Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922
: 指揮中心指出，1922專線業務涵蓋防疫管制、檢疫、預防注射、隔離、篩檢、疫情通報與: 傳染病諮詢等服務，但無調度119或防疫計程車等權限，民眾如遇有緊急就醫需求時，可
小妹前陣子家中網路出問題
打給種花電信客服 電話嘟嘟嘟等了快十分鐘才接通
就問30cm的客服美眉到底怎麼了
美眉就說：『因為疫情關係我們客服有部分去支援1922了
所以現在客服電話要等比較久...』
種花客服都能支援的1922 你覺得能負起什麼責任？又能有什麼功能？
沒責任的單位當然要什麼紀錄都很乾脆
所以1922到底能幹嘛？
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.101.14 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: scopeowl (36.229.101.14 臺灣), 06/08/2022 14:45:44
推
有預算嗎?
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就幫忙接電話阿 不然咧
要這樣理解：
人工的語音電話※ 編輯: scopeowl (36.229.101.14 臺灣), 06/08/2022 14:49:16
→
一大堆人大電話進去求助 總要有人接
→
就跟中華客服主要功能 釋疑 轉接 一樣阿
推
1922接聽了 但是問題不會解決 是有屁用??
→
這種客服電話能解決的東西很少拉 尤其是支援
→
是心理諮詢專線喔??
推
1922本來就一堆中華電信去支援的 大家都知
→
性質的 哪可能119的功能還轉給它們用?
→
119那種調派的一定也是內網的系統 不可能
→
直接把系統丟去給中華接線生用拉 誰負責?
→
連軍方都在支援1922，可見就是個確診出
→
氣筒，讓大家罵一罵而已
推
種花電信? 我現在才知~~~
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還好啦，這不是很早就知道台灣行政機關高層管不到下面嗎， 像駐日代表管不到大阪辦事處， 總統也管不到總統府發言人的新聞稿，![Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922](https://upload.cc/i/tiloxB.jpg "Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922")
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中 : 疾管署1922提供的橫向通聯紀錄文字，讓恩恩父親認為內容簡略，今也指控1922花143 分 : 鐘才轉送。對此，中央流行疫情指揮中心也回應，只要是1922專線有紀錄的部分，皆會 儘![Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922](https://i.imgur.com/8gA8Minb.jpg "Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922")
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先說結論 恩恩爸爸想要的真相 從這篇新聞稿中一覽無遺 "政策殺人" 恩恩死掉有幾個關鍵局處: 1.1922 衛服部防疫專線3
所以指揮中心的意思是， 其實是恩恩爸自己的問題，沒有搞清楚情況， 緊急狀況應該直接打119，而不是打1922。 我也是今天才知道，真是謝謝指揮官說明......。
![Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922](https://i.imgur.com/qEE2Swkb.jpg09/17 "Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922")
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Re: [新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程取自恩恩爸臉書: 也跟大家報告，今天我已經收到了衛福部疾管署(1922)補充的橫向通聯記錄文字。 但內容簡略，也沒有提供詳細的電信通聯紀錄作為佐證，我今天已經回電疾管署的 專員，提出補充資料的請求。 從目前1922的回覆，主要看到兩個問題點：![Re: [新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程](https://i.imgur.com/KqyqyLsb.jpg "Re: [新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程")
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[討論] 恩恩爸 好像是說1922的問題？剛剛看八卦板 好像是1922的問題 不是119 1922那邊卡三個小時 那這樣子為啥不給錄音檔？![[討論] 恩恩爸 好像是說1922的問題？](https://i.imgur.com/s4wvRHIb.png%E4%B8%83%E6%88%91%E6%98%AF%E7%9C%8B%E9%80%99%E7%AF%8706/08 "[討論] 恩恩爸 好像是說1922的問題？")
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Re: [新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程1. 地方政府沒有花81分鐘，根本不會有1922的143分鐘 地方政府如果5分鐘就送醫，根本不會把問題丟給中央處理 2. 地方政府一天處理多少事情，1922一天處理多少事情？ 我們就簡單算啦！中央要處理16縣市+六都，處理時間不到兩倍 怎麼看1922都是效率極度快速吧？![Re: [新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程](https://i.imgur.com/2faHsQtb.jpg "Re: [新聞] 1922花143分鐘才轉送 恩恩爸批處置過程")
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[問卦] 中華電信客服都要等很久為什麼中華電信的客服每次都要等這麼久阿， 到底是有沒有再請客服阿？ 電話都打不通， 然後下班時間就沒開了， 為什麼這樣還有最高市占率阿10
Re: [新聞] 恩恩爸控1922延誤轉送 指揮中心：無調度1AAA 第 7 條 中央流行疫情指揮中心指揮官為防治控制疫情需要，得實施必要之應變處置或措施。 這條用下去 連憲法都不放在眼裡 現在都第三年了 你跟我說1922叫不動救護車....![Re: [新聞] 恩恩爸控1922延誤轉送 指揮中心：無調度1](https://i.imgur.com/nv2ZRpWb.jpg "Re: [新聞] 恩恩爸控1922延誤轉送 指揮中心：無調度1")
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[問卦] 操中華電信客服今天是沒上班喔打了客服電話等了三十多分鐘沒人接聽 今天中華電信客服是不用上班喔 有沒有中華電信客服跟1922一樣難打通的掛 一樣爛 --5
[問卦] IKEA的客服電話到底多難打?如題 本魯要打電話進去IKEA客服 今天前後已經打了三通 都等快十分鐘以上還是說客服全部忙線中 有人真的打通進去過嗎??是要天選之人才打得進去是不是3
[問卦] 請問狗肉客服電話為什麼等那麼久請問狗肉客服電話為什麼等那麼久？ 我等了15分鐘還是沒辦法接到客服人員 請問平常都是這樣嗎？ 要怎麼樣才能快速接到客服？ 附上電話截圖![[問卦] 請問狗肉客服電話為什麼等那麼久](https://i.imgur.com/CiGPL0rb.jpg "[問卦] 請問狗肉客服電話為什麼等那麼久")
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[問卦] 有沒有1922還需要種花客服支援的掛如題啦 不知道為什麼現在網路爛到爆 殺小網站都連不上 重開也沒用 打給種花客服 結果說客服人員支援1922
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