Re: [新聞] 日本住宿「台人在浴室大號」　慘罰7萬日

※ 引述《ihl123456 (雨風評)》之銘言：
: 日本住宿「台人在浴室大號」　慘罰7萬日幣！導遊崩潰認賠
: 網搜小組／劉維榛報導
: 「該支付的真的跑不掉！」一名導遊透露，帶團去日本黑部立山，順利返台後，卻收到飯: 店一筆7萬400元日幣（約1萬4600多元台幣）帳單，上頭寫著特別清潔費，原因是客人在: 浴室大號，需要花2天時間清潔整理，因此要由客人賠償損失。文章曝光後，引發網友看: 傻「是拉在排水孔塞住了嗎？」
: 一名網友在《匿名2公社》表示，5月帶團去黑部立山5日遊，安排成員入住輕井澤1130飯: 店，結果回到台灣時，收到一張「特別清潔費」的帳單，而原因超傻眼，「5月26號發生: 的事情，客人在浴室裡面上廁所上大號，臭味需要清潔。」
: 飯店說明，需要2天的時間整理清潔，導致房間不能賣出，「所以損失70,400日幣要由客: 人支出！」而原PO得知後，雖然感到崩潰，但也二話不說付了這個罰款。
: 而最近原PO再次帶團入住該飯店，櫃台人員提起上次帳單的事情，「你們客人很快就賠了: 這筆錢，很不錯的客人喔。」聞言，原PO說，其實他並無通知客人這筆費用，「因為是回: 到台灣才收到通知，行程都結束了！」
: 事實上，原PO是旅行社老闆兼導遊，「我實在沒有任何理由再去追究客人這些事情，所以: 只好自己買單。」一番話讓櫃台非常驚訝，原PO雙手一攤苦笑，「這就是一個教訓經驗，: 下次我們的團員，絕對不會再犯這種不小心的錯誤。」
: 文章曝光後，一票網友滿頭問號反問，「上大號可以上到這麼誇張，是吃了什麼」、「大: 號要清潔費，這我不是很懂」、「拉到整間都是？台灣人？」「是邊洗澡邊拉屎嗎」、「: 所以去這間飯店不能棒賽？」「是拉在排水孔塞住了嗎」、「怎麼樣才能拉到要清兩天」。
: 有網友解釋，「日本比較大的飯店都會浴室和廁所分成2間，這個應該飯店是分開的，但: 是團員直接在浴室上大號」、「八成是大在不該大的地方，例如：浴缸」、「是在浴室裡: 面上廁所上大號，而日本大多是乾濕分離，故在浴室上大號不被罰錢才奇怪」；甚至有人: 分享，「我還真的看過有人在淋浴間大便，結果屎卡住排水孔排不掉」。
: ETtoday新聞雲
: https://house.ettoday.net/news/2752492
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類似的事我剛好前陣子在京都也遇到
這件事情最終不了了之
沒有人知道真相是什麼
說給大家參考看看

五月中的時候剛好家人來日本玩(爸爸媽媽阿罵姑姑)
公司很好讓我放了三天假到京都陪家人
旅遊過程全部省略
由於一開始一直猶豫要不要去找他們，所以後來訂飯店的時候家人住的那間已經客滿
我就選了一間離家人住的飯店約走路20分鐘距離的小旅館
住了兩個晚上後第三天早上check out打算再去清水寺逛逛
行李先寄放在爸媽住的這間飯店之後我們就出發了
一路玩完到下午約四五點的時候回飯店取行李準備到大阪繼續接下來的行程

這時候離奇的事情就來了
櫃台人員跟我說你們的浴室有髒東西而且浴巾有染色（指了指地上的兩袋塑膠袋）
需要請你們支付六萬日幣的清潔費才能離開
這時候就覺得奇怪了髒東西是什麼髒東西
所以我就問了是哪間房間
飯店人員跟我說的房間是阿嬤跟姑姑住的那間
我就說那東西我可以打開來看嗎?
櫃台人員同意後我打開看了第一袋東西裡面有一條浴巾
浴巾上面有粉紅色的染色
問了阿罵他們說來的時候上面就有顏色了
他們也不知道要先通報
所以就那樣繼續用沒有跟櫃台反映
而且他們倆個人也沒有染頭髮，身上也沒有任何可以染上粉紅色的東西
但櫃台人員也不知道怎麼處理
我就說那我再看看第二個袋子好了

第二個袋子一打開是那種鋪在地上踩腳的地毯
我把地毯拿出來整條是濕的但也沒有染色
突然一股尿騷味飄來
原來這整條地毯都是尿??
然後櫃台人員才說浴缸裡面有屎跟尿
這個就很玄了
先不說姑姑完全身體健康沒有這方面的問題
我阿罵82歲平常都會去家裡對面菜園種菜
去杉林溪阿里山爬的比我還快
在家中從來沒有過失禁的問題
而且旁邊就是馬桶
在怎麼樣也不會給人大在浴缸裡吧
再者如果我阿罵如果真的幹了這事
她也會阻止我們把行李寄放在這個地方吧
怎麼可能讓我們回來自投羅網

這樣跟櫃台人員傳達之後
他們表示他們也沒辦法做主
要請責任者跟我談
電話接通之後沒想到竟然是講中文的強國人
雖然之前沒發生過不代表以後不可能會發生這樣的事
於是我們再三跟阿罵確認沒有這件事後開始跟責任者反映

責任者表示他們有圖片有尿液證據
如果我們不承認的話就要叫警察來
然後去醫院驗DNA

因為阿罵說他沒有做這件事所以我爸就踩得很死
他說好那就叫警察來我們等警察

這期間這位中國責任者大概跟我確認了三四次確定要叫警察嗎
我們有證據對你們很不利哦
甚至還對我說了一句我覺得這整件事情最不合理的地方

"如果叫警察來，會影響你之後簽證跟永駐的申請哦，你確定要叫警察嗎?"

聽到這句話我整個火都起來了
先不說這件事情跟我根本沒關係我住在另一間飯店
再來我也沒有一定要留在日本
你現在說這句話是在威脅我要我不要報警嗎?
這個時候他已經重複問了三四次要不要報警
這句話出來之後我就直接打斷他
我說你不要跟我跳針
你現在馬上叫警察來我們做DNA比對

但是他依然繼續重複著報警對你們很不利之類的話
我就說你不用再說了
你現在就報警
你不報警的話我報

他才終於停下來說那他大概20-30分鐘左右會來
等了二三十分鐘人沒來警察也沒來
由於非常討厭被別人激
所以我一度想要拿起手機報警
最後還是忍住了

當等了大概30-40分鐘後一個看起來年紀約30出頭的中國男性來了
但是警察並沒有來

我就直接請他跟我爸談
講話聲音很小聲我也沒聽的很清楚
反正就是雙方在堅持己見

他說他們有拍照有證據
但走廊沒有監視器照片始終也沒有拿出來
而且他們說好像中午左右就發現這件事了
但並沒有第一時間通知我們確認
反而等到四五點回來了才告知我們

我爸就堅持說老人家說沒做所以我們現在就是叫警察來驗DNA就對了

然後責任者的態度就越來越軟
開始認同我們的論述
說什麼對啊我也覺得很奇怪
怎麼可能會做了這種事然後還跑回來

然後又說什麼但是還是要給員工一個交代
（感覺意思是六萬不用沒關係但多少要給一點錢）

我爸就說我現在給你錢就代表我承認是我們做的了
所以如果要給錢的話就叫警察來我們去驗DNA

後續又在那邊講了三四十分鐘
講到我阿嬤眼淚都流出來然後說多少錢她來出了
這個責任者才說那沒關係他的員工那邊他會處理
讓我們直接離開就好沒關係

這件事情雖然就這樣告一段落了
但當天跟隔天大家的心情很明顯受到影響
相信阿嬤對日本應該也很差吧
都已經82歲了難得出國還遇到這種鳥事

這件事最終就是不了了之
誰也不知道到底是誰做的
我們也是第一次碰到這種事
但大概以後我們check out的時候都會請服務人員去房間確認完沒問題才敢離開了吧

以上給大家參考

不過說真的不會想再去京都第二次
不知道京都人到底在優越什麼意思
然後京都的魯莽駕駛在整個日本中也是惡名昭彰

我倒是還好畢竟住在這
但家人難得一次出遊受到這樣對待感覺還是非常糟糕

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