[閒聊] 如何營造賓至如歸的感受
早上晨會經理臨時招集大家
說銀行客訴量上升
耳提面命要大家換位思考
務必讓每個來領錢的
都有賓至如歸的感受
最後加了一句這會列入考核
聽是聽進去了但還沒想到實際做法
有服務翹楚能分享經驗嗎
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推
跪著付款
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不要戴口罩
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存錢就送口罩
推
表演用胸肌撐爆襯衫鈕扣
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難喔 人才同事都走了 剩我這種沒專長的廢物 我就爛一起爽
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喜歡你溫暖的文字 洋溢著滿滿的幸福:)
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顧客來時站起來微笑迎接,辦完時站起來鞠躬感謝
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我就爛 給他客訴
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要微笑目送客人離開加90度鞠躬
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顧客貢獻度表示:
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多給一張
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幫忙照顧小孩
推
簡單啊 多夾一張1000元
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多夾兩張
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做的越卑微 客人越囂張~_~
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他當主管開會難道會說這些客人很gy嗎 當然要這樣說啊
噓
把每個客人都當成貴賓啊,千萬不能當成柴柴
推
賓至如歸不就是讓客人感覺回他家嗎?你在家裡幹嘛就讓他
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幹嘛啊
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客人存錢=拿錢回家正常啊,要領錢就賞他一巴掌罵他整天拿
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錢出去鬼混
噓
這ID好懂問
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[自家] 光棍節不光棍 清痘所還你漂漂準備脫單賀!清痘所滿兩週年嘍!! 在111.11.11這麼特別的日子裡 清痘所祭出11%回饋! 感謝兩年來鄉民們的陪伴! 你們的支持 是我們的動力10
國小孩子溝通(更新回覆,因為回文方向蠻一致,朋友統一回喔) 全班只有三個女生,真要分交情其實孩子B跟C比較深,在過去三人算是形影不離,課程中分組倒是不一定因為還有其他男同學。孩子A跟B也還是會一起玩,有時A出遊會是跟B(但是家長邀還是孩子邀我不知道)。 我並沒有說霸凌,也沒有評判對錯,而是當一個只跟另一個說話時,遺漏的會感覺自己被排擠,這樣的感受在ABC身上都有,所以才會說三個湊在一起問題就會顯露出來,並且已經衍伸成私下說壞話,同樣ABC都會,只是孩子A會說給家長A聽,包含她跟B或C在一起時會說或聽不在場人的壞話。 孩子們最後一起是不是真心開心我不知道,因這次事件是家長A轉述,家長A那天處理完其實也沒一起去是爸爸去,而孩子A在玩樂過程中也有打電話給家長A說她有受委屈,是幸好後來鄰居D加入才玩得開心。 基本上老師學生家長們彼此都是認識的,我個人立場是非我主場不直接介入(如跟孩子和家長一起出遊等),如不認同我又在場的話,也會在盡量不當場打岔下視情況向家長或老師提出。我從來沒有要求孩子人人都是好朋友,或不能有秘密,而是強調孩子們自己都會有被排擠的感受,個別輔導也不只一兩次了,但都不能真正換位思考別人的感受,表現出來的是反擊而不是理解。5
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- 新人or廠商所在地區:台中市 是屬於新人哪種場合:結婚 109/10/18 拍攝日期:109.08.11 廠商名稱:AMC 聯絡資訊:(官網連結):