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[抱怨] 台北喜來登大飯店-辰園

看板Food標題[抱怨] 台北喜來登大飯店-辰園作者
athensmuse
(susu)
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餐廳名稱:台北喜來登飯店-辰園

地址:忠孝東路一段12號
電話:02-2321-1818
消費時間:2020年7月13日(感謝各位修正)
事發經過:

從預定到用餐時間相隔一個月,

滿懷期待地跑來吃頂著米其林光環的「辰園」

預約十一點半的位置,

一次點餐點十樣,

點了第一輪餐還表現正常,

第二輪點菜,上到大概第五道時約12點半

就開始喝茶聊天

然後

然後

然後

我們就喝茶喝到接近13:30都沒有菜來....

有去問了服務人員,

她回答說:因為場外還很多人、大家也都是吃到飽、也還在等

嗯哼~叫我們乖乖不要亂吵!我知道!



一點半了茶也喝光了,去要了新的一壺茶,

在我們這桌就再也沒有茶來了...




直到隔壁桌比我們晚來都起身結帳了,

又去問了一次第二輪的菜呢?

服務人員才去問,

好不容易開始上了一道菜,

我們想說再加點甜點類東西,

反正都快過了飢餓時間

服務人員說:你們第二輪都還沒上完不能這樣點喔!

實在受不了了這個一直在跟隔壁聊天、

對我們提問沒耐心的服務人員,

我走出去跟其他服務人員說:可以幫我看還有什麼菜還沒出嗎?

另一個服務人員才趕快拿菜單來說:你們的最後一輪點菜時間要到了,不然先點吧!

最神奇的是第三輪的點菜很快就全到齊了!

然後第二輪的點單內容就這樣消失了~

我們吃完第三輪上的菜後,

這位一直在跟隔壁聊天的服務人員走過來收拾,

旁邊有其他人提醒她,

我們這桌的楊枝甘露已經好了啊!

這位大服務人員還兇別人說:你又沒有跟我說來了!



因為等到兩點半真的太久了,

我們就跟這位聊天服務人員說:

有些還沒上的菜不用了!

她用一種不耐煩的口氣問:那這些還要嗎?



走出門心裡一肚子火!!!

Hello~我有付服務費雖然不是大爺,

也是尊重這頓飯的品質才掏出來的好嗎?

問了一百次妳連幫忙追菜都沒有耶!拍蝦毀?


我真心覺得,辰園是有些港點做的不錯,

但是味道不輸給辰園態度又好的港式飲茶,

真的太多了~

這個態度還敢收服務費!不反推不行!




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※ PTT 留言評論
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derainr07/13 23:08這個態度好差喔!可以推薦一下其他港式飲茶嗎?

ginsengwolf07/13 23:26真雷,換我的話一定發飆(鍵盤)

whitedevil07/13 23:44我是你的話就現場叫店經理過來了...

jellydepp07/14 00:16這樣可以客訴了吧?人也太好

pantani07/14 00:34港式服務 有夠道地

missEtsuko07/14 00:59原PO消費時間打2012年是不是筆誤?

oc4r07/14 08:138年前的事現在上網抱怨?

njpjp607/14 11:45今年6月底去吃都沒什麼等,服務態度也不差呀

suzukihiro07/14 14:32吃到飽今年才有 應該是打錯年分

winston0607/14 17:33不敢客訴?

athensmuse07/14 21:20我打錯年份惹~~sorry

athensmuse07/14 21:21已客訴喔!可能我們剛好踩到雷包服務人員吧

※ 編輯: athensmuse (123.192.118.29 臺灣), 07/14/2020 21:22:16

jellydepp07/14 23:26七月初去吃也是等了快四十分鐘才上第一道菜,中間漏了

jellydepp07/14 23:26一堆菜。快結束時一口氣上來一座小山似的腐皮捲,完全

jellydepp07/14 23:26不懂這是什麼操作

bonon07/15 22:47我們去吃還好應該是遇到不好的服務人員

KKyosuke07/16 07:40你還真客氣 是我早就叫主管了

KKyosuke07/16 07:4112:30到13:30沒菜來這根本不是人多的關係 100%漏單..

elittle07/16 14:03之前沒吃到飽時就覺得服務很一般了,沒再去吃過

AlphaD07/17 02:54這陣子 報復性消費 各大飯店推優惠搶客,品質都很不穩

jeffkent07/31 18:39直接賞她一巴掌,打醒她