Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差
※ 引述 《xvited945 (sk0k0)》 之銘言:
:
: 其實我覺得這是店員不會做生意
: 很多經濟無虞的長輩花錢是不手軟的
: 你願意多一點耐心教他們
: 以後他們什麼都跟你買
:
: 像我爸媽就是
: 十幾年前跟一家電器行買過電視後
: 之後什麼都跟他們買
: 儘管Costco或是網路上價格便宜一些還是一樣
: 因為那家電器行售後服務很好
: 甚至願意幫一些額外的忙
: 比如說維修小電器而且收費合理
:
: 現在網路通路這麼方便
: 實體店面本來就是要比服務
: 如果連服務都沒有了
: 未來只會逐漸消失
: 就跟某些通訊行一樣
: 只會賣手機開賣的沒有比網路或Costco便宜
:
非常認同這篇
很多長輩很吃服務態度而且加上不會使用3C,代表他們其實平常根本懶得上網去比價。
能不能在這家店賺到這筆業績根本不是重點
重點是身為店員本身就很有累積人脈的優勢
我看過太多七年級服務業認識一堆各行各業的朋友,line或臉書附註:裝潢、搬家、水電、音響、買車賣車、團購美食、手機請找我
你會經營人脈的,不管這個長輩在你這家店有沒有購買,購買了你有沒有抽到業績獎金,你好好服務他讓他變成死忠,讓他知道你有以上那些人脈可以幫他服務,洗成自己的客人,當他有上述需要的時候就會找你,因為信賴你的專業你的服務,經你介紹給其他生意夥伴,事成之後……那個後續效益絕對大於你在這家店的業績獎金。
而且長輩之間最注重口碑行銷,不然你以為那些保險業務仔為什麼拼了命要打進獅子會扶輪社等長輩圈。
年輕店員眼光真的是太短淺了,有購買能力又懶得上網去一個個比價講求服務奇摩子的長輩才是寶好嗎?
--
有抽成再說好嗎?多幾個奧客就想離職了
你可以去他辦公室幫他介紹,把這寶撿起來
搞不好她遇到的店員只是領時薪的打工
仔 業績對打工仔沒什麼意義
打工的話業績不甘他的事啊 除非老闆
各人選擇
20年買一台5000 A店買B店問的也在捧
他連一個教他用的人都找不到 講人脈
你發這種文 這邊的低端作業員領死薪水
又不談生意怎麼會看得懂
人家想躺平準時下班不行?你講的那些他不
一定稀罕
遇到這種講一個小時聽不懂 你要不要
浪費時間做他生意= =店員又不會有額
外獎金
就你當寶
推你 得一個長輩的愛勝千軍萬馬
說得好像賣得好店員會加薪抽成一樣
搞不好沒幾個月就離職了 是要個屁人脈
=== 塞個200元小費就解決的事,在這邊
浪費大家時間 ===
店員搞不好賣一堆年輕人你也不知道,產
能都在年輕人是基本吧
這店又不是我的 這輩子會不會再見面都不知
真有這雄心壯志誰和你做店員
認乾媽簡單多了 講解產品報酬率低
教學下去讓你二小時以上沒業績
你講的東西 舉實例好嗎 做多久? 賺多少?
推銷不能抽成 那還去做? 魯到不行 被嘴活該
店員和顧客打好交道能飛黃騰達?
打工仔的人脈,我會怕,一堆鳥態度的各
行各業
店家就算有收教學,服務費機制,消費
者多也會凹免
你這樣講 不就一堆店員 年薪千萬買房買車
費教
推 就一堆菜比八不懂
我問一下 你給過那些經營人脈店員什麼幫助
阿有嗎? 沒有嘛 沒有實例 就只是紙上談兵
一看就是打工隨時離開並沒有打算長久
說真的我沒看過因此得到好處的人
好啦 去找個服務超好店員問問 有沒有年薪?
不如去養老院任乾爹媽
這麼說你很勇嘛
我碰過服務超好的店員 但是我不覺得她開
阿有嗎? 沒有嘛! 講那麼多= =
口 我會幫他超過順手等級可以做的事
長輩忠誠度真的很高,而且信賴感建立了你
再往上推更高層級的產品他們都會買單,甚
至你換店了都還跟著走,年輕店員不懂這些
吧難怪只能當打工仔
要幫更多提攜的忙 就太代表你要經營感情
這種要服務的老人說穿了就是奧客多難取
悅還很愛殺價
我不覺得有這時間
店員業績每月都比別人多一倍,薪水會跟著
漲一倍嗎? 把門市店員當銷售業務? 真想
靠抽成賺,店員直接去當業務不就好了。
各位注意阿 說不定有些是老闆 推文來洗腦
很簡單啦 隨便找個服務好的問問 年薪多少
說是忠誠度高也要遇到大戶才有用。多的
要有實例嘛 沒有實例 都是空談
有實例啊,但是我朋友你又不認識 會經營人脈的任何接觸人的機會都不會放過 講最簡單的,我一個賣BMW的朋友,他客人想買賓士買TOYOTA可不可以?想買勞力士想做系 統櫃可不可以?當然可以,BMW朋友早就把人脈掌握好,客人不一定找他買車,但是因為基 於信賴,閒聊時一定會知道客人最近有什麼需求。
是只買一兩次但浪費很多時間處理,還愛
殺價賺不到什麼,非常沒效率。通常要靠
服務賺大戶的去當房仲才會賺比較大
花太多時間給不會買的客人,等下就
被主管檢討了
供三洨
人脈?他應該沒朋友吧,周遭的人沒一個要教他
還得大老遠去實體店面問智障問題,悲哀
結果舉例是拿賣車的,如果你那朋友賣車不
給抽或沒業績獎金,只有固定薪水。還能在
那跟每位客人建立關係再來談。
還是我屎大特叫系糞叫獸最慷慨 當年輔系學
分班一直開 讓阿貓阿狗都可以進來當特叫
特叫成為私校轉公校與特叫轉普通班的跳板
把自己本科系的專業搞爛 競爭力連輔系都不
如 跳板糞系趕快倒一倒啦
這些東西對你來說是人脈阿…
你以為人人都可以轉行當業務?
就打工仔 以為是店長嗎?
你一定沒遇過教半小時不會 三天兩頭
打電話來問的長輩
他只是個店員,不是做生意的
分一下遺產的話 三餐來都教
說不定家財萬貫來打個工也要被嘴
甚麼都在凹的顧客就是賠錢貨而已
87 又在強者我朋友 趕快推給你朋友啦
有寶不撿是87
4
你沒有花錢訂閱YouTube,所以免費期限到期,這跟藍芽音響有啥關係? 如果是藍芽音響壞了,你去找店員還有點道理 現在藍芽音響測試完根本沒問題,至於你聽不到音樂,這根本不關店員的事,這也要怪店員? 簡直莫名其妙! : 不解,質疑店員一開始就可以跟她說這個可能性,卻還是自己死纏爛打提問才知道,對方11
肥宅因為到日本當社畜 去電信公司辦門號時候注意到手機使用課程爆
其實我覺得這是店員不會做生意 很多經濟無虞的長輩花錢是不手軟的 你願意多一點耐心教他們 以後他們什麼都跟你買 像我爸媽就是31
嗯吶 沒看到教授幾歲 不過我媽60幾 只有高中畢業 我原本只有幫她訂閱Spotify 叫她用手機放就好11
印象中,教授不是都跟著一群研究生 研究生的身分除了課業上,就像教授的助理一樣 教授要你處理甚麼,就得處理什麼 畢竟身分還是學生,除了拿文憑之外也沒甚麼要緊的事 所以教授就跟老闆沒兩樣9
好奇服務這些老人後 這些老人還能跟店家買多久 都叫老人了 代表他們的時間剩比較少 你要先確定花大把的時間服務他們後10
這個店員算好心了 好心跟她說有免費spotify可以用 竟然還被沒聽過spotify的大教授發文公審 真是好心沒好報 如果我是店員4
台灣現在狀況就是這樣啦 一堆有錢的老人把子女送到國外之後 在國內遇到事情就是去煩店員/公務員 爽是你子女在爽 結果別人家小孩就衰要幫你小孩擦屎18
就問一句啦 如果今天店員特別花時間 現場教學藍芽連結方式 還有注意事項 手機如何連接 店員在售價灌入1成服務費用 500元
爆
[心情] 為什麼不可以提前答應?前情提要 之前因為想買車,但對車不是相當瞭解 挑了心目中的幾款小車之後 某星期一問男友能不能當週的星期天去汽車展間陪同試乘 男友答應了~我也打電話跟車商約好時間爆
[閒聊] 換作是你,你會借他嗎?跟鄰居大媽不是很熟 才剛到家附近,他問我去哪,我說我去買快篩 結果她開口要跟我借 她自己不去排隊買快篩,卻來跟我借 說他們公司要篩才能上班99
Re: [問題] 黑絲襪女業務業績是不是都很好?雖然有點廢文 但我可以跟你分享 就米漿來說 不是 賓士應該也不是 台北汎德去年第四季79個業務 我交車排名與其他八人並列第29名81
[心情] 遇到偏激的人如何修身養性服務業遇到客訴難免 有時候摸摸鼻子道歉就算了 今天一個客人走進來 說要試自己的充電線有沒有壞掉 我們店員妹妹也幫他試了76
[問卦] 以後你真的會讓孩子去服務業打工嗎?有時到全家、小七,或是一些服務業為主的餐廳、早餐店吃飯時 都會看到一些奧客對年輕服務生、年輕店員頤指氣使,彷彿一付我付錢是老大的模樣 然後自己看著旁邊天真無邪的兒子或女兒(不是我,小弟還沒生,只是舉例而已哈哈) 他們長大後,可能17、18歲,也會想去打工 那這樣不就會一樣遇到一堆頤指氣使的奧客對自己的孩子叫來叫去,那做爸媽的不是很心X
[討論] 為何會有人把零錢兌換當成超商該有服務?如題,先說一下超商找給客人的零錢/鈔票,都是門市自行到銀行或ATM去兌換的。 那這些基本上都是各店長依據門市現金流動狀況去估算的,只要情況許可,都會照客人意 願去找零、甚至提供不消費的人現金兌換。 但有時難免會有超乎預期的狀況,假日銀行沒開的時候有時甚至得跟週遭店家換零錢、或 是用自己的錢領百元鈔跟店裡換。3X
[問題] 店員可以讓朋友進櫃檯嗎?對超商規範不是很懂 我家附近的超商,大夜班有一個妹妹,做事應該是蠻認真的,只是不太會(可以說幾乎不會 )招呼客人。 把事情忙完就在櫃檯滑自己的手機,連眼神的互動都沒有,我算是蠻常半夜在超商走動的, 其他輪值店員久了都算熟,唯獨她。8
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差有感而發想說點話 吾少也賤,故多鄙事 從國中開始去夜市端盤子到出社會開餐廳繼續端盤子 其實很可以體會林教授說的 「冷淡、中性、禮貌」的店員態度
爆
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