Re: [問卦] BenQ的螢幕真的比較護眼嗎
說到benq 先附人權
這是我之前的benq電腦螢幕 在ptt上送人
https://reurl.cc/MboK13
這是我現在的benq電腦螢幕
https://imgur.com/a/9ZKm7X2
只要國貨性價比不錯
我都會優先考慮購買國內品牌
包含之前的infocus電視 asua手機
但我家人有其他喜好 我不會干預
最近就買了一台benq的液晶電視
3/3到貨 但是沒有預約 沒有事先通知我
急忙趕回去收貨 急忙再出門
所以沒有當場驗貨 (我犯錯1)
之後自行拆開組裝腳架也沒有開箱錄影 (犯錯2)
開機後馬上發現面板有很嚴重的直條紋
以及一個放射狀的紋路
https://imgur.com/a/DGmuH85
但是外觀玻璃以及邊框都是完整
沒有任何碰撞與摩擦痕跡
附照片聯絡benq後
benq回覆面板放射狀紋路是撞擊點
人為損害 不在保固範圍
(事關消費者權益 但不關benq權益 benq不會主動進一步了解)
我說明狀況跟爭取後
benq同意派協力廠商來現場拍外箱跟機體
我知道要拍外箱 我也知道拍外箱要幹什麼
在我的視角 我很小心翼翼的無碰撞的組裝好腳架
我確信這不是我造成的
我相信benq會還我清白(蠢點1)
基於我問心無愧 我不想做這些小動作
但是我忘了包龍星的爸爸說過
貪官要奸 清官更要奸
協力廠商現場拍照
很明顯他們很詳細的拍紙箱跟開機畫面後顯示的破裂面板
對於機體外觀邊框玻璃卻不太在意(不滿點1)
這邊我先講掛點跟結論 後面就流水帳了
購買大型液晶電視 收貨後發現有面板破裂的情形
廠商判定流程
紙箱只要是完整無碰撞痕跡
人為損壞的那個人 就是你
也就是說 不是貨運 就是你 沒有廠商的問題
紙箱完整 不是貨運的問題
機體外觀完整無任何痕跡 卻是你的問題
整個生產流程到裝箱 這麼長的流程
benq認為他們都不會有問題
再說一次 只要紙箱完整 就是你的問題
再說一次 只要紙箱完整 就是你的問題
再說一次 只要紙箱完整 就是你的問題
但是紙箱在你手上(只要你對得起自己的良心就好)
第二天早上9:44 協力廠商來電 benq回覆:人為損壞不予保固
我回覆協力廠商 請benq回電給我
當初是我直接聯絡benq的 benq對的窗口應該是我
對於2萬多的螢幕權益 你要我自己吞了
benq為什麼只想靠協力廠商傳話給我那8個字 (不滿點2)
等到下午16:10 benq還未回覆 我直接去電benq
我希望判定不予保固的主管能回電給我
以及我要判定報告(2萬多的東西 你總不能8個字打發我吧)
benq客服說有報告 可以email給我
目前過一天的時間了 我還是沒收到報告(不滿點3)
下午17:38維修部主管有回電給我
討論是幾乎沒有交集的
唯一的交集是 我們都知道面板有放射線的破裂
在我多次的詢問下主管才願意承認邊框與玻璃是完整無痕跡的
我個人猜測 因為他們手上邊框跟玻璃的照片不足
所以才不太願意承認
過程中維修部主管承認玻璃跟邊框的保護力是不足的
所以無法用玻璃跟邊框來判定面板
即使沒辦法證明是我造成面板破損
依然要我承擔破損責任
過程中維修部主管說 他是來幫助我的
我問 你來幫我什麼? 他就默然了
我的結論
將貨品完整交付 是廠商的責任
法律舉證責任也在廠商
開箱錄影 是保護自己 避免爭議 但不是責任義務
所以貴重物品 房子車子都會有點交簽名(不是交付簽名)
這個點交簽名就是廠商完整交付的證據
是的 我無法舉證交付時貨品就有瑕疵
但是同樣的 benq也無法舉證貨品交付時是沒有瑕疵的
同樣都無法舉證 但benq認為責任在我
benq沒有任何根據就判定損壞是我造成的
我手上能夠證明我清白的
就只有一台無任何碰撞摩擦痕跡的破電視
我會申請調解 制度上該怎麼走就走
如果法律制度上 判定我該吞就吞
調解時 我會要benq用我手上的破電視示範
要如何破壞面板但是外觀無任何痕跡
並且錄影下來給大家參考
到底多小的外力 就可以讓面板破裂
我犯的錯
1.開箱要錄影
(但是家庭成員2人 須要一起協助安裝 之後會買相機腳架)
2.不要天真相信會有公道
不滿benq的點
1.只憑我傳的照片 就第一次判定不予保固
要自己爭取才會派人現場拍照
2.我是直接聯絡benq的 第二次判定不予保固
竟然是叫協力廠商告知我 benq你的窗口是我
3.答應要mail給我的判定報告 還沒給我
4.同樣都無法舉證 但是責任卻全部由我承擔
第5.15.25.35.45推 各50p幣(抱歉我p幣很少)
--
什麼垃圾品牌笑死人
Asua?
打錯 asus asus asus asus asus
家電敢買國產品牌的真的很大膽
還有一堆相容性問題。
謝謝
Benq電視買過兩台,音響都先壞掉
螢幕很好用 電視沒用過
螢幕算滿意 但電視選國際牌..
兩萬處理好廣告效益都比較高
電視不是就買韓系或日系嗎？
對國產品牌來說台灣市場不重要…
我覺得aoc不錯
lg benq都用的不錯
真夠爛
幫qq
先推啦，沒有誠意
挺國產被當盤子QQ
現在買東西都嘛要錄影開箱
認真回 液晶螢幕還好說 大尺寸液晶電視
就很難說了 液晶電視還是加個基本安裝
會比較保險 (因為真的有人為案例
安裝人員至少會裝到好 測試沒問題才走
我也是買BENQ 買的時候含安裝就是怕有這些
問題 感謝你的血淚分享
我買Benq電腦螢幕 內建喇叭沒多久就破音
懶的跑送修就算了 但我死都不會再買
看起來很多人都覺得benq的內建喇叭不太行
https://imgur.com/a/SyuxMX4這是我之前 給人螢幕的line對話 我提醒他內建喇叭不要用 因為之前都因為喇叭破音之後讓螢幕跟著掛掉 但是即使這樣我當初還是繼續給benq機會
想買修圖用螢幕看很久了 這篇會當作參
考QQ
錢
謝謝，原本打算買BenQ，看完直接打
挺國產 被當盤子 謝血淚經驗
嗚嗚
笨q的客服我領教過，都是客戶自己
的問題，不是他們產品有問題
笨Q
垃圾
台灣這點很奇怪 美國店家幾乎都是站消費者
這邊 有問題不囉嗦 直接退
笑死 什麼爛公司
沒想到現在BenQ客服那麼差
沒當場驗貨其實也可以算在協力廠商身上
你應該可以拖協力廠商下水 說他沒開機驗貨
我本來也是 BenQ 萬多元正常用突然就炸了
客訴無用 現在換了 ASUS 跟小米
以後台灣品牌覺得都不會優先考量 謝謝
你的經驗
這種事 你又沒開箱錄影 誰知道你有沒有撞
到
我國際牌買也是螢幕一條線 打電話師傅過
來看直接就換新了不囉嗦
沒法證明不是你摔壞的啊 下次請記得錄
影
是的 我沒錄影是我犯的錯 所以我提醒大家要錄影 但是benq也沒有錄影交給我時是好的 雙方都沒辦法舉證 責任要我全吞 但是貨物無瑕疵送達是廠商的責任 舉證無瑕疵送達是誰的責任? 廠商沒有舉證人為損害的那個人是誰? 沒有任何舉證 所以那個人就是我了
我電視 螢幕都BENQ 螢幕有時候會黑掉一下
支持國產只會被當白癡 國產吃人夠夠
不離不棄被當北七
老實說, 廠商不理你正常 你要怎麼
舉證非人為損壞
推你
新車子無外傷不能開。算人為損害嗎
？
抵制Benp了吧
以前都覺得裝電視&電腦螢幕那麼簡單自己
來就好，何必花錢加到府安裝費用，但這樣
看來即使買37、43小尺寸螢幕以後也加這個
服務好了，不然一但有爭議花的時間更多！
庫存很多，怎麼不免費換？
寧願多花點錢買別牌 遇到這種事真的勞心勞
幫忙推一下，之前我買華碩螢幕也有一
樣的問題...送來瑕疵一直凹我個人損毀,
拜託會掉禎黑頻怎麼可能我弄的,送回原
廠判斷還說測試10分鐘正常判定無損壞,
我要退又叫我出運費
原po加油 不離不棄 被當北七
真的笨Q
ok 爛 不買
開箱錄影不夠，要從進家門開始錄到
開箱發現瑕疵
幫你高調
這樣是不是要檢查廠商來料
請問原PO哪裡買的?記得官網買有含基本
安裝下訂後會有電話通知預約
我遇過亮點，跟我說人為問題，有人有辦
法畫面無損，弄出一個亮點？垃圾客服
你這篇文筆敘述真糟糕= =
不過有卦待會推回來
推回
Benq這種態度 以後不會考慮了
看推文國際牌比較好
推
還好我的benq 看不壞，看不壞沒辦法買新
的
幹 好雖 原po很理性....加油！！！
買大電視貨運會協助現場安裝開機阿
避免後續爭議
呵呵，爛牌BenQ ，要修螢幕結果比新買還
貴還耗時
絕對不買BenQ電視
高
幫高調
正好想換電視 benq可以先剔除了
感覺找通路商買還比較好，去年用燦坤
訂一台微波爐,收到時包裝無破損但主
體有被撞擊痕跡，客服請我拍照回傳就
直接給我退換貨了
網購又沒有比較便宜？
我都請電器行來家裡安裝。
到燦坤實體店面買，如果有說贈送安裝服務
的話，他們會請外包的電器行人員來到府安
裝。
幾千塊的螢幕，我都當場在順發3C拆箱驗有
無亮點了。 XD
真的嗎？ 幫高調
哇，我也有一台BenQ耶，本來還想再
買一台的
推
巨嬰牌：BenQ, Asus XD
出事都消費者的錯 哈
爆
Re: [問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？(照片本人回應)哈哈哈～無意中看到這篇用了我的照片 樓主好眼光～好眼光～ 呵呵 恐龍小妹我不如各位大大對電視的專業 我去年買了benq這台電視![Re: [問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？(照片本人回應)](https://i.imgur.com/xDmTldlb.jpg "Re: [問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？(照片本人回應)")
爆
[問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？如圖片 最近本肥也想買台大電視 發現大家普遍推LG或是Sony 其實本土品牌也不錯吧![[問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？](https://i.imgur.com/DPKPXl0b.jpg "[問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？")
41
[情報] BenQ 28吋4K HDR護眼螢幕 $6688良興 BenQ EL2870U 舒視屏護眼螢幕 $6688 加上超贈點有回饋330點 因為是TN面板 如果主要是拿來追劇用覺得還可以![[情報] BenQ 28吋4K HDR護眼螢幕 $6688](https://i.imgur.com/03azMyXb.jpg "[情報] BenQ 28吋4K HDR護眼螢幕 $6688")
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[問卦] Benq螢幕掛燈好用在哪？如題 benq螢幕掛燈價位從2500到4500都有 小米一個900就有 他們都主打不反光 看蝦皮買BenQ 的人還不少![[問卦] Benq螢幕掛燈好用在哪？](https://i.imgur.com/SFn5EZgb.jpg "[問卦] Benq螢幕掛燈好用在哪？")
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[討論] 為何 Ben-Q 市占那麼高? 都用哪家面板?在這版看到有人說 Ben-Q 市佔 50% 以上 坦白講如果沒有說 我都不知道 Ben-Q 市佔那麼高 我是有一台 Ben-Q RL2455HM-F , 用了5年半 最近另一台螢幕壞掉了,想再買一台 27吋的 (本來2台雙螢幕,Ben-Q跟另一台 ,現在另一台壞了想再買一台,Ben-Q還是好的)![[討論] 為何 Ben-Q 市占那麼高? 都用哪家面板?](https://i.imgur.com/7KNIoPhb.jpg "[討論] 為何 Ben-Q 市占那麼高? 都用哪家面板?")
5
Re: [問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？: 這個我一定要出來澄清一下。 BenQ 不是沒有高階顯示器。 是低階顯示器，BenQ做不起來。 對BenQ 顯示器部門來說，3
Re: [問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？品牌問題, 消費型品牌競爭激烈 有sony,國際,LG, 三星,現在還有便宜的TCL 就像手機一樣 電視價格的水準循環也會越來越快. 我手機買REALME的 五千多塊就很好用了,1
Re: [問卦] BenQ的電視為什麼不受歡迎呢？對55歲以上的人來說 只看電視不太會用網路 BENQ是不是行銷做很差啊? 以42 43吋左右的電視來說 這個族群
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