Re: [新聞] 到超商領五倍券少一張 她1動作確認竟無法

我記得三倍券的時候

不是有人去超商領取

數量對

拆開後發現破損嗎？

後來新聞鬧大後

經濟部主動聯絡說願意給他做更換

結果這次還是沒有記取教訓

好歹寫在有證明的情況下非人為自行損毀

即使拆封依舊可以更換

然後建立超商的回報瑕疵繳回制度不就好

不然若是後面又有人拆了

結果不是少是破損

難道又不給換？

※ 引述《Ahhhhaaaa (果汁棒)》之銘言
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: 一名婦人在超商領券時，發現似乎有短少，當下便與店員一同拆開看，沒想到裡面果真少: 了一千元，但因已拆封所以無法退回。（圖／報系資料照）
: 紙本振興五倍券8日起發放，不過卻有一名婦人在超商領券時，從信封上的透明框發現似: 乎有短少，當下便與店員一同拆開看，沒想到裡面果真少了一千元，事後聯繫1988客服專: 線，客服人員稱因已經拆封，所以無法退回。對此，經濟部也提醒，若領券的當下發覺有: 異狀就退回，千萬別拆封。
: 據《東森新聞》報導，8日下午一名7旬婦人到超商領取紙本五倍券時，透過信封上的透明: 方框發現少了一張一千元面額，猜測可能是券有滑動，導致兩張券重疊，因此和店員在櫃: 檯拆封確認，一看發現裡面果真的少了一張，豈知這一拆反而讓事情變得更麻煩。
: 7旬婦人的女兒說，當下因無法從外觀確定張數，才會將其打開確認，後來打電話給1988: 紓困振興專線尋求辦法，客服人員說可請超商店員更換一份新的，而超商店員一開始則以: 「因為已拆封，我們無法處理」拒絕，但最後仍有協助更換，不過這也令她十分無奈認為: 被互踢皮球。
: 經濟部中小企業處副處長胡貝蒂提醒，民眾取收五倍券時，一定要確認數量，當場若發現: 有異狀就退回，千萬別拆封，因為超商數量都是固定，處理作業也會比較麻煩，若拆封「: 我們就無法處理了」。
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: 同場加映，中時新聞網（同一個記者）：
: 男領五倍券拆開喜喊是「七倍券」 網驚：數位綁定虧大了
: 可能是把券包到他那一包去了

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