[問卦] 中華電信客服半夜是不是在睡覺？沒人接
手機遺失了，想停話。
用家裡的座機打中華電信的客服，結果從剛剛0147左右開始打，打到0220都一直等
告訴我在忙線。
半夜是沒客服嗎？還是客服人員在睡覺，不接電話呢？半小時都沒人接。
中間我打了三次。每次都差不多等了十分鐘、十五分鐘。
氣死了。
我不死心，又打了一次。3點32分到47分，十五分鐘沒人接，一直告訴我現在客服人員忙線中（？），要我耐心等候。
中華電信在搞什麼？客服是不是外包的？
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.175.187 (臺灣)
※ PTT 網址
推
大夜找不到人 少靠北
→
再吵讓印度人當客服
我還寧願印度人來當客服，至少會接電話。
推
下班時間都是這樣等個10分鐘正常
我等十五分鐘以上也。 *[1;37m推
railman: 現在不都AI客服嗎？114.136.246.54 07/08 02:30 AI不會停話，沒那個選項。
→
薪水少誰要當大夜客服
推
部長說：不高興可以離開不要做 懂
→
你尖峰時間打會等更久
→
AI客服超難用 一直鬼打牆
→
半夜客服心理壓力一定很大，因為會半夜打
→
去的通常是劈頭就罵吧
→
※ 編輯: ddqueen (111.241.148.166 臺灣), 07/08/2025 05:21:40
種什麼花得什麼果
推
用中華電信app叫修比較快吧
→
大夜班人力一定少的啊～
→
不要掛電話 重打要重排序
推
颱風天加上大夜班 等一下正常吧，我
→
前陣子續約打客服是正常 沒有等很久
推
用中華電信APP快又方便
推
受颱風影響吧？可能要接很多電話
![[分享] 新手組EXCEED DOM HEAD](https://i.imgur.com/gmVdiUub.jpg "[分享] 新手組EXCEED DOM HEAD")
47
[心得] 打星展客服等待快半小時都沒人接第一次遇到打客服 OTP都驗證過了 語音說 不要掛電話 以勉喪失優先等待的權力 就這樣一直等 等了快半小時 都沒人接 等到一肚子氣 把電話掛了 以前假日晚上打過其他家銀行客服也不曾等這麼久過![[心得] 打星展客服等待快半小時都沒人接](https://i.imgur.com/thjqDwhb.jpg "[心得] 打星展客服等待快半小時都沒人接")
36
[問卦] 這種標錯價不可能出貨了吧？(客服忙線)昨天晚上有跟到 有買到71元精華液 想說不買白不買 一小時左右後看已變回正常價格了 剛剛公告說還在內部討論 幹啊我都買了 客服也沒人接 再打又忙線 打三通之後覺得應該沒望 可能接下來就直接退費了 爛![[問卦] 這種標錯價不可能出貨了吧？(客服忙線)](https://i.imgur.com/ExsaID2b.jpg "[問卦] 這種標錯價不可能出貨了吧？(客服忙線)")
31
[討論] 五大電信的客服電話接通時間過去幾年來，以我個人幾乎每年就會NP換一家來體驗看看各家促銷， 但事後遇到雷坑打客服電話也變成常態。 不知大家怎麼評價各家客服電話的接通所需時間？ 1.中華（平均10分鐘以內能通） 2.遠傳（最久大概也沒超過15分鐘左右接通）![[討論] 五大電信的客服電話接通時間](https://upload.cc/i1/2021/03/07/VL4gKe.jpg "[討論] 五大電信的客服電話接通時間")
8
[問卦] 中華電信網路掛了嗎？現在用手機4G 剛桌機中華線路PTT也連不上 0800客服15分鐘了都沒人接 一直忙線中 中華電信網路掛了嗎？ --4
[問卦] 操中華電信客服今天是沒上班喔打了客服電話等了三十多分鐘沒人接聽 今天中華電信客服是不用上班喔 有沒有中華電信客服跟1922一樣難打通的掛 一樣爛 --5
[問卦] 今網484掛了啊A豆 有人也是用今網的網路嗎？ 今天下午家裡都連不上網路了耶 哭哭 晚上打了客服也沒人接 早知道就辦中華電信了2
[閒聊] 080客服沒人接？今天是上班日， 打星巴克客服 0800-000-482 竟然沒人接 @@ 重複打了三次了... --2
[問卦] 黃色鬼屋的客服沒人接？乳題 小弟記得最近有尊絕不凡新鬼屋的新聞 但他們家的客服怎麼還是一樣廢啊 他們家的客服是有沒有人在接電話？ 每次打去都在忙線中2
Re: [問卦] 只有我不知道1922是外包的嗎1922外包？那就是國家有給錢了？ 那我打中華電信客服都跟我說客服 都去支援1922防疫專線, 等了了老半天沒人接 叫我要因為疫情多多包涵 問題是中華電信一邊拿1922的錢