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Re: [新聞] 破億身家遭控偷4千 郁方諷「腦袋有事」

看板Gossiping標題Re: [新聞] 破億身家遭控偷4千 郁方諷「腦袋有事」作者
popcorns
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本魯銀行行員啦
要爆一個八卦就是「點鈔機不一定準」

很多人以為點鈔機一定準,自己不先算清楚有多少錢,一疊鈔票拿來要我們算
最怕遇到這種...
點鈔機會準的前提是鈔票不新不舊,平整的狀態下放入
過年紅包很多是完全沒用過的新鈔,很容易遇到兩三張黏在一起的情況
或是太舊凹得皺皺爛爛,防偽線有破損的鈔票,也容易點的時候卡鈔

所以建議大家到銀行/郵局存錢,還是先算好自己手上有多少錢,
再盯著行員點鈔無誤之後再做自己的事(通常點鈔機的數字都會向外可以看到)
有的人把錢遞給我們後就低頭划手機,真的點了有誤差,跟他講才抬頭,
還一臉不信任的表情....

因為點鈔機不一定準,
所以自己表示有多少錢的客戶拿來的錢我通常還是會過兩台不同的點鈔機
而那種自己不知道有多少的,就會過三台...並且會提醒客人要盯著點鈔機看,很怕有爭議這個事件大概就是行員菜又不小心,是有過失沒什麼好講的
但一個行員一天大概做100多筆交易,一個月上班22天就兩千多筆
做兩千筆錯個一兩筆也是有可能
真的還是建議大家存/匯款之前先確定自己手上有多少錢,並且盯著點鈔機確認無誤
比較不會有爭議麻煩啊.....

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belucky03/13 10:08行員絕對是錯的 沒錯啊 自己點了 覺得點鈔機不一定

belucky03/13 10:08對不會行員自己在點一次嗎

kutkin03/13 10:08你跟X民講這些,他們只會說你就是要做對

batista556603/13 10:09你講的原則大家知道,但郁芳這類有錢人,趕時間的話

batista556603/13 10:09基本上不會自己點。而且照你所說,過三台測試還是錯

batista556603/13 10:09,不也表示文中行員的責任很大。

kutkin03/13 10:09X民自己平常就不會寫錯傳票

flarecutter03/13 10:09你算得比我少就慘了

belucky03/13 10:09你的工作不做對 難道要做錯出包才正常嗎 二樓邏輯

kutkin03/13 10:10X民平常工作都不會有失誤

batista556603/13 10:10只是如果要請民眾去協助釐清,口氣是郁芳FB中明顯的

batista556603/13 10:10死穴。

kutkin03/13 10:10都用最高標準看人

popcorns03/13 10:10過三台是我的習慣 不知道新聞中的行員過幾台就是

kutkin03/13 10:11口氣也是郁方自己講的

cloudyst03/13 10:11錢的事本來就要自己負責,跟酸不酸有什麼關係?多過2次

cloudyst03/13 10:11就行了。都出社會了好歹也負起該負的責任

popcorns03/13 10:11但自己來存款不知道手上有多少錢也是怪怪啊

kutkin03/13 10:11所有事情經過都他在講

doggy091903/13 10:11不能同一台正反過個兩三遍嗎?

popcorns03/13 10:12真的是自己先算清楚 再盯著行員double check這樣最好

kutkin03/13 10:12過個兩三遍 你要六點結帳

kutkin03/13 10:12X民又要快,又要準。

ryusenming03/13 10:13客人多時哪可能給你過三台,主管會看不下去,客人也會

kutkin03/13 10:13自己絕對不會寫錯傳票

doggy091903/13 10:13行員出錯大家能理解 但若郁方說得是真的 行員口氣差

ryusenming03/13 10:13不耐煩

doggy091903/13 10:13 還要求她幾點前要拿錢過去補 這種善後就不能理解了

kutkin03/13 10:14客訴的客戶有哪個會說行員態度好

kutkin03/13 10:14每個都講成垃圾一樣

kutkin03/13 10:15有錄音嗎,好像也沒有人拿出錄音證明

cloudyst03/13 10:15幾點結帳是銀行內部的事,別老是把自己工作的困難提出來

cloudyst03/13 10:15要別人體諒,在工作上出包難免但要自己負責。

kutkin03/13 10:15可以呀,那你六點才能出銀行沒關係

kutkin03/13 10:15存錢要等30分

kutkin03/13 10:15我ok喔

cloudyst03/13 10:16如果銀行要弄這麼久你也願意去,那是你自己的事

kutkin03/13 10:16快跟準本來就互斥,現在X民等5分就拍桌了

kutkin03/13 10:17櫃台如果沒有銷售,只是成本單位而已

kutkin03/13 10:18沒有銀行經理會為了服務品質多編人

kutkin03/13 10:18X民也不會懂

kutkin03/13 10:19還覺得我來光顧是給你面子

popcorns03/13 10:21其實對於自己有多少錢都不算的客戶 會衷心希望他不要來

cloudyst03/13 10:22銀行要提供什麼品質是銀行的事,顧客願不願意去是顧客的

cloudyst03/13 10:22事。重點是自己承擔工作的責任,如果繼續跳針那跳吧!

batista556603/13 10:22有告知的話,基本上民眾都會認同計帳要確認一段時間

batista556603/13 10:22,也願意等。願意等也總比這次電話追回的好。離櫃打

batista556603/13 10:23電話是要找協助不是創造敵人...每個人工作出包自己要

batista556603/13 10:23承擔責任。 https://i.imgur.com/sX09CI8.jpg

kutkin03/13 10:24你就不懂現實而已

kutkin03/13 10:24慢也被罵,不夠禮貌也有人會罵

kutkin03/13 10:24你是不知道等太久 也有客人會打給總行投訴

kutkin03/13 10:25嘴砲鄉民最厲害了

gekkou03/13 10:26這麼委屈就別幹了呀,服務業不就這樣。

kutkin03/13 10:26對呀 所以流動率提高,錯帳率也提高

kutkin03/13 10:26就是你現在看到的 謝謝

kutkin03/13 10:27民眾自己養出來的職場環境

kutkin03/13 10:28真的,不爽不要幹!

Gamelop03/13 10:28行員通常都是手點和點鈔機各點一次啊...

kutkin03/13 10:28像是台新,都開始找計時櫃員

kutkin03/13 10:28這樣的品質...

kutkin03/13 10:30民眾可以盡量投訴,盡量消耗從業人員。

batista556603/13 10:30做那麼委屈,您可以考慮換工作。不論每種行業,你要

batista556603/13 10:30當客人方才不會這麼累。

gxlin03/13 10:36點兩次 數字都一樣99.99999%正確

ghchen197803/13 10:38都是they的錯???好像有既視感~~

ghchen197803/13 10:39自己的專業都無法做好負責的話,為啥還要做這工作?

jackeman03/13 10:43正解

MIROS03/13 10:44不知道要存多少錢,直接拿給銀行點的人,常見嗎?

kutkin03/13 10:44繼續用高標準嘴砲就好

kutkin03/13 10:44你工作就都沒有失誤的樣子

kutkin03/13 10:45加油站之類大量現金

kutkin03/13 10:45他們是不知道確實有多少錢的

kutkin03/13 10:45一次就是30幾萬的一百元

kutkin03/13 10:46他們有點過,但不是很確定

Snoopy111103/13 10:46你說點鈔機不準,那你會重點嗎? 不會是不是要自己吞?

henrk03/13 10:46不常數錢的,數錯機率99.99%

henrk03/13 10:47點鈔機數的,正確機率99.99%,少數四張機率就n小數點

ghchen197803/13 10:54高標準哩~沒人說部會犯錯,但自己的錯叫別人吞當人智

ghchen197803/13 10:55障??這樣要行員幹嘛,乾脆自己寫就好了,反正寫了還是

ghchen197803/13 10:56錯,人家看你不爽的就是明明是自己的錯還一副都是別人

ghchen197803/13 10:57問題的樣子,如果態度好一點別人還會考慮,你這態度我

ghchen197803/13 10:57的話就法院見了

lpbrother03/13 11:13銀行的點鈔機不是最高級最貴的那一種嗎?如果是便宜的

lpbrother03/13 11:14點鈔機的確常點錯

jojomaan03/13 11:15傳統市場附近的分行滿常見的,做生意收現有些會直接給銀

jojomaan03/13 11:15行員點

sexygnome03/13 11:21銀行一開始就承認點錯錢,我想就不會有這新聞了

IOSin556603/13 11:44都給你過鈔跟手算了還點錯 金額也是你報的 難道離櫃後

IOSin556603/13 11:44發現銀行少給錢 你會補嗎?

holycity03/13 11:57現在是要檢討受害者嗎 你拿薪水不就是要確認金額不會出

holycity03/13 11:57問題

kissung03/13 12:21少了要客戶補。事後點多的話會還客戶嗎??????

guogu03/13 12:46你領錢去工作不就是確保出入的錢是對的嗎...

guogu03/13 12:47不管今天他先點後點 都不會改變收的錢跟單子不同的事實

good79033103/13 15:09這不是行員的責任嗎...

milk705403/13 22:28那不是重點,重點是得罪大戶的黑紀錄就準備回家吃自己

milk705403/13 22:33有錢就能壓死人才是硬道理

orze0403/14 05:24新鈔很滑

filet03/15 09:34某人就loser啊,整天靠北別人養的環境,自己也是幫兇好嗎

se672503/15 15:19請問行員的工作不就是確保這件事不會發生嗎?

joecho03/15 22:36所以你沒領薪水做功德的喔??你打的文敢給你經理看嗎??