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Re: [問卦] 熊貓是壞了嗎

看板Gossiping標題Re: [問卦] 熊貓是壞了嗎作者
puddingntpu
(pudding)
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10/29當天系統異常
訂單消失
最近刷卡帳單出來
發現還是有被請款

客服爛到爆
請大家小心
如果有被扣到款 記得去跟客服申請退款


※ 引述《AXN (Mexx)》之銘言:
: 我昨天也下了兩筆訂單被消失
: 昨天馬上回報熊貓客服,客服還說扣款失敗要我放心
: 結果今天早上email收到每日消費通知就出現昨天兩筆消失的熊貓訂單費用!!
: 立刻打給銀行客服詢問,也說這兩筆金額有刷卡扣款成功!!
: 解釋原因後,客服說只能請我去向熊貓申請刷退,並提供給我兩筆刷卡的授權號碼
: 我現在只能試試看能否跟熊貓申請刷退了
: 給大家參考一下...
: ※ 引述《MrZiXu (楚使子虛使於齊)》之銘言:
: : 我也是,想買豆花來吃,前後下了2次單,都是跑完桂綸鎂畫面之後,訂單就不見了

: : 查歷史訂單:連不上!
: : 進去客服:連不上!
: : 收到信用卡E-mail各被扣了469。
: : 連訂單紀錄都沒有,要怎麼舉證去申請退款?!

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benoire 11/26 18:43我的有退款,熊貓也有特地發mail致歉