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[請益] 請問TD的中文客服時間?

看板Foreign_Inv標題[請益] 請問TD的中文客服時間?作者
reterk
(reterk)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:4

在網路上查了 中文客服時間

以台灣時間表示是:
上班日的 18:00 ~~ 13:00(翌日)

結果,我晚上19:00、22:00、23:00打,

語音都說是中文客服的下班時間,

我猜想中文客服可能住在東亞,晚上休息,

剛剛15:00又打,又是下班時間,

唯一一次成功進入系統的是 早上11:00

但遺憾的是「系統忙線中」,

等了好久,只能放棄。

請問 TD 中文客服 時段到底是什麼呢?

補充:我打的中文客服電話是 0800666756

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.104.3.17 (臺灣)
PTT 網址

godman36203/12 17:47欸我晚上十點半台灣時間有打通過 中國人接

robler03/12 17:52美股開盤的時候打去就可以阿,我記得我是11點左右打的

weilun52003/12 17:5210點打接通過,也在10點接過電話

※ 編輯: reterk (36.227.3.163 臺灣), 03/12/2020 19:05:48

frenzygod03/12 20:32電話正確。這禮拜一剛打過 時間是晚上10點左右

force0303/13 17:223/9 台灣時間早上09:30左右有打成功 中國人接的電話

reterk03/14 11:42剛剛等了好久,有接通了,感謝!

reterk03/14 11:44客服說外國客戶三月起入金獎勵取消,但可申請返還此次匯費

kunying03/14 11:51請問申請返還匯費有最低匯款金額嗎?

reterk03/14 11:58(回樓上)抱歉我沒追問了,但我匯了>25K,本以為有獎勵金的