[問卦] 有多少台灣人有閱讀障礙無法用點餐機的?
看到前面有人發文在靠杯麥當勞點餐機,
首先先聲明的就是
摩斯使用點餐機至少比麥當勞早個4、5年,
麥當勞應該是2022年底才開始裝的,
至少我在台北市古亭店是差不多這時間才看到的,
裝設也才1年多而已。
我猜大概是社會上有固定比例的人如3成的人有閱讀障礙,
就是頁面上文字一多了起來他會開始心很慌,
只能夠呆呆地站在那邊,
沒辦法按照頁面上的指示,一頁一頁地往下翻,然後去結帳。
我是覺得速食業者也得考慮這類人的需求,
不能夠強迫客人非得用點餐機不可,不然就流失客人。
再來就是與其用點餐機還不如像松屋裝的機器,
除了點餐功能以外還有刷信用卡、LINPAY、自動收銀的服務,
這樣子也可以節省外場的人力。
以前QBHOUSE早就率先使用自動收銀機,我覺得蠻好的。
感覺願意率先使用新的科技都是日式企業,
像美式的都比人家還要晚。
--
我啊
我就閱讀障礙
我。沒吃麥當勞就是這樣
不會用就去排隊阿..
前面肥宅摸過整個都油油的 不想碰
我要搭訕大奶店員
不要講謠言啦!我去過10幾間分店還沒看過這種的, 最近都是中高齡老的很多。
人多還要一直叫人排很蠢
我就慢慢點 後面慢慢排
我不僅閱讀障礙,還有面對機器的恐慌症
麥當勞就算沒人 櫃檯也叫我用點餐
機。
PTT都只看標題決定推噓文 點餐機太複雜
美國OK便利店已經無人結帳了 是糞島爛
我也希望所有的超商都能夠學這種的。
用點餐機不如改成販賣機。
爛在優惠整合很爛不好點,點完還要去
櫃檯結一次,沒比較快
這是在app改版前,改版後就沒去過了
出餐就在慢了我還要花時間點那機器喔
肯德基和漢堡王都能在網路預訂快取
方便很多
點餐機應該支援語音==
我懂你的意思。有的人只能夠用聽覺來做事情。
被前面一個卡20分鐘你就知道
想減少人力成本沒在管客人點快點慢
改成像飲料店可以人機點不更好
老人 視覺掃描速度很慢
我覺得跟智商有關係,和年紀無關, 老教授一定很會用。 他不會用不是因為老而是年輕時就這樣子了。
我用點餐沒什麼問題啦 但我永遠記得..
當時隔壁有一個人+9用點餐機點超慢..
我都去摩斯用座位點餐 更爽
點了又刪..刪了又點..我沒算他用幾分
鐘..我知道我跟他同時點..我點完了..
馬上去櫃檯結好帳..排我後面的兩個人
也都點完了..那位+9還在點..笑死
所以他才要去做那種職業啊。
※ 編輯: william2001 (118.167.135.187 臺灣), 02/16/2024 16:35:18然後我有注意到..在我點完之後..排隊
在那位+9後面的人..有兩三個..直接離
開去另一排或是我這排 笑死...
我只能說..不會用點餐的人..不一定是
閱讀障礙..有可能是智力障礙
點餐機最大問題是排隊的人沒辦法看菜單
很多人都是在操作的時候慢慢滑看菜單
我臉皮薄 討厭後面排隊壓力
看餐點名稱就好,是有多少字?
點餐機最大問題是跟現場菜單排版不同
習慣原本的幾號餐 點餐機 乾 分類?
我都騎車走得來速….嘻..
麥當勞的點餐機很爛 我連按三台都掛
店員就把我帶去櫃台點餐
剛開始我也過到幾台掛掉的, 就這一點來說,摩斯很少有。
恐怖櫃台會再跟你推銷加價購 寧願你當個
章魚哥 拿了單子跟錢迅速結一結
不是點餐機問題 是M的那個速度有夠慢
20年前安卓平板喔
別家日系又快介面又清楚
還有就是優惠沒整合
一個app或別家就能作好的事 強迫顧客使用
也是他首先
什麼都跟日本比只會活活被氣死,別比較。
你看店家多聰明 把你對櫃檯的怒氣值轉
嫁到其他消費者身上
呃..我這邊附近三家麥當勞 點餐機都很
正常..能遇到三台都壞掉的點餐機 你也
是挺衰小
麥當勞的點餐機蠻好用的啊
我就不想用啊 那螢幕多少人摸過
這個邏輯超爛 那要不要問問鼎泰豐對台灣的
貢獻是什麼?
推錯
北車麥當勞點餐機點完後還要櫃檯結帳 才
好笑
最爛的是刷會員還刷過輸入也不行
搞了老半天後來重開APP才刷過,拉機
甜心卡不能用啊
我懶啊
我個人非常喜歡用雲端等等的網路點餐方式
,但是人工點可以客制,網路卻不行,根本
店家變相便宜行事,比如手搖只能全糖全冰
幾個能接受?
改成點餐APP是會死?
KFC點餐機有沒有用過?麥當勞的點餐機
跟智障沒兩樣
肯也是這幾年才設立的,感覺比麥當勞晚, 但按過去的頁面也少,算是不錯可以節省你時間的。
幹 跟女生講話時間很少了還被機器剝奪
繁中版遊戲也是一堆人問基本操作啊 文
盲比想像中的還要多
麥當勞點餐機器根本是智障設計~
那麥當勞幹嘛推廣甜心卡甜心卡不能用機器
沒跟優惠整合的機器 就是爛機器
點餐機不能用甜心卡 超廢
考慮一下老年人的感受
剛才發現漢堡王也有點餐機,比麥的略
快一點。缺點也是問一大堆有的沒的問
題如購物袋那些,少個2頁會比較好
爆
[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去,店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用爆
[問卦] 麥當勞是不是被玩爛了?一堆店都強迫客人用點餐機 明明就可以點餐機+櫃檯一起服務 偏偏有些店硬要搞只能用點餐機 還有一堆內用桌收起來 那些明明就象徵性的東西爆
[問卦] 覺得麥當勞點餐機好用的都是什麼人?麥當勞點餐機 史上最垃圾改版 反應不靈敏,要按一大堆 用點餐機的時間,都可以櫃台點三次 到底是在速食個懶趴48
[問卦] 麥當勞點餐機是進化還是退化?家裡附近的麥當勞最近重新裝潢 本以為會有什麼更新進化 結果感覺整間店是在costdown 所有的櫃台人員都被裁撤了 外場只剩一個 只顧收銀機還沒有點餐功能62
Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐 恩你沒看錯,真的是甜心卡 本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水,整個流程不用2分鐘就搞定 結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機 我也已經表明我要使用甜心卡優惠,抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」45
[問題] 麥當勞有規定一定要用點餐機嗎?之前還不能內用時,我買麥當勞都走得來速, 後來桃園開放內用後,我到家附近的麥當勞內用了兩次, 這家麥當勞規定進去點餐一定要用點餐機, 但我因為要換app優惠或儲值點點卡,所以還是要到櫃檯結帳, 所以其實有點多此一舉...42
[討論] 各家點餐機使用體驗簡評因為我是個不喜歡人擠人排隊的人,這幾年速食業者陸陸續續都推出了點餐機的服務,對 我來說算是挺方便的,最近剛好比較閒,就從常去的對摩斯、肯德基、麥當勞(依推出順 序)各自的點餐機做一點評比,也可以從點餐機的各項設計與應用來看看各家對這些科技 服務的用心程度,或許我的看法跟評比跟各位會有點出入,也歡迎討論啦 摩斯(松江南京店)22
[討論] 麥當勞的自助點餐機問題很多人都在抱怨換台麥之後越來越爛 我也想來分享一些自己的觀點 除了少內用之外 小時候最愛的溜滑梯遊戲區也越變越小或直接消失 麥當勞這幾年一直推的自助點餐機也是有些問題 推這種科技固然立意良善1
Re: [問卦] 麥當勞點餐機是不是用來測試耐性的?我昨天遇到的智障情況, 點餐機刷條碼沒有反應。 一直上一頁, 最上面就是一堆支付方式, 無法再選擇櫃檯結帳,X
Re: [問卦] 麥當勞怎麼變這樣==台資麥當勞就是爛啊,之前那點餐機爛的要死 換做是我點過一次就不想去了 之前我看一個肥宅在那邊操作,我就懶的用旁邊那台直接去櫃檯用甜心卡跟1+1 點完找到位置在吃薯條喝可樂了,結果那位肥宅還在那邊按我就覺得很好笑 點餐機用意當然是好的,但不是強行推出要強迫客人去適應,應該櫃檯+點餐機來分散人流?
爆
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