Re: [問卦] 為啥評分機制通常都是五星，不是七星？
認真回
評價是人的主觀感受，一般人大概只能分類出5種情緒
評價最多的是1星跟5星，其次是3星，最後是2星4星
因為情緒是當下最直觀的反應，當對方達到你的預期並且沒有什麼缺失，那就是5星，只要對方有任何一個踩到你的地雷，當下會極端憤怒給予一星，3星就是中規中矩，2星就是很多缺點但沒有致命的地雷，4星就是美中不足有一點點微不足道的缺點。
這五種已經能概括出人對於店家的情緒反應了，七星的話會讓人不知道怎麼選擇符合自己的想法，真要細分的話用100分評分不是更細嗎，可是你能告訴自己92跟93的差別嗎，人類根本無法量化到這麼細，所以五星是最剛好最適用的選項
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※ PTT 網址
推
你伸出右手看一下你有幾根手指
推
六根啊 怎樣
噓
不是這樣子的
→
你去讀一下研究方法
→
還有 評價比較不是只有一種方式
→
三星(無意見)也會讓分析很難作
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