Re: [新聞] 破億身家遭控偷4千 郁方諷「腦袋有事」
※ 引述《tsaotsaogh (Advantage)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: TVBS
: 2.記者署名:
: 陳怡伶
: 3.完整新聞標題:
: 破億身家遭控偷4千 郁方諷「腦袋有事」經理結巴急道歉
: 4.完整新聞內文:
: 女星郁方與斐儷珠寶總經理陳昱羲婚姻邁向第15年,育有2子1女,她雖嫁入豪門仍是勤儉
: 持家,不把孩子送到名校就讀。豈料一向好脾氣的郁方罕見動怒罵,因她遭到銀行質疑偷
: 走4000元,讓她氣得飆罵「爛透了」、「數學不好要不要回去重念」。
: 擁有破億身價的郁方,卻一向秉持勤儉的個性教育孩子,告知存錢的重要性。郁方今(12
: )日在臉書表示,她替小孩將壓歲錢拿到銀行存款,由於鈔票種類、張數很多,她請銀行
: 人員使用機器數鈔,當下被告知是6萬6200元,她也沒有想很多直接在存款憑條上面寫6萬
: 6200元。
: 不料過幾小時後,郁方接到銀行人員來電,對方用不善的語氣表明「錢算錯了,少了4000
: 元」,實際拿到只有6萬2200元,並指出正在調監視器調查中。郁方怒說,當下真的瞬間
: 火冒三丈,銀行致電過來應該先說「對不起~是我們的錯吧?!」現在卻把矛頭指向她。
: 郁方怒嗆,「你是說我偷這四千塊嗎?我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢?為何
: 一定是我這一筆帳出了問題?你以為調監視器我就應該害怕嗎?又不是我偷的,錢也是交
: 給你們,也是你們跟我講的數字,憑什麼叫我現在就過去付錢?又不是我欠錢」,並嘲諷
: 銀行「哈嘍(囉)哈嘍(囉)!你們真的腦袋很有事,我並不在你們銀行上班好嗎?不是
: 你們呼之即來揮之即去的。」
: 郁方愈想愈生氣打電話到總行客訴,期望銀行有個回應。郁方透露,一名經理過約2小時
: 後打來,對方說話結巴又不斷重複對不起,「然後只會一直說我們致上12萬分的歉意
: ......」,但還是得要她回去補4000元,「他說他們行員才賺多少錢一個月,如果我不補
: 上這四千塊,他們就要自己補…問題是關我什麼事啊?數學不好要不要回去重念?」郁方
: 氣到揚言要將這家銀行的存款戶頭全取消。
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: https://news.tvbs.com.tw/life/1476151
: 6.備註:
補一個
本篇重點:為什麼郁方會覺得銀行覺得錢是她偷的?
看了推文覺得
鄉民又不自覺落入新聞餵什麼就吃什麼的毛病裡
點鈔機一次只能點一種面額的鈔票
66200據郁方臉書說法有2000、1000、500、100四種面額
把各種面額點完以後再「人工」加起來
這就是錯誤可能發生的地方
首先到銀行存錢自己就應該先點好金額以免與行員算的有出入
再來點錯錢確實是銀行的失誤
行員發現抽屜現金跟帳上現金不合開始抓帳
發現是這筆有問題 於是打給郁方請他補錢
據郁方臉書說法:「幾個小時後,有個沒禮貌的女行員打電話給我,口氣
很差,說算錯錢了,少了4000塊,要我去補,還說正在調監視器......」
此時新聞也直接認定女行員很沒禮貌 口氣很差
當然女行員的態度很主觀 一般人也不得而知
但我認為「正在調監視器」只是為了佐證真的算錯錢了
郁方卻將他直接認定是:銀行認為我偷了四千塊
原文摘要:「你以為調監視器我就該害怕嗎?又不是我偷的」
據臉書說法 行員沒有說他偷錢
頂多就是口氣很差的請他去補錢
反應過度了
當然若真的算錯 也是可能可以主張不補錢 那又是另一回事了
再者臉書第二句就說「請大家把錢存進民營銀行不要去公營銀行」
如此一竿子打翻一船人
再加上大家對公股銀行的偏見
造就這樣的推文氛圍
但坦白講
這樣理性嗎?
https://i.imgur.com/4z2xW4Q.png
--
銀行不先看監視器確認叫人先回去補錢???
也不知道調完了沒有 只是抓帳的時候發現是這筆有問題 可是後面說了後來主管也是道歉但是請客人補錢 代表是真的算錯錢了吧
錢給你算還算錯 不如不要當了
人工總是有可能錯
阿不就是跟想食天堂一樣 把顧客當賊
是客人以為店家把他當賊
行員腦袋撞到才會指控客人偷錢,少錢多錢錯帳就是很麻煩
你不覺得應該先調完監視器確定是這個人少錢再聯絡嗎?
不用呀,奶大就是正義。
一般人遇到你就不會覺得瞎嗎?
瞎啊 但就是人工難免會有錯
你郁方說什麼就是什麼。
討論一直很理性喇 哪次不理性了==
你不用歪樓,你到現在還拿不出銀行證據呢
我又不是員工我怎麼會有證據 只是推測郁方的話語而已
講難聽點她根本不在意那有多少錢 四千對她根本沒差= =
以後劇本給你了就不準NG,不然就是超二流的演員
這次四千下次你去存錢銀行在叫你吐一萬看你開不開心
1.銀行員算錯是銀行的錯,2.銀行應該先自己查清楚
頭篇被嘴到不敢回跑到下面推文還真是厲害呢
行員不點清楚 要客戶擔?
3.因為12是銀行的錯,錢應該銀行自己捕
你是不是以為每個人都跟你一樣只有ptt?
沒有每篇推就是不敢回?
不用講別的啦 你護航那麼久總該有銀行證據吧?
拿出來讓大家聞香一下呀
嘴不過人 就嘴別人只有PTT喔 好厲害喔 我講不贏耶
與其在那幻想銀行沒過錯 等新聞發完明天就有人去道歉了
嘴不過人,就說別人是不敢回
錢給你了點鈔機也在櫃檯裡面數字是你給我的所以要怪誰?
然後這篇也多餘 銀行都承認錯了
你是不是沒有其他事要做?
現在是你嘴不贏人耶XD
可憐哪 銀行都喊不要跟郁方要了 還是有這種補腦仔
銀行面對客訴,有哪次不吞?
我覺得我沒你那麼閒不是股東還護航護那麼用力就是了
你是不是沒在銀行做過?
嘴不過人 就嘴別人沒有其他事要做 好厲害喔 我講不贏耶
銀行幾乎都會道歉
你的護航文才讓人覺得你沒在銀行做過好嗎= =
銀行仔乖乖吞四千好嗎
所以你在哪間做過?
嘴不過人 就嘴別人沒做過銀行耶 好厲害喔 我講不贏耶
再出來讓人笑 很難看= =
算錯的就賠有什麼問題嗎?
我只是覺得 別人又沒說她偷 他自己覺得別人認為錢是她偷的 很酷而已
真的算過 單子上都簽完了 拿什麼根據要別人多吐出來?
笑死了
有人會說這是客訴所以銀行息事寧人會吞啦
以為自己說算錯對方就該吐錢喔 哪裡來小朋友
行員錯的很有理?
我在花旗銀行和澳盛銀行做過
又一個北七了…
你銀行就錯在先呀,一開始低聲下氣求郁芳,她這麼有錢回
補4000有什麼問題?
離開櫃檯就干我屁事啊!就如同郁方說的我怎麼知道是不
是你A我這4千?
本來就離櫃了不該這麼處理,何況你根本監視器都還沒調
完全沒證據打電話去跟人講這些
就銀行行員用慣用話術,想要威脅人補錢威脅你報警抓你,
結果踢到鐵板。本來就是離櫃責任自負了。
我回了在哪裡做過又不鳥我 真是白回答了
以後我再也不回答在哪裡做過的問題了
(樓上拍肩
可憐邏輯炸裂
點鈔機印象中有些可以同時吃不同幣值,不用分開點
老實說金額不對要請客人再跑一趟就已經是銀行的錯了
其他後續處理流程讓客人不爽就更錯
做金融業的即使錯在客人都要客客氣氣了 何況這個案例完
全銀行失誤
哇塞,公股第一次阿?
可憐欸
銀貨兩訖?
銀行自己出包 只想用威嚇的方式逼客戶補錢 這次栽了吼
可憐吶
離櫃帳對不上 先找監視器確認問題阿 先把人叫回去是怎樣
還沒有看完監視器確認問題 就急著打電話要人補錢???
而且真的算錯 是你要坐車去拿錢.要客人再跑一趟?
三點半以前回來把錢補上啊哈哈哈
調監視器這句話本來就讓人不舒服
正在調?是不能等調完?
行員證據不足就電話是錯的,第一主管說法行員薪水少也錯
若最後一位聯絡人在證據不清下,直接說不用補了也是錯
若你,你也覺得莫名奇妙,亂七八糟,要轉存他行也正常
你臉書自己都貼了怎麼刻意忽略還有行員叫人3:30去補錢那段?
調監視器就把你當賊了,擺明威脅你
7
公股銀行不意外 只會存員工優惠存款而已 你去公股銀行看看 櫃台多 櫃員少 每個又在比摸的 辦完一個人 就在那邊摸 遲遲不叫號 然後櫃台後面一堆冗員 不知道在幹嘛 全聯都知道要支援手淫37
一些新聞有相關說明,整個整理起來就是 =================== 1.郁方他小朋友收到很多紅包,郁方懶得算,直接整個拿到銀行去,交給行員 "請行員幫她用[數鈔票的機器]去算,然後告訴他金額,他再把金額寫在單子上" "行員告訴他數完共 66,200 ,他就把這金額寫上去"1
金融機構行員一天做上百筆交易,會多給少給,多收少收那難免的吧? 如果今天要是銀行少給鄉民4000,大家會主張那是自己臨櫃沒點清楚嗎?讓這筆錢成為銀行 重點是銀行行員這樣主張是要負舉證責任吧?如果監視鏡頭可以確認那當然需要補,而不是 還有這種請客戶拿錢回來態度一定要非常好 因為這完全是行員的疏失啊!9
重點是存摺跟存款條收據吧, 奇怪,怎麼重點擺在行員報的金額? 調監視器是能看出少4張逆? 幾億身家也不是重點啊, 明細拿出來白紙黑字,11
比較想知道的是 如果角色對調 銀行多了4千塊 這樣離櫃後再來討銀行會不會還給人家? --X
如果離開櫃檯之後 銀行清點多了四千 會特別找出是誰的款項並電話聯絡嗎? 沒別的意思就是問問 還是行員下班大家一起去喝酒把他花掉1
這種事嘛常常有聽到 客人錢少拿就離櫃不負責客人你家的事 銀行發現自己錢少了就打電話給客人威脅恐嚇 奇怪耶 客人是有義務為了你們的錯買單嗎?2
勤 : 儉 : : 持家,不把孩子送到名校就讀。豈料一向好脾氣的郁方罕見動怒罵,因她遭到銀行質 疑 : 偷
爆
[爆卦] 李文宗 朱亞虎 聲押禁見爆
Re: [新聞] 柯文哲心腹也涉貪!「大帳房」李文宗、54
[問卦] 誰說陸劇好看的 給我出來!48
Re: [爆卦] 李文宗 朱亞虎 聲押禁見42
[問卦] 天才衝衝衝這節目根本都作假的吧?43
[問卦] 電費單發票中獎算我的還是房東的?40
[問卦] 為什麼最近一堆要開戰的新聞?35
[問卦] 國外罷工要求六年加薪77%,反觀台灣?35
Re: [新聞] 跟上京華城?大樓掛「我也要840%容積」30
[爆卦] 敘利亞、黎巴嫩人慶祝真主黨領袖被炸死31
Re: [新聞] 柯文哲心腹也涉貪!「大帳房」李文宗、20
[問卦] 球場搞的像夜店18
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[問卦] 台灣很多人性格根本惡劣至極?19
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[問卦] 會講「總total」都幾歲了?16
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