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[請益] Klook app訂房但顯示是透過trip.com

看板Hotel標題[請益] Klook app訂房但顯示是透過trip.com作者
NASHISMAGIC
(nashisgood)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:13

大家好,9月初預計要跟家人前往大阪旅遊

日前已透過Klook訂房(格蘭比亞大阪維斯奇歐飯店 )也直接付款,並有收到Klook寄來的信件與憑證

但昨天仔細一看才發現Klook是透過trip.com訂房
https://i.imgur.com/OkpZcGT.jpg


曾在板上以及其他地方看到trip的差評(訂房成功最後說沒房或是房型被異動)

所以我昨天嘗試直接聯繫飯店詢問是否訂房成功,但官網的留言網頁都無法正常顯示所以訊息無法傳遞;聯繫Klook客服也沒人回覆

想請問大家是否建議直接取消重新找別的訂房網站訂新的飯店?或是我的擔心是多餘的呢

謝謝大家

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.83.181 (臺灣)
PTT 網址

PsMonkey 07/30 14:06這取決於你有多相信 klook

jay70134 07/30 14:47我訂的經驗是沒問題啦,但多一份確認是好。

vhygdih 07/30 15:44現在大型訂房網站都會互相批發

uevol123 07/30 16:02Trip.com很穩啊

jennyshirely07/30 18:25不要用留言功能,直接寄信去確認,官網最下方有"聯繫

jennyshirely07/30 18:25我們"的選項,點進去就會出現要你填寫的欄位,記得把

jennyshirely07/30 18:25訂房名字跟訂單編號都附上

NASHISMAGIC 07/30 19:24To樓上,我就是用您講的頁面,結果送出後出現這個畫

NASHISMAGIC 07/30 19:24

NASHISMAGIC 07/30 19:24https://i.imgur.com/cF9OS5O.jpg

LondonHot 07/30 19:57呵呵,klook客服基本等於沒有

LondonHot 07/30 19:57快去燒香拜佛

已經考慮取消重訂了

※ 編輯: NASHISMAGIC (49.216.83.181 臺灣), 07/30/2023 20:00:47

VeronicaMars07/31 00:56可以打電話去飯店確認

VeronicaMars07/31 00:57另外雖然你這裡顯示trip. Com 但飯店方應該還有再

VeronicaMars07/31 00:57轉單

VeronicaMars07/31 00:57就我的經驗來說應該是Expedia ,所以你留言沒用

VeronicaMars07/31 00:59轉單轉到看不到的,直接打去確認有名字符合的訂房吧

VeronicaMars07/31 00:59

感謝您的說明,我再來試試看,謝謝

※ 編輯: NASHISMAGIC (101.12.114.228 臺灣), 07/31/2023 09:09:48