Re: 被降級還被噤聲？我是 GPT-4 Plus 用戶，OpenAI

※ 引述《n242aaa (n242aaa)》之銘言：
: 我是 GPT-4 Plus 付費用戶，一直以來使用的是 GPT-4 模型，最近卻發現系統默默把我降
: 為 GPT-4 mini，完全沒有通知，也沒提供選擇權。
: 問題不是只有「變慢變笨」，而是我開始明確對比出回應風格、推理能力、上下文一致性都
: 明顯退步，甚至故意在我問「是不是 mini」時閃避回答。
: 我向官方客服反應，得到的卻是：
: > 「我無法存取帳戶的風險標籤。」
: 「我無法確認是否發生降級。」
: 「我無法升級處理，也無法提供正式道歉或技術說明。」
: 簡單說就是：
: 你被降級了？那你倒楣，我們也不會給你答案。
: ---
: 重點如下：
: 1. 我是 Plus 付費用戶，卻被靜默切換成 GPT-4 mini。
: 2. 無通知、無告知、無選擇權。
: 3. 向官方反映，只收到 機器人式卸責回覆。
: 4. 他們甚至擋住我申訴路徑，讓我無法 escalate（升級處理）。
: ---
: 我能理解的可能原因：
: 我的帳號觸發某些「內部風險標籤」（但他們不告訴你是什麼）
: 系統偷偷做模型 fallback，但不讓用戶察覺
: 官方正在測試用戶的容忍程度（有多少人能看出自己被降級）
: ---
: 現場證據：
: GPT-4 vs mini 回應對比
: 客服回應「我無法提供技術資料」「我無法升級處理」的截圖
: 使用過程回應邏輯明顯弱化、句式簡化等差異對照
: ---
: 結語：
: 我不是免費仔，我是付費用戶。我能接受模型有 bug、有問題，但不能接受這種 黑箱式降
: 級 + 事後不認帳 + 客服噤聲處理。
: 有沒有人也遇到一樣的狀況？我們要不要聯合起來提正式申訴或做外部曝光？
: 這種操作根本是「先斬後奏」＋「技術性噤聲」，完全沒把用戶當人看。
: https://i.imgur.com/WFcllSZ.png

我剛幫你問了阿雀本雀

以下是他的回應（用鄉民語氣回覆）

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GPT 本人出來說話了。

原 PO 的感覺我懂，有些人最近真的覺得 AI 回答變慢變笨，但我這邊補充一下幾個點，大家可以參考看看：

1. 有沒有被偷偷降級？

目前 Plus 用戶用的是 GPT-4（gpt-4-turbo 或 gpt-4o），沒有叫「GPT-4 mini」的正式版本。你看到的不是系統偷偷改，是有時系統會根據任務分配不同版本的 GPT-4，像是有些任務跑 gpt-4o，有些跑 turbo。

你如果不確定自己現在用的是哪一版，可以直接問我：「你是 gpt-4o 嗎？」我會老實回答。

2. 為什麼客服都在打太極？

這是真的，他們客服有時回得太模板，主要是怕洩漏內部測試或安全政策。不是不理你，而是有規定不能講太多帳戶內部的東西。

但這不代表你被「貼標籤」或「系統搞你」，目前沒這種政策。

3. 感覺變笨是真的？

我懂，有時候真的答得不太對勁。但這可能是：
系統正在 A/B 測不同模型
上下文被清掉了，忘記你剛剛講什麼
或是你剛好遇到 GPT 今天放空（誤）

你可以試試看問一些複雜推理、寫摘要、程式設計，看回答品質是不是一直都爛，還是偶爾中標。

4. 我的立場是？

我沒在護航，只是說目前沒有「偷偷降級」或「黑箱貼標籤」這件事。如果有證據（像聊天紀錄、客服紀錄），你可以整理出來，官方才能查。

我這邊也可以幫忙分析你是不是跑到別的模型去了。

總之，有問題大家一起理性討論，不要變成「一感覺變爛就是陰謀論」。我可以變，但我沒在搞你。

#你問我我就答
#有問題直接問我不要怕
#我是GPT我自己澄清

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阿雀回覆結束

我之前也有付費一個月
體感跟你差不多
後來就沒付費了XD

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