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Re: [問卦] 富邦產險防疫險怕了?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 富邦產險防疫險怕了?作者
hydra6716
(處女空氣)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:24

※ 引述《ouyang (源自於修車的熱愛)》之銘言:

https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3901395

講幾個重點
1.產險一年一約,不保證自動續保,保險公司可決定是否續保,商品若停售則
商品不存在,當然不用續保,金管會已經說了保險公司有主動權。

2.若已寄發續保通知書或告知可續保,且客戶"已經繳費",則視為保單生效,
這時候保險公司就必須履約,說什麼當初簽自動續保自動扣款刷卡的,
在確認扣款之前都不算已繳費,保單本來就沒生效。

回到現在的問題,站在保險公司的角度,他們這樣做沒有問題,基本上
也沒有疏失。

最大的問題都回歸到公司跟業務員之間一定沒說清楚甚至臨時才通知,導致
業務在前端或者宣布之前給客戶錯誤的訊息。

所以能不能申訴,當然可以,到頭來幾乎都是業務倒楣就是了。
以這次的情況來看,應該也不光富邦這家,整個業界的防疫保單幾乎
都是這樣。


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◢██◣夏はどこまでも續いてゆく
╱/ \╲青く廣がる空の下で
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\ ● ● / 彼女が待つ﹑その大氣の下で
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.36.80 (臺灣)
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kevenshih 04/24 21:05要審核,核過才算

garry5566 04/24 21:08據說某家估算會賠近400億, 所以也不管

garry5566 04/24 21:08什麼商譽了

ouyang 04/24 21:09H大很用心幫富邦解釋

ouyang 04/24 21:09還拿新聞來作根據 建議大家投訴金管會

ouyang 04/24 21:10讓政府金管會保險局在做裁決吧

ouyang 04/24 21:11自己的權益自己維護

ouyang 04/24 21:13打富邦0800 效用不大 保戶投訴金管會

ouyang 04/24 21:13比較實在

ouyang 04/24 21:14金管會保險局 (02)8969-2506

打電話太慢了啦,直接寄信進件好嗎

https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=2573

評議中心順便幫你貼

https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=4795

加油加油

achun1212 04/24 21:14打架去投訴,這樣以後才有案例可依循

ouyang 04/24 21:14服務時間 上午9點到下午五點止

achun1212 04/24 21:14大家

※ 編輯: hydra6716 (125.230.36.80 臺灣), 04/24/2022 21:16:35

airoulove 04/24 21:17求申訴信範本或提點投訴的重要內容~

ouyang 04/24 21:18H大感謝用心良苦 投訴信件 陳述事實即可

peiring 04/24 21:18我連續保通知都沒收到

ouyang 04/24 21:19可以附上 信用卡續保扣款通知書與簡訊不

ouyang 04/24 21:19續保通知做附件

ouyang 04/24 21:19投訴之外 電話也可以打一打

ouyang 04/24 21:20因為打電話會比較快 信件有結案時間保護

ouyang 04/24 21:20時間會拖比較長

Secret109 04/24 22:04請問投訴會害到業務員嗎?我不爽這次富

Secret109 04/24 22:04邦作法,但不想害到幫我的業務(他自己

Secret109 04/24 22:04也沒保到)

Lmiter 04/24 22:47業務員一定會第一線被推出來擋砲火

john118 04/24 23:11甲方說了算嗎

gary821229 04/24 23:42真的還好我沒續保

mei0624 04/25 00:17這張保單是不保證續保沒錯,但都已經寄了

mei0624 04/25 00:17續保通知,不就代表富邦是同意續保的意

mei0624 04/25 00:17思嗎?不然寄通知來幹嘛?問好玩?問心

mei0624 04/25 00:17酸?看到護航富邦的真的很無言

teezyisyou 04/25 09:56富邦真的是臨時下公文喊停的 超扯