Re: [討論] SOP就是一個拿來脫罪的好東西

※ 引述《purplvampire (阿修雷)》之銘言：
: ※ 引述《pupuliao (pupu)》之銘言：
: : 台北市政府的SOP 就是那些公務員定的吧?
: : 而所謂的SOP就只是在正常情況下的正常執行流程
: : 你拿來用在緊急情況那肯定會有問題啊
: : 阿不然災害應變中心是要幹嘛?大家都依照SOP 要啥指揮
: : 事後飛安會議，還有長官在檢查確認有沒有正確執行SOP
: : 就直接被嘴，那個SOP有幾十個步驟，真的走完就都死光了
: : 今天我們找一個市長，不是就應該在緊急時刻做決定嗎?
: 你是不是沒在大企業工作過？
: SOP有分成不同類型不同情境不同需求，
: 有正常作業流程，當然也有緊急應變處理流程，
: 還有因應跨部門的需求，還會有支線流程，
: 更重要的是還要演練
: SOP的目的是在一邊可設想到的情境下，大家可以有序的處理好，
可是台北市政府當天的SOP 只剩下關水門一件事ㄟ....
你說的好像都不存在.....

: 不會一群人手忙腳亂，也不會有指揮官亂發指令，
: 把下面搞的人仰馬翻
: SOP的好處就是處理大部分的情況不用靠腦袋，特別是複雜跟緊急事件
所以你跟我說 水門關閉前幾分鐘 才發簡訊通知
沒有時間找拖車把車拖走 是哪裡出了問題?
SOP 有問題
還是有人不執行SOP
還是公務員裝死
還是公務員訓練不確實?

: 腦袋跟溝通是用在突發狀況，
: 不然你叫蔡英文不看稿演講看看啊，看沒有SOP他會吐出什麼話
全世界大概只剩下柯P 碰到記者野還在緊緊抱著SOP 不放

SOP是用來訓練內部員工避免出錯的好方法
不是拿來給你對外推托責任的

之前台電因為一些故障導致全台大停電
如果高喊SOP 會有人放他們一馬嗎?
該下台的還不是下台負責了

事實結果就是同樣的狀況，新北市的損失遠小於台北市
大家都是緊急情況，怎麼差那麼多
我們不管你SOP 怎麼訂的
我們只想知道為什麼台北做的比新北爛
我們的錢都花去哪了

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什麼!!! 台北市政府都把錢拿去買高端了嗎? 柯P 出來負責