[問題] 請益日本演唱會取消的退款問題
先前在e+購入的日本演唱會票券今天收到演出中止通知,
當初是ファミリーマート(Family)超商付款,選擇Family領實體票 (還沒領票)。
原本預定五月再到日本的,結果疫情的關係整個被取消,
身處疫情搖滾區的我,接下來半年(甚至一年?)應該都無法過去了...
所以就算請人幫我收e+寄的郵便振替払出証書(退款證明),
看說明應該是要本人才能去郵局用退款證明領回退款(6個月內)。
因此就想是不是直接請在日本的人/朋友幫忙去超商領實體票,
然後直接在超商幫我退款,這樣比較方便?
另外就是,活動/演唱會宣布取消的情況下,還能領票嗎?
原本有想求助e+客服,但是看到官網宣布5/6之後才會有人上班,
所以想要請問是否有板友有經驗可以分享?
第一次遇到演唱會中止日本旅遊被取消,整個超沮喪計畫一團亂,
如果有哪邊有誤解,還請有經驗的板友多指教!
如果有違板規還煩請告知,謝謝~
*e+退款步驟說明: https://eplus.jp/sf/refund1
--
想知道+1,我的是3月的場,目前只說看情況再公告...
我剛處理完退票,請朋友幫忙是最快
所以超商不會核對票上的名字 可非本人以直接拿票退嗎?
宣布取消的情況還能超商領票再去退款嗎? 謝謝樓上分享!
超商直接退款不會核對,但是要口座退款就要
新的退款好像都改成線上轉帳或是7-11atm退款了
轉帳名義人不用跟e+帳號一樣
這是還沒領票的
退票方式會因主辦因素跟當初付款方式有差異,一樣eplus
買的票,也有拿払出証明書去郵局換錢、直接信用卡刷退
、拿票去超商退款、線上系統填戶頭退款等多種做法,不
能一概而論
另外我拿上週払出証明書去郵局沒被對身份,而且看起來
應該是可以寫委任狀跟寄證件到日本請人代領沒問題的
能不能拿票去超商退款也要看主辦讓不讓你開票,必須進
你的eplus頁面看這次的退款方式是什麼
超商基本上可以直接發券直接退款不會驗身份
不過有些售票系統發券期限只到公演日當天要注意一下
還有e+的話是要回原來發券的超商才能辦理退款
去代購版找在日本的代購幫退,我找的是直接依銀行日幣
換回台幣做計算退回,也成功收到台幣了!
我是4月初的公演中止,3月中先收到一封公演中止通知信
件,4/16通知返金手續日期,返金方式分為帳戶退款及7-11
ATM取現(信件內連結會提供操作流程圖解),我是請在日
本的朋友協助以7-11ATM取現,不用驗身分。
之前有幫人在郵局代領退款過,有的可以代領有的不行
應該是要看窗口
至於半年期限,當時代領被擋時有說名義人期限內都無法
到日本,窗口說如果是本人,超過期限也沒關係
後來名義人本人有在期限後領到錢
這個我也想知道 那張拿去郵局的會直接寄到e+地址還是要填單
我有一張是刷chocom虛擬卡 過期也沒關係一樣會退到帳號
還可以發券的話,直接去超商發券&退現金是最快的,不
會對票券名義
扯到郵寄跟口座都要很久,我有一筆3/17寄的到現在還
沒收到退款
衛武營就做很好,刷卡者什麼事都不用做直接退回
現金付款就不方便
同樣e+,但我的是只要拿票去超商櫃臺退現金,我就找當時
代付的幫我直接退票了(不用確認是否是本人)
我有幫朋友在日本超商退票過,不用本人也可退
同樣e+退款直接請原本代購處理了,第一次演唱會就遇到取
消+1 超級傷心
上週我朋友有成功拿我的護照影本去郵局換錢,原PO可以試試
我這幾次退款就有拿郵便振替払出証書和給銀行帳戶退款兩種
我也是請代購直接先超商發券再退票(已中止後還可以發
券)
帳戶的話找一名代收,借她帳戶退款,然後她再轉台幣給我
謝謝大家分享退票經驗!一路從打探公演日程搶票規劃行程到
現在整個被取消 哎~心超痛...大家一起加油不要讓病毒得逞!
演唱會被取消傷心+1..
傷心歸傷心,現在敢辦我也不敢去...
現在辦的人輿論會很慘吧,雖然取消也是慘。
我是e-tix購票的音樂劇+松竹購票的歌舞伎公演取消,傷心+1
所幸兩者都是信用卡購票,自動刷退
我抽一場舞台一場控,兩個都中這輩子大概都不會再中的神席
還有抽到嵐展覽,本來三月份要進行我的追星之旅的(菸)
現在劇場跟演唱會場館都是休業要請對象,主辦想硬上
也沒地方
我光3-4月就退了13場票(笑)6-8月也還有1X場剉咧蛋
我四五六月總共8場演唱會(淚)
看來我十場待退算還好?XD之前還贈送了四場懶得退
這篇的心痛指數好高...不好意思讓大家想起傷心事 :(
其實我看滿開的,錢有拿回來就好XD至少是中止而不是
有演卻不能飛(菸)
原本台灣禁止出境那天我還想說我去不成了好可憐,後
來是「怎麼又辦不成了好可憐」,有些人雖然是用延期
來對應,但說實在的現在誰知道七八月會怎樣,場地也
難搶於是變成取消的局面。
這邊的情況看起來,九月之後比較有機會
找代購超商發券再超商退票+1 不用本人
看不到演唱會傷心+1 QAQ
我要去8月的沖繩場,應該也是延期了...
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