[請益] booking的支付費用和房價不同

cookie12 發表於 2024/3/2 下午12:30:22

看板Hotel標題[請益] booking的支付費用和房價不同作者

cookie12

(Hello)時間Mar 2 12:30:22 2024推噓推:0 噓:0 →:0

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想請問大家
我在booking app有顯示20%折扣時下單了日本飯店
下訂時是54787日圓
但完成訂單後發現app訂單房價是寫著原價61697日圓
點進去付款頁面是54787日圓

https://i.imgur.com/uv3t4hN.jpeg

以我的理解來說
有如期去入住就是付54787日圓
若超過時間取消則是61697日圓
對吧？

第一次看到超過期限取消比下單費用還高的
擔心入住時會被加收54787日圓以外的費用

有詢問飯店似乎是不清楚訂房平台的收費明細
booking app也好像有bug 一直無法發訊息給客服

謝謝大家

--
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