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Re: [新聞] 顧客吃到飽餐廳想打包 遭店家制止爆衝

看板Gossiping標題Re: [新聞] 顧客吃到飽餐廳想打包 遭店家制止爆衝作者
MeeToo
(迷途)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:21

欸好像怪怪的

看影片新聞 這間好像不是純吃到飽

可以自費加點食材 他的菜好像是另外加點

這種加錢的也不給打包說不過去吧

而且打包也不是讓工作人員來

他們就自己處理 有阻止的必要嗎




※ 引述《herewego (rage of dust)》之銘言:
: 顧客吃到飽餐廳想打包 遭店家制止爆衝突
: 2024/08/12 13:04
: 華視
: 劉漢生 邱建勳 王智萱 報導 / 台南市
: 吃到飽餐廳可以享用五花八門的食材,受到很多民眾歡迎,不過三不五時就傳出有顧客

: 後想把食材打包回家,台南近日又有消費者前去一家連鎖個人鍋物餐廳,結束用餐後,
: 消費者想把吃不完的菜打包回家遭到店家制止,因為店內有清楚規定不提供打包,隨後
: 者卻飆罵店員,直到店員表示報警後,這名顧客的聲音才慢慢變小聲,店家強調服務客
: 重要,但彼此也該互相尊重。
: 火鍋店店員VS.消費者說:「我為什麼不能打包,(我們全部都...)我有沒有花錢買。」

: 店店員VS.消費者說:「我是不是自己花錢買的,(那你去吃到飽的店是不是也),那我沒?
: 打包你免費的食材嘛,(那你去吃到飽的店是不是也要另外花錢),那妳好好講。」
: 店員和顧客,你一言我一語互不退讓,火鍋店店員VS.消費者說:「(我們遊戲規則都在

: 你自己同意),來來來來,(在場你問所有人),(請問你們可以打包回去嗎)。」聽到關鍵?
: 報警,這名男性顧客的態度出現轉變,週末在台南這家知名的吃到飽連鎖個人火鍋店,
: 男性顧客想把吃不完的青菜,包起來外帶回家,被員工看到上前制止,男顧客氣急敗壞
: 店員則是在繳費機器前,再度說明店內採先繳費後享用制度,自助繳費機還會出現不提
: 包字樣,不同意的話,消費者說:「它會跳回來。」
: 畫面重新跳回頁,不讓人結帳,所以顧客不可能不知道,店裡打包的相關規定,連鎖火

: 店長說:「我不是聖人我真的沒辦法忍受,一直罵我因為我覺得我從頭到尾,都好聲好
: 你講,當我證據拿出來他就打去客訴。」店家真的很無奈表示,消費找最大是服務業天
: 但別忘了是建立在彼此尊重的原則上。
: https://youtu.be/W28BuotPCZQ
: https://news.cts.com.tw/cts/society/202408/202408122362333.html
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koromo1991 08/12 20:13吃到飽青菜還要加點?

knives 08/12 20:14自費加點的話,打包好像剛好而已阿

tonyxfg 08/12 20:14就是避免顧客不吃加點的,只吃吃到飽的

tonyxfg 08/12 20:14部份,然後把加點的通通帶回家啊

類似貴族世家?

※ 編輯: MeeToo (114.136.174.192 臺灣), 08/12/2024 20:16:12

clv 08/12 20:16有些店 加點的可以打包

WunoW 08/12 20:17就算這樣 自己花錢加點的要帶走有啥問題?

WunoW 08/12 20:17店內吃到飽的部分又不是沒付錢

WunoW 08/12 20:18不要虎爛加點的是賠錢賣的啦 白痴才信

pk9993 08/12 20:18遵守遊戲規則很難?

saipipi 08/12 20:26吃到飽打包 真的快笑死人 丟臉每天還吃

linqqq007 08/12 20:31點餐機上面寫大大的不能打包,按同意才

linqqq007 08/12 20:31下一步,根本奧客

你有好好看內文? 是不提供打包 不是不可以打包

※ 編輯: MeeToo (114.136.174.192 臺灣), 08/12/2024 20:39:08

tonyian 08/12 20:44的確有看過吃到飽,自費的也特別註明不

tonyian 08/12 20:44能打包,就不知道這家有沒有寫的這麼清

tonyian 08/12 20:44

tony88037 08/13 00:39不提供打包 跟 不可以打包 差在哪

dong531 08/13 08:09不提供打包很正常,因為自費加點的價格是

dong531 08/13 08:10提供給內用的價格,簡單的舉例假設火鍋店

dong531 08/13 08:10內用加點一顆雞蛋5元,而外面市場一顆雞

dong531 08/13 08:10蛋10元的時候,這是老闆給內用客人加點的

dong531 08/13 08:10優惠價碼,你不能來點一鍋火鍋打包一箱雞

dong531 08/13 08:10蛋,這樣叫做來火鍋店進貨,自費加點也不

dong531 08/13 08:10能打包的用意是這樣

dong531 08/13 08:12現在就是高麗菜市場很貴,老闆扛著壓力沒

dong531 08/13 08:12漲價讓內用的客人可以用平常的價錢加點高

dong531 08/13 08:12麗菜,這是給人內用的不是讓你進貨的

kai0476 08/13 17:32點餐系統是寫不提供打包"服務"