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[抱怨] 台中 虹夕諾雅谷關溫泉渡假村

看板Hotel標題[抱怨] 台中 虹夕諾雅谷關溫泉渡假村作者
solor
(solar)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:10

住宿名稱:虹夕諾雅 谷關溫泉渡假村
入住時間:2020/07/07-09
住宿地址:台中市和平區博愛里東關路一段溫泉巷16號
住宿電話:04-2595-0008
住宿房型:風音 公共設施:大眾溫泉/閱覽室/餐廳/泳池/庭園

1.飯店人員始終狀況外,像是我入住第一天就預約好第二天要用早餐及晚餐的時間,第二天一早去用早餐,卻找不到我的預約記錄,接著用餐到一半問我要不要訂今日的晚餐?

2.24小時的閱覽室晚上八點過後髒亂無比,每個桌上都有使用過的茶杯跟小碟子,地板還有碎屑

3.大眾湯池內沒有緊急電話或按鈕,晚間泡湯一小時不見服務人員出現,試想發生狀況有人知道嗎?當然備品區也是亂~

4.房間有蜘蛛網已經在Google評論上看過有人反應,進房時果不其然有蜘蛛網,還有蜘蛛在上面,另外晚上房間加碼出現蟑螂

5.蟑螂事件飯店人員處理態度消極,雖然笑著跟你說抱歉,但就這樣~ 請人員進房抓蟑螂,沒抓到就請我們再出現時再跟他們說~

6.沒有接駁車,欲搭乘公車前往的注意,你會爬上坡爬到往生

7.入住的這幾天,上谷關的路有管制,但飯店從未提醒住客要注意

8.會在下午的時間打電話問住客晚上要吃什麼? 人員直接在電話中朗誦菜單並請我們點餐

結論:這是第一次入住星野集團的飯店,耳聞日本的每間星野都有不錯的評價,才會選擇入住,但萬萬沒想到台灣的居然是這樣,完全不值得花這麼多錢入住~




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moola 07/13 23:59論壇上也有 慘況 只能說謝謝您們的分享

moola 07/13 23:59然後我還捨不得花這個錢去住 (ーー;)

ioci 07/14 01:08感謝分享...少見負評這樣更具參考價值

jay70134 07/14 02:25哇………

moho831 07/14 09:42品質這樣不意外

eddie0729 07/14 09:49這也太慘 看了完全不會想去住了

Chang 07/14 10:00本來打算訂11月份三天兩夜,最近也打消念頭了

Chang 07/14 10:01最近負面的dp實在有點多,還是住大魯閣晶英好了

nkbd 07/14 10:03友人過年期間入住 好像也是大概這些問題

timsky 07/14 10:33有時候東西換到不同地方會變調 何況是台灣

timsky 07/14 10:33建議等疫情好轉 還是到日本 感受不同的..

Necomimi 07/14 11:25這間超級貴耶,服務好都要猶豫了何況這樣

moola 07/14 12:08上一篇分享 看到指標壞掉漏字沒維修

moola 07/14 12:08就知道 整體管理在下坡

bennybennyb 07/14 12:50大魯閣晶英XD

NTUnpc 07/14 12:57蟑螂好可怕啊啊啊啊~~~~

ivymorita 07/14 13:03蜘蛛 蟑螂太扯了....

VitaRao 07/14 19:44蟑螂!!! 太扯了

cvoa1026 07/15 13:11本來想說明年拿公司補助去,好在看到這篇分享,雖然

cvoa1026 07/15 13:12想找去的人也不在了QQ

voin 07/15 13:22老實說在山林裡有開放空間的飯店,蜘蛛是不可避免的

voin 07/15 13:22。有時候下午查完房客人晚上入住蜘蛛網就出來了,但

voin 07/15 13:22蟑螂就真的是因為環境整潔有問題

nigatsuki 07/15 16:53這間最近問題也太多了,一開始還不錯啊

supertty 07/16 12:11有蟑螂的飯店,一晚價值最多2000。

monkeywife 07/18 11:02蟑螂……一般商務旅館都不會有吧,何況這麼貴的