Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差
有感而發想說點話
吾少也賤,故多鄙事
從國中開始去夜市端盤子到出社會開餐廳繼續端盤子
其實很可以體會林教授說的
「冷淡、中性、禮貌」的店員態度
尤其是越是近年的服務業20~40之間的店員特別明顯
感覺就是能量被掏空了,只能用最少的力量繼續維持基本功能的狀態
這真的不意外
設想你一天上班8小時甚至可能加班
面對各種有理無理需求的客人
大部分有問題的客人提出的要求對銷售業績都不會有幫助
很多客人有問題第一個反應都是生氣高傲覺得你做錯事了
這種客人通常都是也不願自己多花點時間找答案
然後客人都有手機也能上網看起來也很閒
以前小時候有問題長輩告訴我們為什麼不自己想辦法
長大後有問題老闆也會說為什麼不自己想辦法
為什麼你們現在都來找年輕人來幫你們想辦法
你們不打算好好的自己先想想嗎
然後一個月只賺2萬多3萬初
然後住在狹小的租屋處
然後看不到未來
然後還要聽妳跟你的朋友坐著那30分鐘裝懂行
我想大概100個這樣的客人後
我也只能把生命維持在「冷淡、禮貌、中性」的燃燒上
大家都辛苦了
何必彼此為難
我賣東西
你買前做一下功課
網路時代不難吧
願每個服務業都能少點生命的過度燃燒
Ps:大學的時候當小7店員,最常教長輩怎麼傳真跟影印,明明上面都有使用說明,明明你們有些看起來也是高學歷份子,為什麼你們都要雙手一攤要店員處理?到底是店員冷漠,還是你們的覺得兩塊錢就該買到店員的全力服務?
我們國家滿是鮮血
我們歷史滿是瘡疤
--
可以不用做
領基本工資做基本的就好
中年老漢哪裡會管年輕人死活?
贊成拿多少錢做多少事
老人一堆都不想學,只會凹人
對啊我支持
加收服務費 只用免費的老人就氣炸了
那關他屁事 就和app問題不關店員屁事一樣
現在的老闆都想要用香蕉請獅子誒!
加價30%服務訓練素質都不是問題
但免費仔願意付嗎
其實要老人花錢大多願意 但明顯這些服務就
不是店員的工作範圍 多收的錢也不是進店員
口袋 花太多時間老闆也不會理解 你說工作
認真會被看見 馬的看不見的才是絕大多數啦
是在那幻想啥 小說看太多腦子不正常吧
客人為什麼不去服務好的店買? 覺得服務差
還要買,再來不開心發文譴責引發對立
很多3C通路沒有服務費這項目,就算想收
也不能收
還是我屎大特叫系糞叫獸最慷慨 當年輔系學
分班一直開 讓阿貓阿狗都可以進來當特叫
特叫成為私校轉公校與特叫轉普通班的跳板
把自己本科系的專業搞爛 競爭力連輔系都不
如 跳板糞系趕快倒一倒啦
4
雖然你說的不無道理,但以我跟我媽身上
學到的就是“老花眼看不到”
然後戴眼鏡很不習慣
就是躺平族的概念阿
就服務太廉價了使用者付費的概念太單薄
推CD中 垃圾老人學不來怪人囉?
台灣就是歧視專業 不尊重專業
有些人就覺得有花錢即使只有2元就該有
4
你沒有花錢訂閱YouTube,所以免費期限到期,這跟藍芽音響有啥關係? 如果是藍芽音響壞了,你去找店員還有點道理 現在藍芽音響測試完根本沒問題,至於你聽不到音樂,這根本不關店員的事,這也要怪店員? 簡直莫名其妙! : 不解,質疑店員一開始就可以跟她說這個可能性,卻還是自己死纏爛打提問才知道,對方11
肥宅因為到日本當社畜 去電信公司辦門號時候注意到手機使用課程爆
其實我覺得這是店員不會做生意 很多經濟無虞的長輩花錢是不手軟的 你願意多一點耐心教他們 以後他們什麼都跟你買 像我爸媽就是31
嗯吶 沒看到教授幾歲 不過我媽60幾 只有高中畢業 我原本只有幫她訂閱Spotify 叫她用手機放就好11
印象中,教授不是都跟著一群研究生 研究生的身分除了課業上,就像教授的助理一樣 教授要你處理甚麼,就得處理什麼 畢竟身分還是學生,除了拿文憑之外也沒甚麼要緊的事 所以教授就跟老闆沒兩樣9
好奇服務這些老人後 這些老人還能跟店家買多久 都叫老人了 代表他們的時間剩比較少 你要先確定花大把的時間服務他們後10
這個店員算好心了 好心跟她說有免費spotify可以用 竟然還被沒聽過spotify的大教授發文公審 真是好心沒好報 如果我是店員4
台灣現在狀況就是這樣啦 一堆有錢的老人把子女送到國外之後 在國內遇到事情就是去煩店員/公務員 爽是你子女在爽 結果別人家小孩就衰要幫你小孩擦屎18
就問一句啦 如果今天店員特別花時間 現場教學藍芽連結方式 還有注意事項 手機如何連接 店員在售價灌入1成服務費用 500元
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[討論] 真的是我的問題嗎?最近跟男友討論到結婚的問題 婚後勢必要跟公婆一起住 我最在意的點就是男友家的廁所 因為馬桶老舊 前一位上完廁所下一位使用者沒辦法使用爆
[店家] 微風信義Diptyque店員誣賴人偷竊*補充更新 有任何後續我會再更新的,但我先說明目前的情況: 朋友M本人並沒有被告,店家只有備案,整個案件並沒有成立。所以現在朋友M的律師也說 要等到最後開庭完法官判決之後才能提出誣告、毀謗及妨害名譽。 但根據律師的說法是,目前店家提供的監視器影像完全不能證明朋友M有任何偷竊事實。爆
[問卦] 看到好幾組客人對麥當勞店員爆氣今天可能是天氣好, 疫情又有點受控, 一堆家庭客去麥當勞吃飯。 可是店員都說不開放櫃檯點餐, 請用點餐機,89
[無言] 直接的店員剛才去買手搖飲,一個女店員接待。 我:一杯春芽無糖少冰。 店員:一杯綠茶對吧?^^ 我:欸…對啦。 店員:一杯綠茶無糖少冰…,還需要什麼呢?^^81
[心情] 遇到偏激的人如何修身養性服務業遇到客訴難免 有時候摸摸鼻子道歉就算了 今天一個客人走進來 說要試自己的充電線有沒有壞掉 我們店員妹妹也幫他試了X
[討論] 為何會有人把零錢兌換當成超商該有服務?如題,先說一下超商找給客人的零錢/鈔票,都是門市自行到銀行或ATM去兌換的。 那這些基本上都是各店長依據門市現金流動狀況去估算的,只要情況許可,都會照客人意 願去找零、甚至提供不消費的人現金兌換。 但有時難免會有超乎預期的狀況,假日銀行沒開的時候有時甚至得跟週遭店家換零錢、或 是用自己的錢領百元鈔跟店裡換。- 非常認同這篇 很多長輩很吃服務態度而且加上不會使用3C,代表他們其實平常根本懶得上網去比價。 能不能在這家店賺到這筆業績根本不是重點 重點是身為店員本身就很有累積人脈的優勢 我看過太多七年級服務業認識一堆各行各業的朋友,line或臉書附註:裝潢、搬家、水電、
3X
[問題] 會討論4大超商的店員一直在聊天嗎不管是店員與店員(包括店長)之間 還是店員(包括店長)與客人之間 (那種穿便服的店員我一率都當作是客人) 還蠻多時候店員跟另n人聊起天來 (n為大於等於1的正整數)) 就聊很久
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[爆卦] 民進黨開始鬧事啦爆
[爆卦] 黃國昌被台南新潮流立委打巴掌爆
Re: [爆卦] 黃國昌被台南新潮流立委打巴掌爆
[問卦] 造假截圖很嚴重吧 怎很多人很安靜97
Re: [爆卦] 民進黨開始鬧事啦爆
[問卦] 小時候摔角最愛看誰???爆
[問卦] 台灣無恥的風氣始於何時?90
[問卦] 抄襲就算了,第一時間還造假截圖!!95
Re: [問卦] WW3導火線是台海戰爭的機率不小吧?66
Re: [爆卦] 民進黨開始鬧事啦54
[問卦] 這才是我想看到的立法院32
[問卦] 台灣有多少人英文比百齡果他們兩個好??1X
[問卦] 認真問 TOYZ真的是如此罪大惡極嗎?37
[問卦] 立法院有賣票觀看質詢您會買嗎?37
[爆卦] LIVE立法院再次開戰37
[問卦] 如果能進去打架 你會用什麼招式40
[問卦] 台灣有人覺得會發生台海戰爭嗎?34
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Re: [爆卦] 黃國昌被台南新潮流立委打巴掌19
[問卦] 台灣現在是不是像希特勒崛起的時候?22
[問卦] 你們記得第一次做愛的對象嗎?16
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Re: [爆卦] 黃國昌被台南新潮流立委打巴掌