Re: [爆卦] 中華電信光纖缺業績 騙客戶升300M免費
我很好奇的是,如果中華電信沒有保存錄音檔的話,那各位遇到類似的情況都是怎麼解決的呢?
以前我也接過要不要升級的電話,但是都會很誠實的說每個月要多付多少錢之類的。
※ 引述《HOTONY ()》之銘言:
: (記者若有興趣可站內信)
: 高雄家中原本是裝中華電信100M
: 我爸說前幾天接到中華電信打來的行銷電話(from 高雄行銷處)
: 對方跟我爸說 因為現在我們家周遭的線路都升級成300M光纖了
: 所以可以免費幫我們家升成300M 還送7-11 1500元的禮券
: 我爸再三跟他詢問是否免費 對方說對
: 結果我爸就在電話中同意了
: 之後他跟我講這件事
: 我心想哪有這麼好的 可以免費升300M
: 於是今天我媽(因為家中網路登記是我媽的名字)去中華電信櫃台問
: 果然就是每個月月費要+200多 原本900多 變成1100多
: 還說現在取消回100M的話 因為已經過了7天鑑賞期(3/9) 要付違約金
: (重點是我在我家測速 速度根本維持100M 沒有到300M 我看連一天鑑賞都沒用到)
: 他媽的 中華電信現在拉業績可以這樣用騙的嗎?
: 已經去電中華電信 對方說要幫我轉當初打來的行銷單位 目前等待中
: 想問
: 1.當初那通騙人的電話應該都有錄音 如果證實內容真的是對方騙我爸說免費
: 應該可以取消免違約金吧?
: 2.當初接電話說同意升300M的是我爸 但是我家網路是登記我媽名下
: 這樣應該由我媽做決定才算數吧? 我們可以主張不是我媽決定的所以無效嗎?
: 3.中華電信有專門的申訴電話嗎? 每次打去都是官腔的客服接 根本沒什麼用
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https://i.imgur.com/4pQIpdJ.jpg
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300M下載速度超快 超爽
免費升級啊 有什麼問題嗎? 又沒說不加價
他沒保存錄音檔就說你沒答應啊 然後他拿出來就說免費
中華電信最怕NCC 直接檢舉
依規定就是錄音黨要有 所以沒有就去辦退費吧
契約無效 就是這麼簡單
升級免費 月租加價
很簡單,如果沒有電話錄音,那代表契約沒成立
我媽前幾個月也被騙過300M(我家附近根本沒有線路)後來
免費送你們禮券沒錯ㄅ
如果消費者認定是合約有問題,中華就得提供錄音佐證
打給中華電信 他們說沒這回事 羅生門 不過因為沒損失所以
就當做開玩笑過去了
沒有錄音那直接嗆你憑啥升級讓我多花錢
原篇刪了!?
會有錄音檔 我家之前也發生過 也是直接要求調出來對
質
笑死,剛接到真的一直講升級升級,都不講要加錢
要契約無效幹嘛阿 先付錢然後告他詐欺阿
備份成功;還有鄉民會不會小看種花了,錄音檔一定有
台灣鯛民噁心嘴臉那些大企業會不知道?
他們早就被搞過了 所以很早以前就全錄音了
有種直接告種花啊
升級手續費不用錢也沒錯 月租 用話術騙人的電話太多 防
不勝防 除非當時有說月費不調高
我是原PO 我PO文後沒多久 中華電信就打來給我說可以幫我
們恢復原狀不用付違約金 所以我就刪文了 顯然他們也自知
理虧
我印象中也有遇過中華電信電話騙過我升級不用錢
67
首Po(記者若有興趣可站內信) 高雄家中原本是裝中華電信100M 我爸說前幾天接到中華電信打來的行銷電話(from 高雄行銷處) 對方跟我爸說 因為現在我們家周遭的線路都升級成300M光纖了 所以可以免費幫我們家升成300M 還送7-11 1500元的禮券15
也就是說當初升速時 沒有工程師來你家重新施工牽線嗎(我猜100M升300M要重新施工) 而且就算有來施工 工程師沒有用他的筆電測速給你看嗎? 如果有測給你看有到300M4
身為中華腦客戶 10年了吧 為何從來沒有接過 這種升級電話 我也很想從100升300啊4
我以前家裡也老是接到升光纖電話 老人家對這個不懂都說要等年輕人(小妹我)回家再談 有一次接到對方說每個月只多一塊錢的優惠 說真的那時候覺得有點心動 但是覺得怪怪的,想到優惠不太可能是永久的
爆
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