沒完成

syusam072811/11 05:42下個月會回沖啦我問過了我也是要先繳了

kaga290311/11 06:33銀行就跟政府一樣,要你繳錢時催的跟什麼一樣,但要退你

kaga290311/11 06:33錢時又慢的跟什麼一樣

iloveyou7611/11 06:37就會先繳啊,下次帳單就減掉刷退的部分,是不爽什麼?

iloveyou7611/11 06:37????

bobo101611/11 06:59先繳再退

iloveyou7611/11 07:04因訂單成立後系統即作請款作業,故信用卡帳單上還是會

iloveyou7611/11 07:04有消費紀錄。辦理退票後,系統將會於 20 個工作日內

iloveyou7611/11 07:04完成退款作業。(退款日有可能因您的信用卡結帳日的關

iloveyou7611/11 07:04係,會在您的下一期帳單裡呈現,或是可與您的發卡銀

iloveyou7611/11 07:04行確認款項)

f5995211/11 07:18....信用卡帳單不能急

daniela3kimo11/11 07:20第一天使用信用卡嗎

chargebro11/11 07:39我帳單有看到刷退G7的,G6的不知道是不是因為跟G5一起

chargebro11/11 07:39買要退比較麻煩還沒退就是

ss9319911/11 07:40第一次刷退嗎...

ss9319911/11 07:42球團部門跟銀行部門 還是要照規定照正常流程阿==

misa271911/11 07:47蠻不爽的

highwayshih11/11 08:00為啥會覺得中信銀對中信育樂的業務一清二楚啊= =

vashwu11/11 08:19你是不是沒刷過信用卡?有夠菜

hungyuchen11/11 08:24很急欸哈哈哈哈

MelShina11/11 08:28你卡額度?

same0121611/11 08:35這期帳單還沒沖銷 變繳好多QQ

Misako11/11 08:40有這麼急,你覺得球團會吃你這筆錢逆,前兩次封王沒跟過喔

Misako11/11 08:40這麼菜,當時也是退票啊你有看到那兩年有球迷上來罵球團騙

Misako11/11 08:40錢嗎,退票就是有流程ok

chuegou11/11 08:59你意思是前兩次封王客服沒跟到 一問三不知囉?

master010111/11 09:01而且銀行跟球隊 本來就不同單位 你要他回答什麼

poweroo200111/11 09:02稍微注意一下就好,中信如果吃錢

poweroo200111/11 09:02賠償應該更多 賺XD

cityhunter0411/11 09:04信用卡就是包含在銀行裡面啊!不然呢?

moonlovemai11/11 09:05家樂福跟7-11也是同集團,要不要問問家樂福7-11的

moonlovemai11/11 09:05問題?

moonlovemai11/11 09:07但是退款可能是球團這邊統計資料才給銀行端,前段

moonlovemai11/11 09:07作業沒完成,後段也無從處理起,就算是同集團也不

moonlovemai11/11 09:07可能別的企業體做什麼都知道的

Ichiroda11/11 09:15原來問個問題 這邊就雞雞巴巴的 還真是優質

moonlovemai11/11 09:16可能中信集團的事業體還不夠龐大,會讓樓主有那種

moonlovemai11/11 09:16同一個集團就該知道其他事業體事務的錯覺吧,要是

moonlovemai11/11 09:16換成國際跨國集團,樓主可能也要美國A品牌知道瑞士

moonlovemai11/11 09:16B品牌的品牌內部事務吧

machida11/11 09:18他並不是改口說他是銀行部門,他是要表達就算同個集團,他

machida11/11 09:18是屬於銀行部門,不是中信娛樂

machida11/11 09:19所以你問他中信娛樂的事情,他不知道

xiaolin7018111/11 09:19笑死 同集團資訊要這麼清楚的話….沒待過大公司?

machida11/11 09:20就算要退票也是要有時間處理,拋轉資料+退刷時間差

moonlovemai11/11 09:20樓主小心自己口氣耶

fly71811/11 09:31額度卡這麼緊嗎XD

samnpc11/11 09:36耐心

mounter11/11 09:38態度真好耶,第一天刷卡?

fufan11/11 09:39之前打過信用卡客服,簽帳金融卡,信用卡客服就會說幫你轉

fufan11/11 09:39銀行客服了,同樣銀行,不同單位就沒辦法互相查詢資料處理

suwagutao11/11 09:39我等一下要來去7-11問店員小文FA會離開嗎

icemoon011611/11 09:40中信育樂跟中信銀本來就不是同間公司,最多是同集團

icemoon011611/11 09:40下的子公司

skyant11/11 09:47整篇看下來我都覺得我中文是不是退化了

joanwinnie11/11 09:57退刷後作業時間要看信用卡公司也看自己信用卡結帳時

joanwinnie11/11 09:57間,不同張卡,我有一筆退刷,一筆還沒

lazybonesla11/11 10:00建議不要使用信用卡就沒這問題了

mygod12311/11 10:00兇喔XD

khhuang111/11 10:01 早就刷退了

khhuang111/11 10:01https://i.imgur.com/Jhw39IV.jpeg

khhuang111/11 10:01中國信託

abc558864611/11 10:02你覺得這邊看起來像銀行還是球隊客服嗎?人家回你,

abc558864611/11 10:02你不滿意不會自己找客服解決?當伸手牌還在那邊雞雞

abc558864611/11 10:02巴巴

Marcuslin11/11 10:03主要看你離結帳日近不近八 刷退本來就有時間

face821011/11 10:08同一個集團不代表會知道對方業務好嗎,可憐的中信客服

shirleyA11/11 10:21看起來年紀也不小了 講話這麼難聽

trainmay11/11 10:31內文覺得銀行端做得不好就算了,罵這裡幹嘛,這邊又不

trainmay11/11 10:31負責退款XD 我G5-7都刷玉山,有一筆11/9退了,一筆還沒

trainmay11/11 10:31看到刷退,不知道是不是因為這筆有G5票所以退比較慢

s8310611/11 10:33銀行客服來這裡問就有問題了XDDD

s8310611/11 10:33嫌這裡態度不好 搞笑

sinpo11/11 10:48覺得受氣,明年總冠軍別買了

rain021211/11 10:59所以你為什麼不問球團客服,去銀行問球隊事務,來爪版

rain021211/11 10:59問銀行事務,可是處理這些的是球團...然後是中信育樂不

rain021211/11 10:59是娛樂,再來是不要生氣

CCAP11/11 11:13你是還沒出社會嗎?怎會覺得銀行要了解球團業務啊

daniela3kimo11/11 11:18我等等去富邦銀行櫃檯問林威助合約簽幾年

simon8024711/11 11:19下次別買了 讓我承受就好

randychou11/11 11:31所以是在急什麼?

sangoroger11/11 11:33幾千人的集團怎麼會知道彼此的業務細節啦

HolyOxyGen11/11 11:33好可憐 問個問題連要去哪個窗口問都不會判斷 然後

HolyOxyGen11/11 11:33還理直氣壯 這麼不爽下次別買了 沒欠你這幾千塊

sangoroger11/11 11:33單純就是你問錯窗口了

randychou11/11 11:46搞不清楚狀況還想討拍,真的很可笑

randychou11/11 11:47而且是很缺這一點額度喔

dcdsrabbit11/11 11:50這樣就不爽 你的人生好難

melolove11/11 11:59笑死麻煩明年不要買票留給別人

forever320711/11 12:03客服真可憐

Yuubari11/11 12:04不用同集團啦 同一間辦公室隔壁部門在幹嘛我都不一定知道

Yuubari11/11 12:04 重點是我也不想知道XD

c6078911/11 12:06哪裡來的奧客

brian45546111/11 12:19沒用過信用卡退款?

j205973170211/11 12:20笑死

koker11/11 12:26信用卡實務基本

sayddt11/11 12:27我的信用卡帳單有刷退,沒啥問題

ss9319911/11 12:37連售票系統的QA都不先查一下 三分鐘看完的大事情跑去煩客

ss9319911/11 12:37服 你也蠻優質的

Ichiroda11/11 12:41看不懂的是你們,上面有人截圖是成功刷退,我是已經被

Ichiroda11/11 12:42扣款,客服回復不應該是這樣,搞得好像你們很懂了

Ichiroda11/11 12:42就只有你們有在用信用卡?? 是已經被扣款,不是刷退

Antonio2011/11 12:44我的也被扣款囉 應該是結帳日的關係 來不及刷退

xiaolin7018111/11 12:44笑死人的態度 第一次用信用卡刷退? 就說有結帳日

xiaolin7018111/11 12:44的問題 看不懂? 裝睡的人叫不醒

Antonio2011/11 12:45下一期應該會補正

Ichiroda11/11 12:47就不是結帳日的關係,你是在吠什麼吠,邱啥小

Ichiroda11/11 12:48笑死人的態度?? 你的態度是有多好??? 裝逼喔

bobo101611/11 12:50好兇喔 自己沒有搞清楚狀況欸XD

rain021211/11 12:51不要問個問題搞到進桶捏保重哦

rain021211/11 12:52球團都有發公告的為什麼不多等會呢不然去問球團嘛

Ichiroda11/11 12:53兇也沒有你們兇啦 井蛙

dinosaurnana11/11 12:57你的理解力不太好

realbezhemei11/11 13:01小孩子吵架喔 我快笑死

hidexjapan11/11 13:01就說中文是全世界最難的語言,連原生種都看不懂

machida11/11 13:10之前我在momo買東西7月購買,還沒有收到貨時,我就辦退貨

dsauqt11/11 13:11快笑死你是來問問題 還是吵架?

machida11/11 13:118月信用卡帳單,還是有列款項,需繳款,但是9月有退我錢

machida11/11 13:12這次的情況,差不多 應該下個月就會看到-XXXX元的退款

gtoselina11/11 13:13從你回別人機機巴巴開始我看上面推文也還好,你沒用過

gtoselina11/11 13:13ptt嗎?

davidlie11/11 13:17我帳單上後兩場是先退一場 另外一場應該是下個的帳單吧

CKMalone11/11 13:20從看到OOXX後還沒被噓爆 大家應該算節制了

ruka66010111/11 13:45被人糾正就不爽罵人 可憐啊

joanwinnie11/11 13:50就是結帳日的問題啊 信用卡公司還沒完成刷退前就結帳

joanwinnie11/11 13:50 就會跨到下一期帳單去啊 兇啥

plkt11/11 13:57可能有人以為全世界的發卡銀行只有一家&所有的信用卡結帳週

plkt11/11 13:57期都一模一樣,所以所有的處理方式都應該要一模一樣吧。

Marcuslin11/11 14:02你好可憐 連話都看不懂诶 你花了錢本來就會扣款 入賬在

Marcuslin11/11 14:03結帳日前就是會出帳 退款就會在下個月

Marcuslin11/11 14:05而且公告就寫35天內退款 急什麼

dsauqt11/11 14:07你的消費時間剛好就是結帳日 當然要扣款 銀行誰知道會不會

dsauqt11/11 14:07打後面比賽

a850722211/11 14:08惱羞囉 跟你講話好累== 搞不清楚狀況又愛扯歪理 標準奧

a850722211/11 14:08客起手式

randychou11/11 14:09到底是在嗆三小?到底是誰井蛙?是有很缺這額度喔?

a850722211/11 14:09「我說中信娛樂 跟你們不是同集團嗎」語畢,哄堂大笑

makery11/11 14:10到底在惱羞什麼吖?

Marcuslin11/11 14:10喜提黑名單

randychou11/11 14:12這麼大間的金控敢不退款問題就會很大,所以你到底在急

randychou11/11 14:12啥?到底在腦羞啥?

ll883311/11 14:13呱呱 好氣喔嘻嘻

abc123458611/11 14:16你都知道這裡兇還敢衝進來也是很勇 那我們就不客氣了

yuting042611/11 14:19中信娛樂是什麼,拿一個不存在的公司去為難客服

terry104311/11 14:38第一次刷推吧

tolove072111/11 14:42說真的。 G5封王當下。我都覺得G6的錢不退回來都沒

tolove072111/11 14:42差了XDD. (反正還是會捐出去

randychou11/11 14:55對呀,本來就已認成本支出了,刷退什麼的根本不急,開

randychou11/11 14:55銷沒有規劃才會這樣氣噗噗

tolove072111/11 14:57別說了。 看到打6折結果跑去南港大買一波…(衝動

tolove072111/11 14:57了)

purpleboy0111/11 15:13我的G7也還沒退

Poohnny23411/11 15:20是第一天用信用卡嗎

Misako11/11 15:38窮酸

syusam072811/11 16:12補噓排版

theworld66611/11 17:04菜雞腦羞 笑死

takamiku11/11 17:54都2024了也不是第一年沒打G6G7 退票問題就是有流程要跑

takamiku11/11 17:54中信那麼大公司又不會去凹

DARKSEVEN11/11 17:58是覺得板上的象迷都是專業客服人員嗎?

HolyOxyGen11/11 18:04補噓 這個根本來吵架的 雞毛蒜皮的事也能吵

dcdsrabbit11/11 18:19原po有自信到我覺得是不是誤會他了 可以po出你的截圖

dcdsrabbit11/11 18:19嗎 因為其實你文字表達的沒有很好

ferria11/11 18:41見笑轉生氣,笑死

andy6113200011/11 18:52看了一下這人過往發言,不意外會出現那兩個, 呵呵

qawe11/11 23:40笑死 這樣也可以被水桶 看到水桶來朝聖留言

ss9319911/12 08:27不管哪天刷退app都是顯示刷卡當天的日期 自己看不懂好意

ss9319911/12 08:27思罵人

ss9319911/12 08:29就大家都說有扣款要先繳都沒在看是來問心酸的 沒討拍成功

ss9319911/12 08:29氣噗噗

acopam70061211/13 09:51有問題請教還這種態度 難怪別隊球迷常說我們象迷沒

acopam70061211/13 09:53品 就是這種人拉低水準 對自己人發問還用這種態度

acopam70061211/13 10:07同tolove大 當初就有許願G5封王,G6、G7退票的錢要

acopam70061211/13 10:08捐給球芽當祭品 所以沒收到退款也沒這麼急迫

acopam70061211/13 10:10了 都能花大錢搶巨蛋票了 G6、G7的外野票錢也還好

terry104311/13 14:42沒什麼社會經驗吧 刷退本來就是看銀行時間