Re: [新聞] 咖啡寄杯　取杯找不到紀錄條鬧到報警

※ 引述《LJer (i'm ok)》之銘言：
: 咖啡寄杯　取杯找不到紀錄條鬧到報警
: https://news.tvbs.com.tw/local/1678888
: 記者 吳淑萍 / 攝影 陳志忠 報導
: 彰化一間超商門市，用紙本記錄常客的咖啡寄杯，結果交接問題演出鬧劇，客人早上買咖啡
: 寄杯，凌晨4點多取咖啡，店員找不到紀錄無法給他，雙方僵持，互相錄影蒐證，鬧到報警
: 。
: 店員vs.消費者：「我是消費者，讓我當神經病在這邊站啊，(就跟你說沒有我已經找過兩次
: 了)，我就有寄杯我就有跟你寄杯。」
: 超商店員和男子吵了起來，男子堅稱他買了咖啡寄杯，但是店員遍巡櫃台上的單子，沒有找
: 到。
: 店員vs.消費者：「(就沒有你的後三碼)我叫你找一下，(我剛剛已經找過了)不然找你們店
: 長，(現在幾點你要找店長)，那你給我報警，報什麼警。」
: PO上網的影片是店員拍的，看到男子也拿著手機反蒐證。男子認為店員態度不好，店員認為
: 沒有寄杯，是不是來亂的，鬧到報警。
: 警方vs.消費者：「(什麼事什麼事)我有寄杯，我好聲跟他說，沒有寄杯，我找你們店長，
: 店長不在沒關係把我比到那邊去，我有喝酒啦大哥。」
: 男子坦承喝了酒，但是強調人清醒，就是來取寄杯咖啡，另外付錢買其他東西，怎麼會鬧到
: 這樣。
: 警方vs.消費者：「(小聲一點，證件我查一下)，我不就很倒楣。」
: 結果後來證實，男子真的買了咖啡寄杯，早班買的，晚班來取沒有交接好。不過寄杯不是都
: 存在手機APP，可以一目瞭然嗎？原來這家門市，還有手寫的紙本寄杯。
: 店員(非當事人)：「(App嗎還是記在那個)都有啊，(所以也有手寫的喔)對啊，App有時間(
: 期限)紙本沒有時間。」
: 櫃台上貼了好多字條，是常客寄杯的紙本登記，男子早上買了咖啡，凌晨四點多晚班時間來
: 取。超商擺烏龍變鬧劇，事後店長出面跟客人道歉。
: https://m.youtube.com/watch?v=KEKcekkoD8g
: 備註：請評論
:
我沒記錯 全家好像去年2月就全面禁止紙本 不過呢 私底下還是有紙本
不外乎是一堆人不想用APP 用APP有時限 快到期就請店員打出來
正常單子應該給顧客保管 除非整家店都認識你不然突然跑來誰知道單子是不是你
推文說什麼交接不好 是要怎麼交接拍照PO群組說他寄杯單子是他的
半夜4點找店長 正常人都在睡覺 不一定找的到人
客人要在哪邊魯小加上最近發生的事 當然報警阿 誰知道等等會不會上頭版
這下好了 把事情鬧大以後大家都不要用 省的又出問題

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說真的要找誰給他寄杯確認單子在哪 然後確認是不是本人 找店長八成會說直接做給他 打發掉

你太小看客人不合理要求了 有人就是連單子也懶的保管 我看我常去那家收銀機上 就貼好幾張客人的寄杯單子 走進來就喊我要拿咖啡

好像現在折扣都要用APP才有 限定一個會員可以買多少 就像我說的有時限才會有人 想寄紙本 寄咖啡還是小問題 有些店家連每周會員優惠商品也在給人寄