Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害

hsunting200011/20 09:357-11跟餐廳怎麼比 這基準點不對啊

lin012911/20 09:38雖然長了點，但是講的很好

lin012911/20 09:39店家和解是因為怕弄壞聲譽，沒想過事情那麼大

fantasy1511/20 09:39用餐券消費不會開發票，這點都不知道說是法。老王？

Julian211/20 09:40這篇正解

cccone11/20 09:40我覺得這一件事整個程序都很扯，不管是餐廳或用餐人。而

cccone11/20 09:40餐廳態度游移不定，這一點就有點糟糕，感覺危機處理不是

cccone11/20 09:40做得很好

segio11/20 09:41有監視器不是?誰拿走的很清楚..調監視器出來看阿.看打誰臉

lin012911/20 09:41我是覺得監視器拿出來啦！對錯馬上分出

lin012911/20 09:41樓上有默契

fantasy1511/20 09:42通常這種的監視器都會剛好壞掉或是角度剛好被轉走啦

wps031511/20 09:42錢已經付了，沒有票券重複使用的查核機制，這餐廳賠錢也

wps031511/20 09:42是應該，更不用說重複使用票券的事實尚未發生就提告

segio11/20 09:43我不信店家看了監視器自認沒錯會軟化和解.腦補真的笑死...

Whiteplus11/20 09:43我是覺得明明簡單也可以處理起來的事，為什麼弄到這麼

Whiteplus11/20 09:43複雜呢？

a091311/20 09:44很多可以戰 偏偏選這個 店家會和解 一定有原因

sina111/20 09:45笑死，看來確定發財的是律師，律師費.出庭費好幾百張餐卷了

venomsoul11/20 09:45客戶絕對有問題，只是響食期初處理方式超爛-.-但我不

venomsoul11/20 09:45想幫客戶說話啦，我自己吃一定等人拿走然後記住是誰拿

venomsoul11/20 09:45走的，噴錢就是不爽，鬧到糾紛時間都不知道多少要花

segio11/20 09:45先說監視器沒有餐券.後面講搞錯了.這中間的鬼去法院認證阿.

kinghtt11/20 09:46餐廳跟客人要餐券代碼註銷就好，頂多請客人簽餐券已給

rusticolus11/20 09:46這麼大的餐廳攝影機很難拍到全場

kinghtt11/20 09:46的證明，搞到上警局就是自找麻煩

operatorm11/20 09:47狗咬狗一嘴毛,牽拖放大絕

hcwang112611/20 09:47有時很難判 國外坐車很容易逃票

kirbycopy11/20 09:47搞不好是店家找到餐券了 才說要撤告 XD

lin012911/20 09:49如果來說因果；那顧客有問題 為什麼覺得券不會被幹走

hcwang112611/20 09:49看過一個大嬸沒票被抓 找了半小時 她都認了給開罰 想

hcwang112611/20 09:49說媽的逃票仔浪費時間 突然票就給她找到了

lin012911/20 09:49當面交給服務人員很難？這麼餓喔

suifong11/20 09:50店家說搞錯了，如果上法院是不是比較可能輸？

yuki247411/20 09:50時間繞著他們旋轉而已

xru0311/20 09:51中肯推

coffee11211/20 09:51三寶大對決 來互相傷害阿

kirbycopy11/20 09:51如果新聞上的說詞都沒說謊的話 店家說搞錯了應該是找到

kirbycopy11/20 09:52券了吧? 不然就應該說不予追究或是各退一步之類的吧

lin012911/20 09:52這場對決最的勝利者是..律師

frank11111/20 09:53宜蘭來的客人應該是開車來，結完帳才會有消磁的動作

frank11111/20 09:53沒結帳會消磁嗎?

enjoyyou11/20 09:54說搞錯了也不一定是真的 現在當管理這世代最愛搓搓搓了

frank11111/20 09:54就算退一萬步都是客人的錯，但我不會踏進因為消費糾紛就

frank11111/20 09:54告客人詐欺的店

kk892164711/20 09:56結帳時多了三張卷怎辦？

ra8887211/20 09:59都沒人奇怪怎麼找到消費者的喔？

gold0618161811/20 10:00肯定是員工拿了忘記

gold0618161811/20 10:00不然幹嘛軟化

fly020411/20 10:01訂位和結帳單啊 要找到人還不簡單 = =

cck52511/20 10:01律師笑呵呵

keyseelar11/20 10:01憑什麼要顧客證明自己有付錢，照你邏輯，我去吃路邊攤

keyseelar11/20 10:01，付錢都要拍照錄影喔，法律是無罪推定，你無法證明別

keyseelar11/20 10:01人是錯的，那就別去提告阿，你提告了，別人提出證明自

keyseelar11/20 10:01己有買餐卷，有付款意圖，那在餐卷被重複使用前，你就

keyseelar11/20 10:02是理虧阿

kobala11/20 10:02店家"確實"沒收到餐券 這部分過於主觀判斷了吧?

kobala11/20 10:03店家說沒有就沒有？ 說不定只是一時沒找到 其實有收到

ra8887211/20 10:03如果是車追人，我是不知道這間店是否

ra8887211/20 10:03需要消磁，如果要，那先要懲處的是收

hosen11/20 10:03訂位會留電話

ra8887211/20 10:03銀，如果不用那表示監視器應該都有拍

PatlaborGao11/20 10:03告一個不能撤告的詐欺 就是餐廳經理最大的錯

ra8887211/20 10:03到店家要的點，搞這麼大然後道歉？

ra8887211/20 10:03這間上層都在想啥阿？

hosen11/20 10:04店家說沒找到就沒找到，你又沒辦法證明他有找到

fly020411/20 10:05客人自己付了停車費也有可能吧 畢竟他們沒親自結帳

ra8887211/20 10:06既然都告了，那就監視器舉證吧！不然

ra8887211/20 10:06他要怎麼證明對方沒付券？券號又不是

ra8887211/20 10:06查不到…查不到你還敢買它的餐券嗎？

ssccg11/20 10:07路邊攤通常都是付錢老闆才會給你拿走，所以會推定有收，老

PatlaborGao11/20 10:07道歉簽和解書沒多塞幾張餐卷堵人之口 經理又錯

hosen11/20 10:08消費者沒當面交給服務生，就是消費者的錯，是她要證明才對

ssccg11/20 10:08闆要證明沒收。這case客人自己承認丟桌上沒親交的應該有差

BeNative11/20 10:09對 就是要錢

ssccg11/20 10:09看有沒有法官還律師來說這舉證責任在哪邊? 還是就原告?

BeNative11/20 10:09饗食不都在櫃檯結 到底有什麼問題

p122742611/20 10:12監視器拿出來一看

ziso11/20 10:13就兩邊都有問題 服務生應該也要說他不負責收 或是服務生根本

ziso11/20 10:13也沒聽到那夫妻說啥小 然後那夫妻就自以為這樣就算結帳了

BeNative11/20 10:13上次有服務生來桌邊收

BeNative11/20 10:14放在桌上 去拿餐 餐券不見 以為服務生收走 所以到底是被

BeNative11/20 10:14誰幹走

ziso11/20 10:14原文有說有人來收錢 但他們其中一個不在 叫人家等下再來

ziso11/20 10:15後來又叫一個不知道幹嘛的服務生說餐券放桌上..人家搞不好又

ziso11/20 10:15不負責這個的..

BeNative11/20 10:16很難吧 吃到一定時間 會有服務生過來問結帳

samnpc11/20 10:16你沒現場給錢，自稱放在桌子上，還要店家自己證明他有收

samnpc11/20 10:16到，這還算店家理虧？

WeGoStyle11/20 10:16用餐券應該沒發票吧？以後要規定付餐券後一定要給收據

WeGoStyle11/20 10:16，免得大家吵來吵去

s88170200211/20 10:18監視器調出來不就知道了

vacuesen11/20 10:20餐廳一開始就已經賺到餐券錢了 其實跟本沒虧到

magic54311/20 10:20沒證據 兩方面都告不成 結論是誣告成立!

magic54311/20 10:21你都放我進來吃和放我離開了..事後才再追究!

magic54311/20 10:22如果沒有監視器的證據 法官也要看證據在哪

nakaru11/20 10:23一堆腦補

s88170200211/20 10:26店家原文說有看過監視器畫面喔 店家直接打死

denyy55511/20 10:29危險的店不要去，用餐券消費，付出時還要存證，避免被

denyy55511/20 10:29告詐欺，吃頓飯太辛苦了，別去就是了

pottokao11/20 10:35內控很差啊 入場先收餐卷然後直接結帳就解決了

Blazeleo81911/20 10:37在最剛開始，如果店家是確認收到餐券再開放用餐，就

Blazeleo81911/20 10:38沒有後續這些鳥事了

jojomickey211/20 10:42付錢邏輯都是去櫃台吧，我從來沒去過直接給服務生的,

jojomickey211/20 10:43 明顯不合理

LoveFood11/20 10:43真的 當下沒付錢 餐廳你還讓客人走

kaky11/20 10:46笑死了7-11店員會走到你旁邊跟你收錢?

kaky11/20 10:47舉個完全不同的消費行為要比照,你走進7-11先開封吃完才付?

WindSucker11/20 10:48吃飯要不要帶律師去

kaky11/20 10:49"jojomickey2: 付錢邏輯都是去櫃台吧" X的都說服務生來桌邊

kaky11/20 10:50收錢人不在才會有這場糾紛還在邏輯去櫃檯付錢不交給服務生

SP50011/20 10:53沒案子可以處理是不是...

ELAHaWK11/20 10:55推

call5566me11/20 10:57地1時間提告就發現找不到證據 只好剎車

brabra11/20 10:59看樣子餐廳準備上法院讓人知難而退了嗎？

wmtsung11/20 11:03專業推

spector6611/20 11:14真的 都是饗食天堂人太好 才讓這種客人和解被反咬齁

fantazy0007711/20 11:21只能說你還太菜

vi00024611/20 11:22腦補太多了啦

fantazy0007711/20 11:22你以為響食集團沒法務或常年法顧可以問嗎，會低頭認

fantazy0007711/20 11:22錯一定是有證據上的問題或是理虧，發文前可以先思

fantazy0007711/20 11:22考一下

lin90011711/20 11:23現在就是各說各話，反而是店家要證明顧客沒付錢吧！

malindorothy11/20 11:26分析得好讚

lin90011711/20 11:27人都吃完離開了，當場沒抓，事後又沒畫面，太扯。

charles26911/20 11:30如果顧客真的有付錢 當然不干被騷擾這麼久 一定會想

charles26911/20 11:30要反咬一口

littlepogi11/20 11:35看到一半 想到的是"你怎麼知道???"

jeffc81573111/20 11:36分析得很合理

rebuildModel11/20 11:40笑死，怎麼不說可能饗食後來拿到餐券但拉不下臉認錯

lianginptt11/20 11:40銷掉那組餐券就不算霸王餐了，管他客人餐券丟哪，客人

lianginptt11/20 11:40有要求用同一組號碼再吃一次嗎

rebuildModel11/20 11:40只想快點草草了事啊，說不定服務生後來就拿出餐券啦

ifconfig556611/20 11:54推推 滿清楚的解釋

PeterHenson11/20 12:07舉證責任？

baigyatsh11/20 12:07廢話 人家要賴帳你可以攔人 用監視器啊 不然幹嘛小七

baigyatsh11/20 12:08櫃檯都要監視器免得各說各話有沒付錢

NEDYA11/20 12:08推

baigyatsh11/20 12:09照你的邏輯店家也可以收錢了說沒收到啊 舉證責任本來

baigyatsh11/20 12:09就在店家

fhuocrkt11/20 12:12這篇太清楚了 讚喔

diablity11/20 12:26分析的很精闢

plice11/20 12:37比7-11 結帳方式完全不一樣

cmid0511/20 12:41我也覺得可能是店家找到了..

mapxu66411/20 13:00桌邊結帳 桌邊結帳 要講幾次？

askey11/20 13:14把餐廳比做7-11結帳方式是昧於現實

chocoball11/20 13:28為了損失3張 賠了全台店譽 這經理被辭了沒

igtenos198511/20 13:42以後我去吃飯錢也都放桌上

cole94511/20 13:49內容都你在猜...

mn43511/20 13:57陰謀論 不錯

ymfx000a11/20 14:05要不是沒把餐券拿出 要不是店員搞丟 監視器很清楚吧

Blue611/20 14:532

aseaeel11/20 15:35這篇說的蠻好的阿 為什麼響食願意和解反而變成他們的錯了

aseaeel11/20 15:36一定是找到餐券了??大公司本來就是要避免人吃霸王餐

aseaeel11/20 15:37而不是在意"三個人餐費"這點小錢 既然他們有跟旅行社購買

aseaeel11/20 15:37票券的證明 公司願意和解正常阿 但也不能排除如果響食

aseaeel11/20 15:38不告他們詐欺 指片面的相信他們所謂的"餐券放桌上"

aseaeel11/20 15:39那他們是不是就鑽到漏洞 可以拿沒付出的餐券再吃一次

odaaaaa11/20 16:43主要就是商家不知道在想啥？

mocca00011/20 17:28不用講這麽多 照那桌的監視器拿出來啊 從頭照到尾沒給

mocca00011/20 17:28餐券的過程拿出來 拿出來不就可以證明饗食天堂的清白

daemonshadow11/20 18:11

darkhero744911/20 18:18推

stvc11/20 18:21工三小

wed197911/20 18:4110%服務費付給餐廳，連有沒有收券都弄不清楚，何來服務..

wed197911/20 18:41.

mikuru11/20 18:45你說打官司的話夫妻要證明自己有把餐券交給餐廳？現在律師

mikuru11/20 18:45那麼好考喔？

Timberlake11/20 19:14工三小

jajoy11/20 20:16終於有正常人發文了 推你 餐券放桌上真的超有事

courtesy11/20 22:41講屁話，就算親手給店家，店家也可以說沒收到，沒監視

courtesy11/20 22:41器，客戶也無法舉證有付(除非有第3方證明，不然是各說

courtesy11/20 22:41各話) ，照這樣那客戶都要錄影拍照自保嗎?

Peter52111/21 04:46拜託下次花個500體驗一下這種店，才不會鬧笑話

minipc11/21 13:08有簽和解書了，應該都是不起訴啦