Re: [問卦] 熱炒店老闆的公關操作是不是教科書等級的?
※ 引述《xxxxxc1 (也許)》之銘言:
: 2023/7/8北科大學生在大道創意料理快炒吃完飯後留下許多1星負評
: 店家操作1:先下手為強
: 在留下許多負評的隔天7/9立即邀請媒體對這群學生進行公審
: 新聞標題 :
: 熱炒店2桶飯被30學生掃光...網肉搜「學校是這間」
: 熱炒店遇「蝗蟲過境」!30大學生餓瘋「吃完70人免費白飯」竟刷1星負評
: ...
: 筆記 : 速食文化中,開第一槍的人擁有非常大的優勢,先讓多數人對學生產生負面印象: ,再讓輿論慢慢發酵
: 店家操作2:九真一假
: Q : 請問店家以下論述中哪些為真?
: 1. 臨時電話告知約20人,卻來了30人。
: 2. 菜都還沒上30人吃完了2鍋將近70人的飯量。
: 3. 吃完了有說要補飯但要給我們時間補。
: 4. 免費供應並不是吃到飽
: 叮~ 公布答案只有 4,很神奇吧,九真一假的謊言是最難被揭穿的,以下來還原實際情形:
: A :
: 1. 臨時電話告知20幾人,實際來了27人
: https://i.imgur.com/AKkADVO.png
: 2. 實際上算起來只有一鍋飯,店家稱的補飯操作是將一鍋快見底的白飯補滿
: 店家公布監視器畫面(請重點標記此操作,後面還會再講到)
: 時間軸 : 00:10,2:24
: https://www.youtube.com/watch?v=mFKYIB1SeL0
: 自佩不如
: 3. 實際上8點後確實未補飯
: https://i.imgur.com/HWDECPq.jpg
: 請再再重點觀察一下影片的時間軸(店家敗筆),時間為19:30~20:00
: 連看整理過後都會中招,不得不讚嘆一下吧~!
: 筆記 : 此處敗筆是時間軸,下次注意。
: 4. 免費供應不是吃到飽
: 筆記 : 這個文字遊戲看起來微不足道,實際上卻影響至深,先將未補飯合理化,再將: 焦點轉移至窮學生來熱炒店只吃白飯,還無法對這點進行反駁,一個字,絕!
: 小段總結 :
: 請再看一次事件始末:
: 北科大學生27人臨時打電話告知店家,詢問有20幾人要過去能不能接待,店家回復可以,: 待學生入座後進行一次補飯,上菜後每位學生盛了不到2碗飯後發現沒飯,請店家補飯,: 店家回應8點後客人少,怕浪費不補飯,學生因此吃不飽並在事後刷大量一星負評。
: 扣除掉加水言論,請再公正評價一次吧~ 這邊不參與討論
: 7/10 北科大學生向店家道歉
: https://i.imgur.com/nz9X8cK.jpg
: 店家操作3:倒果為因
: https://i.imgur.com/22YS0Zn.png
: 7/10傍晚 北科大學生針對店家回應進行反駁
: https://i.imgur.com/uZlU4wf.jpg
: 筆記 : 當一個人道歉之後,該如何證明自己其實是對的?
: 7/11 店家回應北科大學生
: 店家操作4:資訊落差
: https://www.youtube.com/watch?v=mFKYIB1SeL0
: 店家操作5:苦肉計
: https://i.imgur.com/QoYd9p3.png
: 寫到這邊噁心到自己,哀..
: 速食時代的事件 : 店家被大量1星負評學生飯桶 > 學生道歉 > 學生拒絕道歉並表示校: 方施壓,提出聲明反駁店家回應 > 店家回應監視器畫面,並給出對帳單 > 店家道歉說: 學生沒吃到飽都是我們的錯並無限期停業
: 筆記 : 無能為力,可能只有接觸到90%正確的資訊,才有機會認為學生對,又或者接觸: 到100%的資訊還是認為學生錯;吃瓜角度:學生把免費供應當成吃到飽,吃完70人份
: 還吃不夠所以刷負評,結果最後店家道歉說沒讓學生吃到飽所以無限期停業...
: 唉~ 希望世界更善良吧!!!
: 總結 : 場地是店家的,監視器畫面是店家的,結帳單是店家的,媒體是店家找的,不懂: 事實都在眼前的情況下(監視器畫面),為甚麼有那麼多謊言?底牌多、手段多,學生該怎: 麼應對? 造謠一張嘴,闢謠跑斷腿,這九真一假的謊言中,你又會掉入哪個陷阱?流量至: 上的時代,確實很難再找出事實真相,但請記得「正義會遲到但不會缺席」原話是「遲到: 的正義不是正義」,也許「媒體識讀」的確很難,但請三思而後行吧~!!!
: 本人第一次發文有感而發,若認為中間有疏漏或事實有偏頗,再請告知,醒了會回應
: 因沒有研究調整顏色跟字體大小,只有稍稍研究貼圖片,若圖片顯示不出來、網址有問題: 、閱讀上有困難再請多多包涵,會盡快修正...
看下面一堆留言笑人家學生窮
還有人說自己吃熱炒一桌都要點到五千一萬
原來比大學生富有也可以這麼有優越感喔
鄉民不是號稱平均年收三百萬嗎
怎麼落魄到去跟大學生比
一堆人笑這群大學生是飯桶
吃兩桶飯不滿足還要上網留一星負評
真的吃到了你兩桶還會事後上網靠腰嗎
肯定沒吃到這麼多消費體驗不佳才會不爽嘛
吃個熱炒 菜一堆結果白飯沒了
跟店家反應 結果說不補
會餓可以點炒麵啊
幹聽到這種回應已經不是餓不餓的問題
是店家態度讓人不爽吧
今天換成吃小火鍋要添醬料沒沙茶醬
店員說快打烊不補了 還有醬油湊合著用吧
你什麼感想
還是去便利商店買涼麵要筷子
店員說沒了但是店裡有賣環保筷可以買環保筷啊 你什麼感想
那些覺得學生三桌才點6900點的少
就挺店家不補白飯合理的我也看不懂
這變成去便利買涼麵要筷子
店員回應你消費未達一百不提供免洗餐具
這樣合理嗎
本來就該提供的的東西因為你買的少就不給了這樣還有人覺得合理喔
然後店員還要跟你說沒有餐具的話可以考慮購買店內的環保筷喔
本來就該給的東西要你花錢買留個一星不應該嗎?
今天免費提供的不等於無限我同意啊
但是在顧客合理取用的範圍內
這種基本該提供的東西還是該備足吧
今天不是真的吃你兩桶飯欸
就每人吃個兩小碗沒了
這樣應該嗎
說什麼一次來太多人
結果勒 才27個 前面還膨風成三十幾個
看他們店面規模尖峰時間客人七八十人不為過吧 要營業到11點的店面8點來個27人就hold不住我看根本是店員懶得煮吧
假設今天換成你逛百貨公司突然肚子痛
急忙忙進廁所完事後發現衛生紙抽個兩張就沒了請外面打掃阿姨丟衛生紙進來補給一下
阿姨還要跟你確認今天消費有沒有到五百
你做何感想
可能今天你只是來看場電影消費不到五百
“少年仔連五百塊都沒有學人逛什麼百貨公司
嘿門口有面紙販賣機 嘎地處理幾勒吼”
阿姨就這樣留下在廁所獨自尷尬的你走了
氣不為過的你跑去Google留下一星評論
“什麽垃圾百貨公司上個廁所衛生紙沒了
說消費不滿五百不幫補”
結果隔天網友在下面留言
“笑死 連衛生紙都買不起”
“可憐喔 我去百貨公司隨便買也五千一萬”
“窮人學別人逛什麼百貨公司 力挺業者”
“是擦什麼用掉別人兩卷衛生紙啊 是不是拿來吃啊”
我看你什麼感想啦
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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD.
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事實上換成自己都會不爽 鍵盤嘴砲罷了
不是笑窮,是笑為了白飯氣撲撲的
其實不太懂不喝酒要怎麼自己點到破萬
如果旅館洗澡洗一半熱水沒惹
老闆說熱水免費 不是給你洗到飽
你會不會生氣 XDDDDDDDDDDDDDDD
都給你們通到直腸了
學生就不爽老闆態度差啊 樓上還在白飯?
呀學生不就為了白飯跟老闆理論
老闆當日不在現場…
不就是為了白飯沒吃飽才怒刷一星負評嗎
快炒店更像是超商,超商一堆廁所沒有提供
衛生紙的。
從小到大去吃快炒店,沒飯就會點個炒麵。
倒是不會強人所難,或是在那傻等免費的白
飯。
而且妳的舉例也非常失敗,店家只是沒有免
費的白飯,但還是有付費的炒麵。
若是要類比在百貨公司的廁所,員工阿姨也
只是跟妳說沒有免費的衛生紙咯,不過外面
只有賣整包的衛生紙,妳要不要!?
然後,妳就說不要,並氣噗噗沒擦屁股穿起
褲子,趕回家留一星評論。
而且誰在學生時代沒窮過,但那時候還真的
不會去快炒店吃。
除非那一家的炒飯炒麵好吃又便宜
樓上說了我想說的
我看樓上兩位是根本沒在台灣當過大學
生吧 哪個大學生不常吃熱炒
那間熱炒店會搞到沒白飯
爆
[問卦] 白飯事件挺熱炒店的邏輯是認真的嗎?如題 道歉或者收回發文我覺得不影響對這件事情的客觀評論,所以就不予置評。 其他幾個挺熱炒店的論點一一反駁。 1. 電話說20人 到場27人 請問這樣跟訂位20人,然後旁邊散客7人的差別是?爆
[問卦] 白飯怕人吃就收錢啊?哭什麼?這店家一定是拒往黑名單 會挺店家的人 跟整天在好市多群組裡面當正義魔人的一樣 拍別人倒一桶飲料跟一堆洋蔥的人上去公審 怕人吃就不要免費提供93
[問卦] 我完全看不出來白飯學生錯在那裡又不是所有熱炒店白飯都免費 今天你店家怕人吃就用收費模式 自己要免費吃又怕人家吃 再來今天大學生消費六千多也不是真的消費超低的金額 然後人家上google留你一顆星負評是有去消費過留的感受11
[問卦] 白飯之亂後,各種無限上綱???如題,白飯之亂後各種無限上綱的問卦 其實兩邊都有錯,也都有不爽的理由,沒啥好吵的吧 老闆角度: 一個人兩百初,而且還有點飲料,所以基本上就是平均一人點一盤菜而已 所以對老闆來說,就是店裡面來了三十個人,每個人都只點了一盤菜16
Re: [問卦] 為什麼Ptt一堆老人反而站在學生那邊?主要沒做好的應該是老闆,但學生的問題是在沒留餘地,先從老闆說起, 免費提供白飯本來就是吸引客人的手段,大家也都知道熱炒就是重油重鹹, 這些菜就是讓你拿來下飯配酒用的。 一般而言提供白飯至少是外面一鍋給客人挖,裡面還會有一鍋準備,有沒有第三鍋 在煮不確定,然後根據之前其中一篇一星評論提到他們去的時候只剩半鍋,再加上X
[問卦] 熱炒一個人250是要吃三小??說實話啦 你是不是學生經濟能力怎麼樣跟店家一點關係都沒有 在商言商 在台北市 以現在的物價 吃熱炒一個人250塊預算9
Re: [問卦] 只有我覺得熱炒老闆玻璃心嗎??不要說一人兩百多 有些一百多的小火鍋 飯也是放在那裏讓客人自己裝 你要吃八碗十碗 老闆也不會說什麼 這次的事件會鬧大的原因 主要還是兩邊都有比較不週全的地方 白飯免費供應等不等於白飯吃到飽 在正常情況下 兩者是劃上等號的9
Re: [問卦] 評論為什麼不能評一星?看到一堆推文在哭說洗一星評論就是霸凌就是錯 媽的笑死人 洗一星評論的定義應該是你人沒去吃 結果洗一 堆負評 今天那27個學生都有消費 憑什麼不能都 給一星評論?????8
Re: [問卦] 白飯事件挺熱炒店的邏輯是認真的嗎?如果有做過餐飲 也曾在所謂白飯無限供應的店工作過 這件事情 會看很清楚 而不是用那些吃瓜民眾根本沒去那種店吃過 還隨老闆說將心比心X
[問卦] 學生道歉和解代表老闆是對的嗎?一堆人說學生乞丐 教育失敗啥的 覺得很搞笑 誰不是大學生時期都找那種可以加湯加麵加飯多吃一點的店家 一頓飯吃的都比現在還多現在可能出社會有經濟能力就來嘴大學生窮 沒錢 當時老闆說八點過後不補飯 那等於8點後消費的客人也別靠腰沒飯吃 又扯一堆學生吃了兩桶飯 什麼準備不用時間 店家問題比較大
爆
[爆卦] 沈伯洋:中國會掌握你愛看A片類型 很危險!爆
[問卦] 100m跑幾秒算快?爆
[爆卦] 美國前國防高層:遇能源封鎖 台灣竟關核電爆
[問卦] 阿辰師怎麼了?87
[問卦] 所以核廢料要放哪?45
[問卦] 中國配一個大奶妹 要你叛國你願意嗎?57
[問卦] 泡咖啡粉就是在喝蟑螂?41
[問卦] 低卡女:台男做到這些就可以嫁了44
[問卦] 中國人:鼓勵大家改娶台女46
[問卦] 被中國知道自己喜歡大奶怎麼辦?84
[問卦] 去搶A7龜山的是什麼智障社畜46
Re: [新聞] 高中正妹車禍命危!網酸無照駕車 父淚曝38
[問卦] 高雄捷運真的廁所比月台涼?爆
Re: [新聞] 綠粉看沈伯洋直播大哭!沈親回「因為你42
[問卦] 都沒人發現台女爆氣的主因是怕沒人接盤嗎40
Re: [新聞] 斷電?劍湖山G5驚傳遊客卡空中 台電:供37
[問卦] 跟女朋友爸爸吃飯要聊什麼?41
Re: [新聞] 快訊/高雄一晚2度「無預警停電」!876戶36
[問卦] 名字叫「柏洋」,英文名字應該取什麼?33
[問卦] 核四如果蓋了能發多少電36
Re: [爆卦] 沈伯洋:中國會掌握你愛看A片類型 很危險!21
[問卦] 我地理爛為何台北緯度高氣溫跟高雄差不多31
[問卦] 幹你娘 伏地挺身只能做10下32
Re: [問卦] 為啥游泳池岸上板凳坐一堆不游泳的媽媽31
Re: [問卦] 台女:越南女生嫁你 只是要你的錢31
[問卦] 民主A片清單26
[問卦] 現在領養貓還要有良民證ㄛ?44
[問卦] 別只看越女,寮女也很香吧?25
Re: [爆卦] 沈伯洋:中國會掌握你愛看A片類型 很危險!67
[問卦] 孫燕姿拿到新人獎擊敗周杰倫是眾望所歸嗎