[分享] 疫情海外婚紗退訂官司勝訴
最近疫情嚴峻,看到版上新人紛紛為了延期退訂等等事情煩惱
決定分享我在去年因為疫情而無法拍攝的婚紗與攝影師上民事法庭的過程
希望能對一些疫情期間一樣遭遇困難的新人有些幫助
也鼓勵大家不要怕麻煩,一定要盡力爭取自己權益
疫情當前,安全第一,婚禮能延期最好,但還是要為了一延再延做打算
我們也是原訂去年6月要拍婚紗,最後只能自己請朋友拿相機拍再請人修圖
10月海外婚禮,改為先登記家宴,海外婚禮再延到今年6月,直到這兩個月直接忍痛取消了
人生有太多事情要前進,在疫情面前只能低頭,但我們也不願原地踏步,只好妥協
我走了調解委員會 -> 民事訴訟,先說結論是勝訴,我拿回了婚紗所有訂金。
前情提要:
本人居住在洛杉磯,於2020年2月與台灣攝影師簽訂合約於2020年6月到洛杉磯拍攝婚紗
當時台灣疫情剛剛爆發而美國這邊還沒有動靜,因此雙方都保持樂觀態度覺得6月可行
後來疫情越來越嚴重,期間也一直討論是否要延期等等
但因為延期機票價錢太高以至於延期日期一直都沒有確定
直到5月我看延期日期一直尚未確定且離婚紗拍攝僅剩一個月,美國疫情也更加嚴重
我方提出希望依照合約內容不可抗因素退還訂金解除合約
我簽訂的合約上完整註明若因不可抗拒之因素使本合約無法履行,須通知對方,
並說明事由後得解除合約,不須負賠成責任,且須將訂金歸還或延期
攝影師不同意,首先提出目前沒有不可抗案例(主張疫情目前還不是定義為不可抗)
後來攝影師又提出說雙方已經達成延期協議,因此不願意解約並不願退還訂金
協議延期部分雙方認知有出入,最終我看無法私下達成和解,決定直接提出告訴
我不是專業人員,如果有任何法律上用字錯誤再麻煩糾正!
訴訟過程
2020/05 我在確認攝影師不會來拍攝也不會退還訂金後向消保會提出消費糾紛調解
這邊可以向各地方法院消保會官網上申請調解,照著網上表格填寫即可
申請完之後就會收到通知書幾月幾號去調解委員會等等
2020/07 開調解委員會,因為我本人在國外,這裡我是委託台灣家人到場
調解基本上就是雙方以及調解委員到場,聽完事情原委之後詢問雙方想如何和解
雙方提出條件之後若接受就調解成立,若不接受就調解失敗,會收到調解不成立書
對方提出退還訂金一萬(總訂金二萬四),我方不同意
我方提出現場押延期日期依照合約拍攝不然就退訂金解約,對方不同意
因此雙方調解不成立不歡而散,我收到調解不成立書之後就提起民事消費訴訟
如果不想調解也可以跳過這步驟,只是訴訟比較麻煩所以我想先走調解,如果不行再訴訟
2020/08 提出民事訴訟,寫民事起訴狀後提交地方法院,我準備了以下資料
- 民事起訴狀
1. 訴狀事之聲明- 填寫訴求,例如返回訂金$XXXX,賠償金額$XXXXX,訴訟費用被告承擔等
2. 事實及理由- 簡短說明事情經過以及為何提出告訴
並且針對1.聲明提出理由,例如說明依照合約第幾條要求返回訂金或者要求賠償
3. 補充 - 我有提出已經經過調解且調解不成立
4. 總結 - 依照以上所陳,被告XXX應給付YYY $XXXXX元整
5. 原證 - 提出所有證據
- 婚紗合約影本
- 調解不成立書
- 與攝影師所有Line對話,一字不漏印出來並且附上頁數
這在出庭時候提出證明很有用,我在出庭時都說在第X頁對話中攝影師提出XXXXXXX
2020/12 出席民事法庭,因為台灣也有些事情,所以我本人決定親自回台灣打官司
法官大概都了解事情經過,且手上有上面提交的民事訴狀書以及證據等等
主要就再次詢問雙方訴求有什麼證據提出,法庭上的每句話都會被記錄
我提出Line對話以及合約內容,並且提供婚禮已經舉辦之證據,說明婚紗延期無期等等
法官也說這看來就是不可抗因素並請問攝影師為何不同意
攝影師提出雙方討論延期對話,主張雙方說好延期但我方違約等等(這邊我方是不同意的)
中間來來往往各自說明各自觀點和對於事件補充,主要是法官對原告被告提問
最後法官說了一句話:疫情自2020年3月到目前為止2020年12月依然嚴峻,雙方有沒有異議
雙方都說沒有異議, 最終法院沒有宣判誰獲勝,說等判決書即可,就結束這次開庭
總共開庭時間我覺得滿久的,應該有40分鐘到1個小時
2021/01 收到法院判決書,我方勝訴,攝影師須退還所有訂金,其他賠償訴求駁回
訴訟費用判決一人一半(一人台幣500)
收到法院判決書後還不算結束,要等20天才會收到判決確定書,這才是最終判決案件結束
主要是看對方會不會二次上訴,如果繼續上訴,就要等第二次開庭後才能有最終判決
收到最終判決結果後我就私訊攝影師我的匯款帳號,希望他能主動還款,不用走到法院扣押
這邊我也感謝攝影師直接退款也都有出席調解以及開庭,讓我少了一點點麻煩
最後總結,基本上目前的情況都是不可抗因素,若合約有註明,基本上勝算很大
若合約沒有註明,仍然可以看看合約其他關於退費的條款,或打官司看看法院能不能給判決
雖然時間會拉有點久,但相信最後能得到自己想要的結果。
海外婚禮部分因為不是台灣管轄,目前我也還在努力爭取
目前爭取到退款40%,60%可作為之後旅遊酒店所有消費使用
整個過程實在筋疲力盡,所以希望一切可以就這樣落幕。
婚禮也訂了攝影師以及新秘等等,他們也很辛苦很困難,為了我們已經延期一次也損失不少
但也因為疫情同意讓我們全額退訂,一方面不想再壓檔期,一方面也真的無可奈何
真的非常謝謝我婚禮遇到的天使新秘天使婚錄天使攝影師體諒,讓我不用再打一次官司。
以上是我的婚紗官司分享,希望多多少少能給有相同遭遇的人一些幫助
祝所有新人好運,能一起挺過這艱難時刻,一切順利。
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我想問是哪個攝影師啊? 因為我在西雅圖明
年也想請台灣的攝影師來拍
目前不建議從台灣訂,大機率去不成 但真的想訂可以私訊我我給妳一些名單 整體價錢算起來都會比美國當地拍划算
有些延期還設定期限 或是延期後還要配
合xx檔期 完全不合理 推 實用分享
對的,依照我情況延了快兩年,怎麼延? 真的不合理,怎麼可能婚禮拖兩年
的推!
必須推 很多店家吃定新人不敢對他們怎
樣所以提出很多無理的要求 看到消費者
勝訴真的太爽了
勝訴當下真的飆淚,雖然價錢不多還是爭取到了
推!消費者要爭取權益,這樣的情況如果
所有大小活動都硬辦下去是全輸
現在真的慶幸取消,否則真的全賠。
※ 編輯: swallowsyan (47.148.161.239 美國), 05/16/2021 12:01:15我跟你說不一樣的地方,國外是旅遊警示
不能隨意出去,所以有辦法爭取(出國機
票住宿都無條件退款了)但如果辦在國內
的,是以延期為主喔,
恭喜勝訴,他遇到修養不錯的法官,兇一
點的直接開罵都有可能
爆
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