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[問卦] 要去超商工作但沒經驗怎麼辦

看板Gossiping標題[問卦] 要去超商工作但沒經驗怎麼辦作者
iocal
(IOCAL)
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最近要去超商打工了
於是搜尋了一下網路上大家分享的經驗
不搜還好、一搜卻嚇一跳
全都是我看不懂的東西
什麼EC之類的
雖然說還沒去上過班
不過很怕自己到時候無法上手
想問問大家
沒超商工作經驗的
通常需要做什麼準備嗎
或者是要先了解什麼的?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.9.227 (臺灣)
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milk7054 07/14 02:55別把店家東西打破就好

NEWOLD 07/14 02:59超商事情蠻雜的 不過如果你是男的 建議大

NEWOLD 07/14 02:59夜班 之前看過薪資單有七萬多

Jimny5566 07/14 03:00沒差,最重要的是要提早15~20分到店裡

Jimny5566 07/14 03:01交接錢盤,如果查不出虧損又一直在盤損

Jimny5566 07/14 03:02通常原因不是店員偷錢就是店員偷東西

Jimny5566 07/14 03:02唯一有機會偷錢不被發現的時間就是接班

Dinenger 07/14 03:02你是想不開嗎?做加油站都好過超商

Dinenger 07/14 03:02麥當勞有冷氣 大賣場有冷氣 超商?

Jimny5566 07/14 03:03的人遲到...

Jimny5566 07/14 03:03錢不見就是接班的人賠,所以不要遲到

NEWOLD 07/14 03:04加油站空氣很差吧

Jimny5566 07/14 03:08還有,一家便利商店每天盤損金額500起

Jimny5566 07/14 03:08跳到1000之間是正常的,因為店員沒偷客

Jimny5566 07/14 03:09人也會偷...月盤損不到一萬要謝天謝地

那這種情況怎麼辦呢?該不會是店員要負責吧@@

※ 編輯: iocal (111.83.9.227 臺灣), 07/14/2023 03:09:57

Dinenger 07/14 03:14500到1000是管理不善吧 店長很廢

Dinenger 07/14 03:15我以前打工那家 一天業績接近10萬

Dinenger 07/14 03:15一個月平均才盤損1000多欸

Dinenger 07/14 03:16直營一天損失500-1000 開會肯定被公司

Dinenger 07/14 03:16幹到死 加盟這麼會損 只能說加盟主人傻

Dinenger 07/14 03:16錢多不會經營不會管理吧 只丟錢加盟

firemothra 07/14 03:16老鳥會罵到你一天就上手。你放心

Dinenger 07/14 03:20只丟錢加盟 就是公司最喜歡的傻逼

Dinenger 07/14 03:20然後上新聞哭說加盟不好賺的也是這種人

pttenjk 07/14 03:21妮可學妮前輩臨危不亂 五杯大冰拿

NEWOLD 07/14 03:21好賺的加盟 旁邊不是都會有直營嗎

Dinenger 07/14 03:22現在不知道欸 網路都這樣傳就沒人敢加

Dinenger 07/14 03:22盟了 加盟主也會口耳相傳靠邀吧

Dinenger 07/14 03:23現在已經趨近飽和了 如果總公司這樣搞

Dinenger 07/14 03:23只是作死自己 逼人不敢加盟

DPP48 07/14 03:24先背菸的號碼

NEWOLD 07/14 03:24還有很多地方可以開啦 只是要找

Dinenger 07/14 03:24那麼多YT在講在講加盟陷阱 但問題目前

Dinenger 07/14 03:24好像還是越開越多 先假設一半都是傻逼

Dinenger 07/14 03:24好了 那剩下一半 不可能都沒賺吧

NEWOLD 07/14 03:29那你從總公司角度來看 如果直營好賺 幹嘛

NEWOLD 07/14 03:29給人加盟

AirPenguin 07/14 03:29超商只怕你不幹而已吧

Dinenger 07/14 03:32多的是加盟主自己經營爛搞垮一間店的

Dinenger 07/14 03:32店員素質差 店長跩得要命 然後被隔壁家

Dinenger 07/14 03:32插點搶生意 這樣對消費者好啊

Dinenger 07/14 03:32垃圾店就應該享受合理競爭

Dinenger 07/14 03:32如果你經營的好 其他超商也不會沒事跟

Dinenger 07/14 03:32你兩敗俱傷吧 除非是新拓點搶地盤

Dinenger 07/14 03:32那種地方才比較有生意好被插的爭議

Dinenger 07/14 03:35大部分都是加盟啊 所以要吸引加盟主

Dinenger 07/14 03:35更不可能現在搞這種直營插加盟的事

Dinenger 07/14 03:35除非有特殊原因 例如規模經濟

Dinenger 07/14 03:35怕隔壁顏色的來插 自己先插 不然就是

Dinenger 07/14 03:35合約在走 但某家店真的爛得要命趕不走

funmilk 07/14 03:36我面試被刷掉

Dinenger 07/14 03:36大概是這樣 我之前打工滿多年的

Dinenger 07/14 03:36唸書時都會問當時的店長 我也會好奇到

Dinenger 07/14 03:36底好不好賺 怎麼一堆人加盟

rei196 07/14 03:40看到人在外面拍照記得要出來問五杯大冰拿

Dinenger 07/14 03:41他說 好的加盟主甚至比直營店長更厲害

Dinenger 07/14 03:41因為想賺錢 服務肯定好 店員有在管

Dinenger 07/14 03:42直營講白了就是上班族而已 平均好一點

Dinenger 07/14 03:42加盟店就參差不齊 爛得很爛 搞垮一個商

Dinenger 07/14 03:42圈口碑搞到其他加盟主不敢接的大有人在

Dinenger 07/14 03:43之前南部不是有超商女店長槍殺店員的嗎

Dinenger 07/14 03:43你們覺得這種店 會多好服務嗎 流氓吧==

Dinenger 07/14 03:44店長有槍欸 找兄弟蹦蹦借錢員工欸…

Dinenger 07/14 03:46我看整家店都是流氓吧…又是借錢不還

Dinenger 07/14 03:47又是店長有槍開槍欠錢的 這是89店嗎…

Dinenger 07/14 03:48你說那是汽車美容店我還比較相信

boboking2 07/14 03:52大夜穩上超缺人

carllace 07/14 04:00很多提早交接的時間不算薪水哦,存證據

carllace 07/14 04:00哪天不想幹時找勞工局向老闆要錢

Luvie0801 07/14 04:00加盟主會經營的都馬把客人寵到什麼事

Luvie0801 07/14 04:01情都要來超商了,而且咖啡買一送一每

Luvie0801 07/14 04:01次都推銷幾十杯根本也喝不完

tokinosituji 07/14 04:02死都不去打少錢要扣薪水的爛工作

Luvie0801 07/14 04:03要做超商一定是找直營且沒有進貨的時段

Luvie0801 07/14 04:03 遠離學區找住宅上班族的地點

Ctacala 07/14 04:04EC就是網路購物的貨物,基本上超商的東

Ctacala 07/14 04:04西事情很雜,也不用想著一個月就要全部

Ctacala 07/14 04:04學會,有些東西每間店的做法多少會有不同

Ctacala 07/14 04:04,基本的收銀做好不要讓自己的班短收就好

Dinenger 07/14 04:06最簡單就是不要去啦 狗都不做

weliche 07/14 04:07D大離職的原因是什麼阿 ?

Dinenger 07/14 04:07生意好的店忙 老闆也要敢給

Dinenger 07/14 04:07如果又忙又不敢給 狗才去做==

Dinenger 07/14 04:08如果生意差 老闆不管 當然很爽 但你會

Luvie0801 07/14 04:08短期可以做體驗 一下,而且其他的零售

Dinenger 07/14 04:08因此常常跟客人起衝突 因為整家店風氣

Dinenger 07/14 04:08就是服務差 久而久之客人也會對你們有

Luvie0801 07/14 04:08業比超商還硬

Dinenger 07/14 04:08偏見 這不是找罪受嗎

Dinenger 07/14 04:08離職是因為大學畢業 學生時期打工而已

weliche 07/14 04:10全家小7有辦法做到退休嗎

Dinenger 07/14 04:10你說要求客人不要這麼奧 我只能說不可

Luvie0801 07/14 04:1016歲就在711打工選到涼店的也是能存到

Dinenger 07/14 04:10能啦 這行業很捲的 其他店寵客 就會有

Luvie0801 07/14 04:10不少錢就是 臉皮要厚就是了

Dinenger 07/14 04:10人說為什麼他們都可以 你不行

weliche 07/14 04:11我鄰居從建教開始做十幾年 最後還是離職

Dinenger 07/14 04:11就好比 有人會說其他店都白飯吃到飽

Dinenger 07/14 04:11為什麼你不行 不行你要早說啊

weliche 07/14 04:11他爸媽怎麼問都不講原因

Luvie0801 07/14 04:11一大原因肯定是錢太少

weliche 07/14 04:12沒錢途嗎 ? 他好像當到店長了

weliche 07/14 04:12可是直營的店長好像跟店員沒什麼差

Luvie0801 07/14 04:12店長壓力很大錢又沒多多少

Dinenger 07/14 04:13直營就是上班族業績再好營收也不是你的

dingading 07/14 04:13建議找沒太多人潮的 不要在大樓樓下最

Luvie0801 07/14 04:13店長要開會 上課 訂貨 管人 公司盤查出

Luvie0801 07/14 04:13事店長要先負責。

dingading 07/14 04:13好 然後不好停機車的

Luvie0801 07/14 04:14除非你跟加盟主談分潤 不然就是屎缺

Dinenger 07/14 04:14去找來噁富啦 不要選進網購時段的

weliche 07/14 04:14聽起來有夠屎的 難怪離職

Dinenger 07/14 04:14選兩大龍頭是傻了嗎==

Luvie0801 07/14 04:147年一到 倒掉不開的也是很多

weliche 07/14 04:15都在幫別人賺錢

Luvie0801 07/14 04:15我是覺得超商都差不多啦 都是進去後才

Luvie0801 07/14 04:15發現有很多事情自己不能接受

Dinenger 07/14 04:16對啊 都在幫別人賺錢 為什麼不去上班族

Dinenger 07/14 04:16穿襯衫打領帶 看起來比較有身分

Luvie0801 07/14 04:17很多都是做短期的呀,客人最常說的就是

Luvie0801 07/14 04:17 之前那個人沒做了喔?

Dinenger 07/14 04:19做超商學到最多的應該就是人性醜陋人生

Dinenger 07/14 04:19百態吧==

lonechaos 07/14 04:20背煙名吧

Luvie0801 07/14 04:20基本上沒經驗,只要遇到錢的問題絕對要

weliche 07/14 04:20是白木很多嗎

Luvie0801 07/14 04:20問資深的,不要自己去決定。不然真的會

Luvie0801 07/14 04:20賠死

Dinenger 07/14 04:21很多人啦沒事的時候都客客氣氣禮禮貌貌

Dinenger 07/14 04:21好像很尊重店員很體恤他們

Dinenger 07/14 04:21等到他們的發生消費糾紛的時候 馬上變

Dinenger 07/14 04:21一張臉了 真的…

Dinenger 07/14 04:21真的有在消費糾紛的時候 態度很好

Dinenger 07/14 04:21積極站在兩邊想解決事情的 不到50%

Dinenger 07/14 04:22大部分都是奧客 或者在變身奧客的路上

Dinenger 07/14 04:22不是不到 時候未到 利益不夠大到能讓他

Dinenger 07/14 04:22變身換一張嘴臉

Ctacala 07/14 04:23只能說做了之後就可以知道很多人走進超

Ctacala 07/14 04:23商腦袋是放在外頭沒跟著帶進來

Dinenger 07/14 04:23所以我堅信 利益夠大 才能看出一個人的

Dinenger 07/14 04:23本質 畢竟沒事情的時候誰都可以裝好好

Dinenger 07/14 04:23先生

kinoko1224 07/14 04:24人生有很多的第一次,你都渡過了!我

kinoko1224 07/14 04:24想第一次的超商店員也難不倒你!

Dinenger 07/14 04:25很多啦 那種平常謝謝你喔 辛苦你了的

Luvie0801 07/14 04:25一堆客人,都還沒案小計就瘋狂跳針問

Dinenger 07/14 04:25突然那天說變身 就變身 對這種都很感冒

Dinenger 07/14 04:25我寧願你像89一樣 跩個258萬

Dinenger 07/14 04:25不談感情只談一手交錢一手交貨骯髒交易

Luvie0801 07/14 04:25為啥沒折扣 怎麼可能有在動腦

Dinenger 07/14 04:27我不用你尊重體恤 買東西 給錢 滾

Dinenger 07/14 04:27這樣就好 其他都是假的 演的 居多==

Luvie0801 07/14 04:27平常很客氣的客人,你咖啡不小心做錯過

weliche 07/14 04:27聽起來被欺騙很多感情

Luvie0801 07/14 04:27幾天就收到客訴單了

weliche 07/14 04:28聽說大夜是無敵的是真的嗎

bian0977 07/14 04:28沒經驗就學啊 沒有人天生就會

puppy4ever 07/14 04:29安啦 我也沒經驗 現在還不是爽混

Luvie0801 07/14 04:30貨都在大夜進的店 確實是無敵的 只有

Luvie0801 07/14 04:30操而已

Luvie0801 07/14 04:30難的是客人的要求...

puppy4ever 07/14 04:31反正菜的時後每個人都會跟你"指點"

puppy4ever 07/14 04:31撐到不菜的時後就爽混囉老哥

Dinenger 07/14 04:45很多人都會說直營店規定很硬不通人情

Dinenger 07/14 04:45甚至有一種教育消費者的感覺

Dinenger 07/14 04:45但說真的 做久超商你就知道SOP的重要性

Dinenger 07/14 04:45那是保護店員的最好手段

Dinenger 07/14 04:46因為這世界 就是一堆得寸進尺的人

Dinenger 07/14 04:46把讓利跟讓步被客人當隨便 動不動就會

Dinenger 07/14 04:46把為什麼以前可以 為什麼他可以 為什麼

Dinenger 07/14 04:46現在不行掛在嘴邊

Dinenger 07/14 04:46所以我之前做到後期 真的有比較熟的客

Dinenger 07/14 04:46人給他special我也會先把話講明

Dinenger 07/14 04:46那是因為我 不代表這是正常情況

Dinenger 07/14 04:46也不要讓我聽到你哪天跟其他店員說

Dinenger 07/14 04:46為什麼誰誰誰都讓你這樣做 那以後就沒

Dinenger 07/14 04:46有了 我會嗆你叫你吃屎 這不是理所當然

Dinenger 07/14 04:48儘管我們好像很熟 但該講的還是要講 如

Dinenger 07/14 04:48果你因此無法接受 那表示 我們也不用這

Dinenger 07/14 04:48麼熟了 以後就這樣 如果你能聽懂 那很

Dinenger 07/14 04:48好 以後還是好朋友==

Luvie0801 07/14 04:50都馬假的 朋友遇到錢都會吵架疏遠了,

Luvie0801 07/14 04:50更何況是客人。所以才說流程一定要遵守

Luvie0801 07/14 04:51即使會讓速度變慢也是一樣

kamisanma 07/14 06:30我常去的店 店長都有好好在教 現在超

kamisanma 07/14 06:30商真的很雜 不好走做

hohohoha 07/14 06:30很多店都找不到人

jimmyx2 07/14 06:36結帳不要急,看到排隊長不要慌

jimmyx2 07/14 06:38除非未來想加盟,不然別做太久消耗青春

jimmyx2 07/14 06:39二度就業那就好好做別意氣用事

haloga 07/14 06:41儘量找涼的 不要去四大超商的前兩家 兩家

haloga 07/14 06:41我都打工過 結論這輩子不碰超商

jeff0811 07/14 07:09去了就有經驗了

crystal0504 07/14 07:20沒差 店長沒教 你不會就擺爛

EXUAN 07/14 07:24上班八個小時幾乎都在忙!沒時間讓你喘息

Forcast 07/14 07:31客人都知道菸放哪格

conniemywife 07/14 07:35我就遇到過被組長找麻煩的

conniemywife 07/14 07:35看了上面保護店員sop但客人真的沒

conniemywife 07/14 07:36問題被誤會的話呢?

conniemywife 07/14 07:36我寫信去711還不太理我

conniemywife 07/14 07:36想說學到一課我也作罷

hohohoha 07/14 07:36去全聯會不會好點?只要收銀 補貨 補咖

hohohoha 07/14 07:37啡豆 牛奶 免了很多超商雜務 重點妹子

hohohoha 07/14 07:37多@@

sixis 07/14 07:39履歷表有超商經驗直接加十分

hohohoha 07/14 07:44超商生意好 但老闆要頂讓 說找不到人

hohohoha 07/14 07:44要自己下去做 可能嗎?

qwe159236 07/14 07:44先買好生前契約,跟最高意外險1000萬

qwe159236 07/14 07:46要學會跟阿北阿姨喇賽啦,最常問就是那

qwe159236 07/14 07:46個妹妹怎都沒看到,

narcimeow 07/14 07:48肯學肯做就好

LeoYuri 07/14 07:49你只要記得,有人要結帳,不管你在做什麼

LeoYuri 07/14 07:49就是馬上結帳就對了,當店員最重要就是結

LeoYuri 07/14 07:49

LeoYuri 07/14 07:51當時我們店一個月盤損根本不到500,現在

LeoYuri 07/14 07:51有這麼扯哦

Dinenger 07/14 07:52一天盤損被偷500-1000 老闆不氣死才怪

Dinenger 07/14 07:52那太誇張了啦 一個月就15000-30000了欸

Dinenger 07/14 07:52超商沒有這麼好賺 這麽會盤損早就倒了

Dinenger 07/14 07:57有人說客訴反應不鳥 我說真的 客服也是

Dinenger 07/14 07:57人啦…別說客人會客訴 店家自己跟物流

Dinenger 07/14 07:57客服也會互槓了 再來店員也確實有很差

Dinenger 07/14 07:58的 就很多那種屁孩啊 去別人店 在那邊

Dinenger 07/14 07:58跟朋友炫我們店都怎樣怎樣 然後很沒大

Dinenger 07/14 07:58沒小自以為很懂機台跟貨架 在那邊亂翻

Dinenger 07/14 07:58說實話 超沒有禮貌的 你家店怎樣甘我屁

Dinenger 07/14 07:58事喔 這不是你們店 你們家有沒有教好啊

Dinenger 07/14 07:58在別人店 你就是一般客人啦

Dinenger 07/14 07:58我之前打工的時候 老闆本來有要培養當

Dinenger 07/14 07:58店長 都丟我去上課 基本上我都會了

Dinenger 07/14 07:58我也碰過很爛的物流客服 把他們主管臭

Dinenger 07/14 07:58罵一頓 在那邊閃躲飄推卸責任 我直接拿

Dinenger 07/14 07:59證據狗幹他 結果親自跑來道歉賠錢啊

Dinenger 07/14 08:02要跟客服打交道 就是證據直接 敘述詳細

Dinenger 07/14 08:02一刀斃命 不要用那種很主觀的情緒發言

Dinenger 07/14 08:02最簡單的 時間地點 事件發生詳細經過

Dinenger 07/14 08:02就這樣而已 其他都是不必要的

spring53287 07/14 08:11做不好頂多被店長抓去倉庫幹

andy6805 07/14 08:14有肝然後被客人幹不會回嘴就可以

wulinuelf 07/14 08:36超商真的超累

orz151426 07/14 09:17偷吃茶葉蛋要記得躲在角落

CDing 07/14 10:02超商打工不用經驗

sa8881817 07/14 10:28去加油站比較輕鬆

Demia 07/14 12:13超商工作不是免經驗嗎?都是進去學啊

fastsheep 07/14 13:04要做好被凹下班時間的心理準備

cc001225 07/15 06:52超商神人說倉庫很好睡 不知道是真是假?