[請益] Agoda訂房事宜

johnny0404 發表於 2021/10/2 下午9:17:59

看板Hotel標題[請益] Agoda訂房事宜作者

(小旻)時間Oct 2 21:17:59 2021推噓 3 推:3 噓:0 →:6

我很早在agoda 預定10/29-31兩個晚上的住宿，結果剛剛被傳一封郵件寫我取消了預訂，結果我就打到民宿問，民宿說因為他們突然要停業了，所以就取消訂單了，我就去agoda客服，但客服都是機器人回應，現在也不知道該怎麼辦，因為之前想說找到便宜評價又好的，現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了，想知道他們片面取消我的訂單，都不用協助我處理嗎，甚至郵件都提到是我取消了訂單，但事實根本不是這樣
----
Sent from BePTT on my iPhone 12

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.86.59 (臺灣)

※ PTT 網址

→

cockman 10/02 21:43快去找別間比較實際

推

HAHAUCCUQQ 10/02 21:46照理說民宿應該要被扣款才對

→

johnny0404 10/02 21:50有我已經先找到別間訂了但我就覺得我不該多付這

→

johnny0404 10/02 21:50些錢我才想找客服詢問

推

minicheckip 10/02 23:32現在是民宿停業了不能接待又不是訂房網站出包，時

→

minicheckip 10/02 23:32間還將近一個月就重新找啊

推

Sumday 10/03 13:22想了解一下agoda現在有客服電話或是客服Email嗎？網

→

Sumday 10/03 13:22站上的線上客服完全不能打字問問題…

→

SiaoBen1996 10/05 02:18平日上班時間有中文客服其餘時間只有英文

其他人也閱讀了

PTT 熱門相關