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[問卦]uber是不是要打算解決上不上樓的問題了?

看板Gossiping標題[問卦]uber是不是要打算解決上不上樓的問題了?作者
ImMrX
(Mr.X)
時間推噓12 推:13 噓:1 →:23

現在的系統

樓層資訊通常在點下同意外送後才會看到

樓層資訊通常在點下同意外送後才會看到

樓層資訊通常在點下同意外送後才會看到

所以不爽也來不及了,與其和客服或客戶找理由拒送
浪費的也是外送員自己的時間

這種

資訊不對等

資訊不對等

資訊不對等

的情形下

uber就放任外送員和客戶在哪邊吵

而客服時不時就要處理這種客訴

這幾天看APP

同意外送划完後看到多了樓層圖示

https://i.imgur.com/AD9Zx6R.jpg


圖示旁以後應會顯示電梯或樓梯

在一次操作中,居然案件來時先看到客戶的樓層

感覺ubert在測試

未來客戶的樓層,APP會先顯示讓外送員知道

要不要送上樓,在你接這案件前,外送員自己決定

如果不想上五樓,外送員就真的可以不爽不要送

不過,什麼人都有,我想還是會有同意接案還不上樓的

也一定會有住五樓或頂加不敢寫樓層

其實這些都是小問題啦,資訊不對等就不要接就好了

Uber是不是被客訴到煩了,終於想解決問題了?


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.224.203.188 (臺灣)
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devidevi 10/03 17:08以後1樓+10元阿

deann 10/03 17:08還不是一樣同意外送後才看到 有差嗎

看文章,有次操作不小心先看到了,UBER可能以後會讓你先知道

preisner 10/03 17:09所以你不是一樣同意外送才看到嗎?

wurenben 10/03 17:10uber:已跟外送員溝通過,上線視同同意

alwang 10/03 17:10Uber合約明明寫送到使用者地址

NinJa 10/03 17:12爬個樓梯是有啥困難?

god78314 10/03 17:12很奇怪 我大樓管理員都會幫我把餐點拿上

god78314 10/03 17:12來 你們平常沒付多少管理費就給個小費叫

eko112 10/03 17:12那是外送員問題 某些素質就是那樣

god78314 10/03 17:12他送上來 很難嗎?

eko112 10/03 17:12上次有電梯搭的也上過新聞....

kiddcat 10/03 17:13真的,不想賺不要送,想賺的人就會送

沒錯,但資訊要對等,要不要是我決定,系統應該要讓我知道完整資訊

wurenben 10/03 17:15官方"建議"上樓,基本上會上樓都是做功德

KGarnett05 10/03 17:15這樣很公平啊,對堅持要送上去與不想

sagarain 10/03 17:16正常吧 沒人接就往上加價再標

KGarnett05 10/03 17:17爬樓梯的來說都是,自己評估狀況

alwang 10/03 17:17官方規定送到地址 基本上不上樓都是垃圾

kerodo 10/03 17:17資料公開很好阿,做功德想爬樓梯的去接

alwang 10/03 17:18做到合約內的事在外送員眼中叫做功德XDDD

KGarnett05 10/03 17:18過去為什麼沒嚴格抓不送上去就BAN不就

KGarnett05 10/03 17:19平台在模糊嗎,知道太嚴格就少人送,

KGarnett05 10/03 17:19能資訊公開自由選擇就是最佳解,一定

KGarnett05 10/03 17:20要人爬樓梯的有人願意爬也可以,外送

KGarnett05 10/03 17:21員如果接單堅持不爬結果一堆單都要爬

wurenben 10/03 17:21地址是gps點一樓

KGarnett05 10/03 17:21那也只能自己抉擇還要不要做

garcia 10/03 17:32要就找消保官 喊燒是要解決什麼

berryc 10/03 17:36公開透明讓外送員選擇才是正道, 可是對平

berryc 10/03 17:36台來說很不利, 這樣會少掉很多貧民窟訂單

沒那麼慘啦,如果訂單1~3樓也是很多人會接啦~

※ 編輯: ImMrX (103.224.203.188 臺灣), 10/03/2023 17:41:22

Jimmywin 10/03 17:40收樓層費啊

tonyycool 10/03 17:50如果是外送員跟平台的糾紛 說叫消保官

tonyycool 10/03 17:51處理的是北七嗎

garcia 10/03 17:57不然消費者要幫外送師找勞動部吵嗎?笑死

jasonshieh 10/03 18:42Uber也沒在看目的地接客人的吧

lonelysam 10/03 19:25外送師吵這個真的很可悲欸

weliche 10/03 22:23講白了這兩家根本沒在怕你外送員

JerryLian 10/03 22:35你發文會有回音喔 重複寫三次