Re: [問卦] 富邦產險防疫險怕了?
※ 引述《ouyang (源自於修車的熱愛)》之銘言:
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3901395
講幾個重點
1.產險一年一約,不保證自動續保,保險公司可決定是否續保,商品若停售則
商品不存在,當然不用續保,金管會已經說了保險公司有主動權。
2.若已寄發續保通知書或告知可續保,且客戶"已經繳費",則視為保單生效,
這時候保險公司就必須履約,說什麼當初簽自動續保自動扣款刷卡的,
在確認扣款之前都不算已繳費,保單本來就沒生效。
回到現在的問題,站在保險公司的角度,他們這樣做沒有問題,基本上
也沒有疏失。
最大的問題都回歸到公司跟業務員之間一定沒說清楚甚至臨時才通知,導致
業務在前端或者宣布之前給客戶錯誤的訊息。
所以能不能申訴,當然可以,到頭來幾乎都是業務倒楣就是了。
以這次的情況來看,應該也不光富邦這家,整個業界的防疫保單幾乎
都是這樣。
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▋◢██◣▍ 夏はどこまでも續いてゆく
◢╱/ \╲◣ 青く廣がる空の下で
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▊\ ● ● /▎ 彼女が待つ﹑その大氣の下で
◢/◣ ︶ ◢\◣ -AIR-
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要審核,核過才算
據說某家估算會賠近400億, 所以也不管
什麼商譽了
H大很用心幫富邦解釋
還拿新聞來作根據 建議大家投訴金管會
讓政府金管會保險局在做裁決吧
自己的權益自己維護
打富邦0800 效用不大 保戶投訴金管會
比較實在
金管會保險局 (02)8969-2506
打電話太慢了啦,直接寄信進件好嗎
https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=2573評議中心順便幫你貼
https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=4795加油加油
打架去投訴,這樣以後才有案例可依循
服務時間 上午9點到下午五點止
大家
求申訴信範本或提點投訴的重要內容~
H大感謝用心良苦 投訴信件 陳述事實即可
我連續保通知都沒收到
可以附上 信用卡續保扣款通知書與簡訊不
續保通知做附件
投訴之外 電話也可以打一打
因為打電話會比較快 信件有結案時間保護
時間會拖比較長
請問投訴會害到業務員嗎?我不爽這次富
邦作法,但不想害到幫我的業務(他自己
也沒保到)
業務員一定會第一線被推出來擋砲火
甲方說了算嗎
真的還好我沒續保
這張保單是不保證續保沒錯,但都已經寄了
續保通知,不就代表富邦是同意續保的意
思嗎?不然寄通知來幹嘛?問好玩?問心
酸?看到護航富邦的真的很無言
富邦真的是臨時下公文喊停的 超扯
6
我提供我這裡收到的幾封文書順序: 1. 4/13收到續保自動扣繳通知書,詢問業務說沒有要更改資料就不用理會 2. 4/18富邦內部通知防疫險相關規定,裡面有提到信用卡會自動續約、現金件只收到4/20為止(紅框處)5
鄉民真的很妙欸,明明這種權益問題,理論上鄉民應該是要站在 保戶這邊的角度想,結果還不少人站在資方的角度在那邊說本來就沒 有說一定可以續保(不然自動續保是假的?),自己要保的怪誰... 還是說鄉民各個都是大老闆,富邦大股東? --14
我也收到訊息了, 今天問題是,有收到五月續保通知書的是去年很早期就保的人 快到4月20那時亂象開始時,大家都一直在問這個 然後公司內部有發公文, 業務也是依照公文回覆我們:有信用卡自動扣款會自動續約6
我家現在也很好笑 我跟我爸因為6月後不能續保 所以19號業務員趕過來簽新單 20號投保 結果我媽跟我弟5月續保3
業務有通知說4/18 17:30前要完成繳費 所以我想問問原本6月到期 4/18繳費是從4/18開始算 還是舊約跑完再展延1年ㄚ= = 堂堂一個富邦金31
我們全家都保富邦防疫險 大人兩位是一年後自行考慮是否續約(到期繳費單自行付款) 老人+小孩 兩位是信用卡自動口款續約 我們也是業務通知 信用卡自動扣款的沒問題 富邦產險會認2
根據多年的經驗 這種事情最後會變成 有去抱怨的保戶就除外一次 讓你續保一年但之後不能續約 而且要簽保密協定2
比較有爭議的是現金繳款完成,要退費 其他還好 你錢收了,就該給人家保單 但是現在我比較希望能夠弄死旺旺 因為旺旺比較瞎2
靠盃的是之前寄信扣款通知單表示已經可以續約 所以也沒去保其它公司的防疫險 現在兩頭空是怎樣
爆
[問卦] 富邦產險防疫險怕了?發錢去年跟富邦產險保了防疫險 還用信用卡扣繳 今年自動扣帳續保 本來想說很多人想保沒得保 幸好我之前就保了30
[討論] 富邦防疫險續保問題大家好,想請教一下,去年有幫家人們都保了富邦的防疫險2.0在今年6/12到期,也在4/1 7告知原業務要續保,他也說明會處理續保。 結果今天被業務告知4/18已不給續保防疫險2.0,但是有看到網友傳富邦的公文,裡面提 到六月後到期的防疫險2.0,最後要保日期是4/18 17:30,其實在4/17~4/18 17:30之間 如果有處理應該是來得及續保的,但是現在變成家人們跟小孩突然通通六月後就沒有防疫27
[其他] 富邦防疫險蓋牌先上網友在推文提供的人權圖 雖然還沒有看到新聞稿 感覺富邦內部的確是想這樣做(還是選擇低調做不發新聞稿?) 看起來五月選擇自動續約信用卡的保戶就是被當韭菜割22
Re: [討論] 富邦防疫險 5月到期不續保疫情變化快速,產險業者防疫保單急喊停,不過也陸續出現防疫保單續保爭議。 金管會表示,防疫保單非保證續保, 若保險公司已寄發續保通知給客戶且客戶確實繳款,保險契約就算成立。 疫情急速升溫及防疫政策大幅轉變,產險業者防疫保單急喊停,20
Re: [新聞] 傳各家產險將宣布 4-6月防疫保單都不算數自己轉傳的新聞 自己回 避免錯誤的資訊害到大家... 疫情升溫,民眾陸續投保防疫保單,但在泰安產物保險公司稍早表示不再續保後,有消息 指出,各家產險公司今(21)日下午將發布聲明,今年4月到6月間的防疫保單也將不算數 ,引發保戶恐慌,不過,產險業者紛紛表示,「應該是假消息」、「還沒聽說」,不過已 經核保且繳費完成,應該不會不算數。14
Re: [新聞] 傳各家產險將宣布 4-6月防疫保單都不算數產險公司舊有已到期的防疫保單不提供續保 本來就沒有問題 產險的保單本來就沒有保證續保條款 (這也是壽險之前在說產險人身險保單不穩定的說詞) 損率太差 到期後隔年保單停售 並沒有問題 就像台產那張500的 我也沒收續保通知 但是已經承保還在保險期間範圍的保單 可不是你產險公司說退保費不賣了 就可以這樣喔 你保險公司可是自己精算過危險保費跟費用率,也是自己擬定保單條款的16
Re: [新聞] 傳各家產險將宣布 4-6月防疫保單都不算數金融監督管理委員會 一、傳聞各家保險公司將發布聲明,今年4月到6月間的防疫保單將不算數一事,金管會說 明,已成立之保險契約,權益不受影響。且產險公司如已寄發續保通知書給保戶,並已收 取保戶之保費,保險契約即為成立。 二、產險公司之防疫保險商品,均為一年期保單且屬不保證續保之性質。保險公司對於是4
Re: [新聞] 4到6月防疫保單不算數? 金管會:已成立特別回一下,聲明是說已繳保費續保成立唷,完全沒考慮到信用卡可能還沒扣款 如果這樣也通 保險公司投資人真的不用怕啦~ 以下不重要補充,網路上泰安防疫保單新聞不知道有沒有看到,就當作這個case的說明補 充 1.4/7 簡訊通知5月到期的防疫險(已停賣,有確診關懷金)可以續約,當時用信用卡扣
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