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[請益] IB手機驗證收不到簡訊

看板Foreign_Inv標題[請益] IB手機驗證收不到簡訊作者
joey2k14
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請問有人也是最近收不到IB的簡訊嗎?如有,後來是怎麼解決的。

自身情況是在3/25完成開戶後,為了使用IB Key,必須先完成手機驗證,嘗試了數次都收不到簡訊,後來進線香港客服,他們協助更換了發送簡訊的營運商,還是無法收到簡訊。
過程中有告知客服,使用了三大電信的門號(台哥-原台星、遠傳、中華)加上三隻品牌手機(iphone 11、HTC U11等,均未能收到簡訊,因此有詢問客服可否從後台看簡訊或藉身分驗證啟用app驗證又或者可用語音驗證,客服技術部門告知要啟用app驗證必須先完成簡訊驗證,沒有其他方法可替代,且他們過去幾天有幫其他台灣客戶成功解決簡訊問題,不認為他們的營運商在簡訊發送有任何問題,但是我可以正常接收Firstrade的簡訊驗證或其他海外簡訊驗證。


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※ PTT 留言評論
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Tutan04/06 17:30如果有who's call可以移除掉再試試

joey2k1404/06 18:04Whoscall跟反詐戰警都有移除過了

schula04/06 19:42IB前天手機開中華還收得到

Lamotrigine04/06 19:43我記得要等一陣子

joey2k1404/06 20:05S大方便透露是用哪款手機?L大的過一陣子是指?

schula04/06 20:10rog 3

BabyWolf04/06 20:25上個月換備用機一直沒啟用IB key 剛順手按來試 有馬上收

BabyWolf04/06 20:25到簡訊 中華電信 LG K52

joey2k1404/06 20:34我也好奇有人在不使用IB key的情形下還敢入金嗎

spplaygame04/06 21:07先跟線上客服講,他們會嘗試幫你處理簡訊渠道,如果

spplaygame04/06 21:07還是不行,他們會幫你備註,然後你打給美國或香港客服

spplaygame04/06 21:07,他們會用後台幫你看驗證碼讓你可以通過驗證。取得IB

spplaygame04/06 21:07 Key

joey2k1404/06 21:09s大我有請香港客服做這件事,但是他們就是一直說沒有權

joey2k1404/06 21:09限也沒辦法從後台看驗證碼~

spplaygame04/06 21:13所以你要先從美國線上客服那邊請他們備註,香港的我總

spplaygame04/06 21:13覺得很落漆,都聽美國那邊的。當然如果你英文好,打

spplaygame04/06 21:13給美國客服最快。你要記得跟線上客服說香港客服的回

spplaygame04/06 21:13應,他們會備註給香港客服,您再試看看。

visionaryou04/06 22:22中華電信 iphone, 嘉信/IB的簡訊都收得到

visionaryou04/06 22:23如果你有收到成功開戶的信件,也不一定 一定要啟用

visionaryou04/06 22:23IB key吧? 是怕帳號被盜?

joey2k1404/06 22:28對啊,多一層防護機制總是好的

joey2k1404/06 22:30而且他好像也沒有其他2fa 或進一步的驗證方式

visionaryou04/06 22:34手機號碼應該是填+886齁, 要不用家人的號碼試試?

joey2k1404/06 22:50家人門號都是在我名下,有中華、遠傳,都試著操作過,

joey2k1404/06 22:50還是收不到簡訊,該不會我的IB帳號被針對了

joey2k1404/06 23:00是不是只剩用在線安全代碼卡加強防護了

BabyWolf04/06 23:14我前幾天(因備用機短暫使用)沒啟用IB key時 他的交易驗

BabyWolf04/06 23:14證方式可選每次簡訊或語音報驗證碼 之前大家嘉信收不到

BabyWolf04/06 23:15簡訊時 語音報號是可以接的 要不你試試這個?

visionaryou04/06 23:16兩個方法試試看, 把手機的wifi關掉再收收看認證碼

visionaryou04/06 23:17去中華電信的App裡的服務,有一項"拒絕企業簡訊"

visionaryou04/06 23:17確認一下

heavenbeyond04/07 08:37IB Key煩死了,根本脫褲子放屁的東西。

heavenbeyond04/07 08:37你在用網路銀行的時候是怎麼登入的?不就輸入帳號/

heavenbeyond04/07 08:37密碼就登入了嗎?你會覺得這樣不安全嗎?

heavenbeyond04/07 08:37而且台灣一旦申請了IB Key,就無法取消。我用IB覺得

heavenbeyond04/07 08:37什麼都好,就是這個IB Key把我搞得很煩。

tornado162104/07 09:56自從IB跟嘉信收不到簡訊,我就把股票清掉回台灣了

martinlin7704/07 10:01要等一下吧......是有點久沒錯

daze04/07 10:092fa是趨勢,很多網路銀行也開始推2fa了,並不是只有IB在玩。

daze04/07 10:10話說有一些國外的討論,反而是覺得IB只用簡訊就能重設2fa,

daze04/07 10:11有可能有被偷換sim卡的風險,安全性不如其他券商。

joey2k1404/07 10:22回d大,我覺得只能透過簡訊重設2FA,途徑似乎太少,尤

joey2k1404/07 10:22其有在簡訊發送上存在不少問題。

tornado162104/07 10:23海外加密貨幣平台我也用了十幾間就沒遇過收不到簡訊

tornado162104/07 10:24這兩家死都收不到,還要跟乞丐一樣打客服解鎖

joey2k1404/07 10:26另外,我也好奇有人是否用在線安全密碼卡取代IB key,

joey2k1404/07 10:26前者這個安全裝置登錄功能就不需要做簡訊驗證了吧,安

joey2k1404/07 10:26全性是不是也有一定程度的保障?

joey2k1404/07 10:27回T大,有同感,Firstrade就可以正常收簡訊~

dontplayfire04/07 11:55我有用數碼安全卡跟IB key,在家會用數碼安全卡,在

dontplayfire04/07 11:55外面就用IB key,不要嫌麻煩,國內券商就有發生被駭

dontplayfire04/07 11:55入買港股,不要以為國外不會發生,谷歌一下就有國外

dontplayfire04/07 11:55券商被駭帳戶股票被賣掉,帳戶被封鎖的例子了

dontplayfire04/07 11:58這個版搜尋一下都還有紀錄

babylon29704/07 12:39通訊認證出現都快20年了怎還有人會認為

babylon29704/07 12:39純帳密登入會安全,2FA app用於強化或取代

babylon29704/07 12:39簡訊/電話也已經出現很多年了,有些原始人

babylon29704/07 12:39真的該更新一下大腦韌體了

chitsaijang04/07 15:09我遠傳,IB偶爾會收不到簡訊,不過通常隔天或是過幾

chitsaijang04/07 15:09小時之後就可以

sailinthesky04/07 15:20可以試試看關掉 wifi,之前遇過類似的情況都是關掉

sailinthesky04/07 15:20就解決了...也不知道是什麼原因

daze04/07 16:20IB當初是發數碼安全卡,目前是可以跟IB Key二選一使用。但安

daze04/07 16:20全卡就會有遺失實體卡片或者被人偷照相的風險。

daze04/07 16:22網路銀行被轉帳比較容易追回來,被偷買賣股要證明對家是惡意

daze04/07 16:23沒那麼容易。

joey2k1404/07 16:39回D大,我還以為密碼安全卡有虛擬的可以自己印出來,原

joey2k1404/07 16:39來還會寄實體~

daze04/07 16:45如果安全卡以數位檔案形式傳送,會有被駭的顧慮。這跟crypto

daze04/07 16:46那些人不會把私鑰存在電腦裡面的理由是類似的。

daze04/07 16:48比起私鑰,安全卡洩漏的嚴重度沒有那麼高,畢竟還有其他關卡

daze04/07 16:49提供一些阻擋,但盡量避免洩漏還是最合理的作法。

joey2k1404/07 17:35看來在IB簡訊問題解決前,只能先用Firstrade了,IB的全

joey2k1404/07 17:35球市場商品真的比較吸引人

r6TSGs04/08 08:25IB還有提供DSC+,也是卡片形式但是用按的.這個就不用怕被

r6TSGs04/08 08:25偷拍了

dontplayfire04/08 08:51https://i.imgur.com/KJIjeof.jpg

dontplayfire04/08 08:53就是這張卡片,要輸入pin碼,然後輸入挑戰碼兩段式

dontplayfire04/08 08:53驗證才能登入做交易。

joey2k1404/08 11:45這個是不是要帳戶要達到一定額度才有

dontplayfire04/08 12:57有點忘記了,因為我有開顧問帳戶,有收到mail說我可

dontplayfire04/08 12:57以申請,所以就登錄賬戶申請了,但忘記是用一般還是

dontplayfire04/08 12:57顧問帳戶申請的。

visionaryou04/09 00:28淨值100萬鎂可以申請DGC+

love942cg04/09 00:36是易付卡嗎?是的話重開機過兩分鐘試試

kitsune31804/09 16:29我用日本門號反而在台灣收得到IB認證簡訊..