PTT評價

[閒聊] 如何營造賓至如歸的感受

看板Finance標題[閒聊] 如何營造賓至如歸的感受作者
pulato16
(七股哥布林)
時間推噓14 推:16 噓:2 →:4

早上晨會經理臨時招集大家

說銀行客訴量上升

耳提面命要大家換位思考

務必讓每個來領錢的

都有賓至如歸的感受

最後加了一句這會列入考核

聽是聽進去了但還沒想到實際做法

有服務翹楚能分享經驗嗎

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.115.10 (臺灣)
PTT 網址

Kysol903/26 20:02跪著付款

fxfxgxgx03/26 20:02不要戴口罩

johnson710303/26 20:06存錢就送口罩

poisonB03/26 20:08表演用胸肌撐爆襯衫鈕扣

vavamos03/26 20:08難喔 人才同事都走了 剩我這種沒專長的廢物 我就爛一起爽

poisonB03/26 20:09喜歡你溫暖的文字 洋溢著滿滿的幸福:)

qazdrfv03/26 20:45顧客來時站起來微笑迎接,辦完時站起來鞠躬感謝

AxelGod03/26 20:45我就爛 給他客訴

wayne305803/26 20:55要微笑目送客人離開加90度鞠躬

heart00003/26 22:02顧客貢獻度表示:

jkjkallen03/26 22:32多給一張

MrClock03/26 22:53幫忙照顧小孩

yang2257903/26 23:02簡單啊 多夾一張1000元

vita89503/27 05:28多夾兩張

daisukiryo03/27 11:59做的越卑微 客人越囂張~_~

arkin03/27 14:38他當主管開會難道會說這些客人很gy嗎 當然要這樣說啊

love5092103/29 13:27把每個客人都當成貴賓啊,千萬不能當成柴柴

brag96003/29 16:59賓至如歸不就是讓客人感覺回他家嗎?你在家裡幹嘛就讓他

brag96003/29 16:59幹嘛啊

brag96003/29 17:02客人存錢=拿錢回家正常啊,要領錢就賞他一巴掌罵他整天拿

brag96003/29 17:02錢出去鬼混

mider04/07 14:36這ID好懂問