[抱怨] 高雄 阿爾兔兔民宿- 逕自取消訂單
今年有超多國際歌手在高雄舉辦演唱會,當時有Coldplay 演唱會消息公布時我超興奮,睽違6年終於要到高雄了
早在演唱會消息公布時(8/29)就透過Agoda 訂房,8/29透過Agoda先訂好房間,訂單也確認了,在Agoda 網站上沒有任何需要先付訂金的規定,
訂單成立後我在9/15也主動傳訊問了房間費用如何支付,沒有收到任何回覆
最後在行程即將來臨不到7天前(11/6),業者以未收到訂金為由將我的訂單取消
https://i.imgur.com/CgJMEz2.jpg
猜測因為住房當天是國際大團Coldplay 演唱會,業者在別的平台用更高價將房間售出,並且惡意取消我的訂單, 我瀏覽了其他人的評論,感覺這家是慣犯,
就算事前查了Google 評價高達4.3顆星,感覺像洗出來的
https://i.imgur.com/ltlUvJ2.jpg
在溝通過程中,老闆完全沒有任何要認錯的意思,還說我又沒付訂金哪會有損失,真的是大開眼界,請大家避開這家住宿!
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.171.35 (臺灣)
※ PTT 網址
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網站機制也有很大的關係 建議避開B
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Agoda的至少飯店方完全無法直接異動訂單
推
老實說高雄福容也做了一樣的事,演唱會公布後,我
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早上訂的11/11房間立刻被取消
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立刻重刷後房價翻倍
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經過這次之後也覺得A or B很雷 而且客訴都不回我
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n 大拍拍,完全懂那種不爽,國旅就是被這種業者玩爛
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的,基本做生意的道義都沒有
爆
[問題] AGODA訂好房間被通知取消我在去年2022年12月27日 預訂了今年4月13-15日 淺草共享時光住宿飯店 (評價8.5分) 但在剛剛竟然收到飯店寄來的Email 通知我因為房間滿了無法確認我從4/13-4/15的預定 請問飯店可以這樣任意取消早就訂好的房間嗎?21
[心得]用Agoda訂房最好行前將每個訂單做確認這次沖繩旅遊6天,最後兩天住宿因為Agoda程式的使用上的不了解 (我本來是打Agoda程式的問題導致,因為是我的錯我留下這句話,修正為正確的問題) 跟最後兩天連泊的旅館產生不太愉快的爭執經驗 想說分享出來讓用Agoda訂房的人多點警覺性 其實我本來是預計5天,但是因為高雄出發虎航取消班機,我就改成買星宇39
[問題] 未收到訂房確認回覆的處理方式各位版友好,一個狀況想詢問大家的處理方式,不想當個失格旅人QQ 因為臨時起意要出發去日本,大概一週前透過agoda訂了飯店,爬文看了很多agoda到現場 才發現沒有訂單資訊的前車之鑑,5/31用英文mail發給飯店希望確認訂單,隔一天沒有收 到回覆,又用日文再寄了一封,並且在agoda留言給飯店,到6/2還是沒收到任何回覆,因 為下周就要出發了,緊急的又訂了一間其他飯店,發mail給第二間飯店也很快回應了訂單35
Re: [抱怨] 宜蘭旅攝B&B住宿當日被丟包(agoda訂房)我是台南的一間民宿業者,先說 這篇文章沒有要幫宜蘭同業說話 只是單純想解釋一下agoda為何這麼難用、為何這麼讓人困擾 以下文章會針對訂房網訂單,做出清楚的解釋 希望可以幫助到往後其他也使用訂房網預訂的旅客25
[閒聊] 用訂房網站訂房,民宿方卻要求取消幫媽媽用訂房網站訂了小琉球的民宿, 之後媽媽跟民宿業者溝通時,民宿方卻一直要求媽媽取消訂房網站上的訂單 好像是想省訂房網站的平台費,不過房間應該還是會保留 我總覺得取消沒什麼保障,所以就還是把訂單留著 但之後跟民宿方問機車跟行程時,民宿那邊就都不回答問題,只是一直要求取消訂單,而且還是用語音訊息傳的12
[問題] 台新刷agoda訂房取消後不會退手續費?請教一下,最近訂了幾間agoda的國內房間, 有先刷台新信用卡支付,也有被收國外手續費, 因為行程有改,所以訂單取消,訂房費用也有刷退, 這期帳單出帳後,發現取消的訂單,房間費用有刷退, 但手續費沒有退還,打電話跟客服確認後,4
[抱怨] 宜蘭旅攝B&B住宿當日被丟包(agoda訂房)先說結論: 羅東的「旅攝B&B」這家住宿業者, 會發生住客在完全沒收到取消通知, 並且在住宿訂單仍然顯示已成立的狀態下, 到現場才知道房間已經被轉賣給其他住客,3
[請益] Agoda訂房事宜我很早在agoda 預定10/29-31兩個晚上的住宿,結果剛剛被傳一封郵件寫我取消了預訂, 結果我就打到民宿問,民宿說因為他們突然要停業了,所以就取消訂單了,我就去agoda客 服,但客服都是機器人回應,現在也不知道該怎麼辦,因為之前想說找到便宜評價又好的 ,現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了,想知道他們片面取消我的訂單,都不用協 助我處理嗎,甚至郵件都提到是我取消了訂單,但事實根本不是這樣2
[請益] Agoda 可部分退款訂單取消先前透過Agoda訂了澎湖馬公的民宿, 選擇方案的預定政策是"可部分退款", 7/15前可部分退款。 昨天透過民宿粉絲頁詢問一些事情,老闆娘提到因為現在有安心旅遊補助, 但安心旅遊補助不適用於Agoda訂房, 老闆娘說我這邊可以去取消Agoda訂單,她那邊可以免費取消,1
Re: [請益] booking訂房,未留信用卡AGODA找房時,沒登入會員 姓名、電郵都是亂打的 想說先按到出現最後含稅價就好 結果直接按到訂房 也沒輸入信用卡,就直接訂房成功